Bagaimana untuk mengajak orang bekerja? Persoalan ini dilahirkan pada masa apabila bos dan orang bawahan pertama muncul. Bagi hamba dan hamba, hanya ada satu cara - hukuman. Ia tidak bergantung pada kesalahan pesalah, tetapi pada watak (dan kadang-kadang mood) pemiliknya. Dalam masyarakat orang bebas hari ini, persoalan bagaimana untuk membuat orang bekerja masih relevan. Terdapat kategori yang berbeza bagi orang yang sama ini yang perlu dipaksa bekerja, contohnya, pekerja perusahaan besar, pekerja jabatan, ahli isi rumah, dan sebagainya. Pendekatan kepada setiap orang harus berbeza, tetapi intipatinya adalah sama - motivasi. Ini bermakna setiap orang mesti tahu dan faham mengapa dia akan menghabiskan kekuatan dan tenaganya. Pertimbangkan cara mengatur motivasi dalam pelbagai pasukan kerja.
Membangunkan perasaan pemilikan dalam diri pekerja
Mari kita kembali secara mental 100 tahun ke belakang. Pada permulaan pembentukan kuasa Soviet, sama sekali tidak ada persoalan bagaimana untuk membuat orang bekerja. Setiap orang hidup dengan idea bahawa mereka adalah tuan negara mereka, masing-masing, dan perusahaan mereka. Orang tanpa sebarangbonus dan insentif, mereka terlalu memenuhi rancangan itu, membuat berpuluh-puluh cadangan rasional, bekerja tanpa cuti dan hari cuti. Kemudian, pendekatan ini telah mendapat stigma dan ejekan, tetapi bukan oleh semua orang. Sebagai contoh, orang Jepun yang bijak mendapat manfaat daripadanya. Tidak, mereka tidak memindahkan perusahaan swasta kepada pemilikan pekerja, tetapi mereka menanamkan dalam fikiran mereka idea bahawa ini adalah perusahaan MEREKA, organisasi MEREKA. Kini setiap orang Jepun berbangga dengan syarikat mereka dan berusaha untuk memberikan faedah maksimum yang mungkin.
Ia juga amat berguna bagi pemimpin kita untuk mencapai sikap yang sama terhadap keprihatinan, perusahaan, jabatan mereka di kalangan semua pekerja. Bagaimana hendak melakukannya? Libatkan mereka dalam pengurusan proses pengeluaran. Maksudnya, setiap daripada mereka akan kekal sebagai jurutera, pemutar, pembersih, dan sebagainya, tetapi masing-masing akan menyedari bahawa kemakmuran keseluruhan perniagaan bergantung pada kerjanya. Tetapi syarikat yang berjaya bermakna kestabilan untuk pekerja itu sendiri, gaji tinggi mereka, pelbagai bonus dan keistimewaan lain.
Buat Kalangan Kualiti
Pendekatan ini telah diperkenalkan secara meluas ke dalam pengeluaran oleh orang Jepun yang sama. Mereka mempunyai kumpulan orang (kalangan) dalam mana-mana perusahaan, yang kesemua ahlinya berusaha untuk meningkatkan produktiviti jabatan mereka, syarikat atau firma mereka. Pada masa yang sama, mereka berusaha untuk meningkatkan kualiti produk mereka. Kalangan kualiti ini mengadakan mesyuarat sekali seminggu untuk membincangkan cara meningkatkan prestasi, membantu mereka yang ketinggalan, menyelesaikan isu dengan pihak pengurusan tentang perkara yang menghalang mereka daripada meningkatkan kecekapan, iaitu, mereka mengambil bahagian dengan cara yang paling aktif dalam pengurusan.
Pemimpin perusahaan sebegitu tidak memikirkan cara untuk mendapatkan orang ramai bekerja. Idea yang sedikit diubah suai pemilik Jepun beroperasi dengan sangat berkesan. Motivasi di sini adalah mudah - semakin berjaya syarikat SAYA, semakin baik kehidupan saya. Bukan rahsia lagi bahawa dalam perusahaan yang tidak menguntungkan, pekerja bukan sahaja tidak melihat bonus, malah mereka tidak diberi gaji penuh.
Ganjaran dari segi kewangan
Di bawah rejim Soviet yang sama, pelbagai bonus telah ditetapkan di semua perusahaan. Mereka diberikan bukan sahaja untuk melebihi rancangan, tetapi juga untuk pengenalan cadangan yang berguna, untuk memenangi pertandingan, dan sebagainya. Prinsip ini juga tidak boleh ditinggalkan. Insentif kewangan adalah jawapan yang betul kepada persoalan bagaimana membuat seseorang bekerja dengan lebih cekap. Pendekatan yang paling mudah dan paling teruji masa ialah menetapkan piawaian. Mereka mungkin membimbangkan bukan sahaja bilangan bahagian kualiti yang dikeluarkan, tetapi juga bilangan jualan atau peningkatan dalam mana-mana penunjuk. Adalah sangat penting bahawa pekerja dapat menerima maklumat tentang hasil aktiviti mereka dan membandingkannya dengan prestasi pemenang. Untuk kejelasan, adalah wajar untuk mengatur di tempat yang mudah dilihat sudut di mana keputusan pekerja terbaik akan disiarkan.
Naikkan gaji anda
Kaedah pemberian ganjaran untuk melebihi norma tidak boleh digunakan di semua perusahaan. Sebagai contoh, apakah norma yang mungkin ada di sekolah atau hospital? Bagaimana untuk memaksa orang bawahan bekerja di perusahaan sedemikian? Dalam amalan, penetapan kategori menunjukkan keberkesanan. Untuk mendapatkan lebih banyaktinggi, pekerja mesti memenuhi beberapa syarat yang dinyatakan dalam "Keperluan Pengelasan". Tetapi anda, sebagai bos, boleh menetapkan kriteria tambahan yang harus dimaklumkan kepada setiap pekerja. Sebagai contoh, kenaikan gaji sebanyak 20% untuk semua kakitangan jabatan kerana ketiadaan aduan daripada pesakit dan saudara mereka. Untuk penunjuk ini benar, adalah perlu untuk mencipta tapak khas di mana orang boleh menulis tanpa nama. Adalah berguna jika pekerja anda juga mengambil bahagian dalam perbincangan tentang persoalan mengapa mereka perlu menaikkan gaji mereka. Kemudian mereka akan menganggapnya sebagai ungkapan kehendak mereka sendiri. Kriteria yang diberikan dalam contoh kami akan menggalakkan pekerja jabatan bukan sahaja bekerja dengan baik, tetapi juga menuntut perkara yang sama daripada rakan seperjuangan mereka.
Kenaikan gaji tidak seharusnya menggantikan bonus. Ia perlu ditinggalkan dan diberikan kepada orang untuk sebarang penunjuk tambahan.
Berikan hadiah dan hadiah
Bolehkah anda membuat orang bekerja tanpa menjanjikan wang? Sudah tentu boleh. Untuk mana-mana perusahaan, kaedah penyampaian hadiah kepada pekerja yang terkenal adalah sesuai. Anda boleh menghasilkan berpuluh-puluh pilihan - tiket wayang, peralatan elektrik baharu (TV, seterika), jam tangan yang diperibadikan, meja berbayar di restoran, dan sebagainya. Dalam kes ini, bukan hadiah yang penting sebagai prosedur untuk penghantarannya. Dia mesti bersungguh-sungguh. Pemimpin wajib memberitahu semua yang hadir bahawa semua orang boleh mencapai kejayaan tersebut. Ia juga berguna untuk mengumumkan bahawa bulan depan, berdasarkan hasil pencapaian buruh,pekerja terbaik.
Terdahulu, keghairahan orang ramai meningkat bukan sahaja dengan hadiah, tetapi juga dengan diploma, panji yang berlalu, dan peralatan lain, yang juga disampaikan dengan sungguh-sungguh. Tetapi dalam sistem kapitalis, motivasi sedemikian tidak selalu membenarkan dirinya sendiri.
Pen alti
Kaedah motivasi ini setua dunia kita. Hukuman dikenakan di bawah mana-mana sistem politik dan di semua peringkat pengeluaran. Sekarang ramai majikan terpaksa bekerja dengan cara ini. Ambil perhatian bahawa kaedah ini hanya berfungsi di perusahaan yang menyediakan pekerja dengan syarat yang sayang untuk hilang. Jika tiada apa-apa yang mengekalkan pekerja, jika berpuluh-puluh kekosongan yang serupa boleh didapati di kawasan anda, jika gaji di syarikat anda terlalu rendah, anda hanya akan mencapai pusing ganti kakitangan dengan hukuman, dan bukan meningkatkan kecekapan buruh.
Sudah tentu, terdapat banyak kesalahan yang mustahil untuk tidak dihukum. Contohnya kecurian, kerosakan harta benda yang disengajakan, sabotaj, penyebaran maklumat di kalangan pekerja yang mengganggu rentak kerja, dan lain-lain. Kesilapan dalam melaksanakan tugas juga perlu dihukum, tetapi pertama-tama anda perlu memikirkan punca salah laku itu. Mungkin pekerja anda merosakkan bahagian itu kerana fakta bahawa dia tidak dibekalkan dengan alat yang berkualiti, dan graf telah dilukis dengan salah, kerana tiada siapa yang menjelaskan kepadanya cara melakukannya. Setelah memahami punca kesilapan, pengurus mesti memutuskan apakah pen alti yang akan dikenakan. Dalam sesetengah kes, hanya bercakap dengan tenang dengan orang bawahan sudah cukup untuk membuatkan dia mula berusaha untuk bekerja dengan lebih baik.
Terdapat juga situasi apabila kutipan harus dijalankan secara terbuka, dengan kehadiran pekerja lain.
Bantu kerjaya anda
Bagaimana untuk membuat kerja lebih cepat dan lebih baik? Lihatlah pekerja anda. Di antara mereka, pasti akan ada yang mendambakan keinsafan diri, peneguhan diri, dan pencapaian baru. Jangan biarkan mereka dalam barisan. Beri mereka peluang untuk meluahkan perasaan mereka. Menggalakkan keinginan mereka untuk melanjutkan pelajaran dan pembangunan profesion berkaitan. Pujian kerana menunjukkan inisiatif. Jika pekerja keras seperti itu melihat minat anda, sayap akan "tumbuh" di belakangnya. Dia akan "membakar" di tempat kerja, berusaha untuk melakukan segala-galanya dengan cara yang terbaik. Anda boleh memberi orang ini kedudukan yang lebih tinggi dengan selamat, mengamanahkan dia dengan tugas yang lebih bertanggungjawab. Tidak syak lagi, ia akan membawa faedah yang ketara kepada syarikat anda. Melihat bahawa pertumbuhan kerjaya mungkin berlaku dalam syarikat anda dan pekerja lain akan bermotivasi untuk bekerja dengan lebih baik.
Pimpin melalui teladan
Memimpin melalui teladan ialah salah satu cara yang paling berkuasa untuk mempengaruhi orang bawahan. Ia berfungsi dengan sempurna. Ia amat berkesan jika anda terpaksa memaksa anda bekerja pada hujung minggu. Hak untuk berehat ditulis dalam Perlembagaan. Ia adalah suci dan tidak boleh dilanggar. Tetapi dalam setiap produksi terdapat pekerjaan tergesa-gesa dan keadaan yang tidak dijangka apabila anda perlu menyimpang daripada peraturan.
Jika anda mempunyai situasi yang sama, anda boleh menjanjikan pekerja dua atau tiga kali ganda gaji untuk bekerja pada hujung minggu, anda boleh memberi mereka cuti beberapa hari atau anda boleh sendiripergi kerja pada hari itu dan (secara kiasan) berdiri di hadapan mesin. Jika pasukan anda kecil, kerja terakhir pada hujung minggu boleh menjadi jamuan teh bersama. Ia bukan sahaja akan meneutralkan rasa tidak puas hati sesetengah pekerja, tetapi juga akan berfungsi untuk menyatukan pasukan, pemahaman mereka bahawa anda semua adalah satu pasukan orang yang berfikiran sama.
Pertandingan
Ini juga berita dari masa lalu. Di USSR, salah satu kaedah yang paling biasa untuk meningkatkan kecekapan buruh ialah persaingan sosialis. Bolehkah helah ini berfungsi sekarang? Jawapannya bergantung pada saiz syarikat anda. Sudah tentu, jika pasukan itu hanya terdiri daripada beberapa orang, masing-masing mempunyai tanggungjawab yang berbeza, adalah tidak masuk akal untuk mengatur pertandingan antara mereka. Jika produksi anda mempunyai sekurang-kurangnya dua bengkel atau dua jabatan, adalah sangat penting untuk menganjurkan pertandingan di antara mereka. Dengan kriteria apakah untuk menilai kejayaan, tentukan sendiri atau bersama-sama dengan wakil bengkel. Jangan lupa bahawa pemenang pastinya perlu digalakkan dalam suasana yang sungguh-sungguh. Persaingan juga sesuai di kedai yang sama jika pekerjanya mengeluarkan produk yang sama, sama ada menjual kereta di kedai pengedar kereta, menjahit selipar atau menanam timun.
Apakah yang perlu dilakukan jika terpaksa bekerja semasa bercuti?
Pekerja yang tidak mahu bekerja semasa bercuti boleh dinasihatkan untuk mematikan telefon atau pergi ke suatu tempat untuk berehat. Semakin jauh anda dari produksi anda, semakin sukar untuk memaksa anda mengganggu percutian anda.
Apakah yang harus dilakukan oleh seorang pemimpin jikaterdapat masalah dalam pengeluaran yang hanya boleh ditangani oleh pekerja yang pergi bercuti?
Sudah tentu, anda boleh menjanjikannya segunung emas. Jika dia tergoda, dia akan bergegas bekerja walaupun dari Turki atau Mesir.
Walau bagaimanapun, adalah lebih bijak bagi anda untuk tidak mempunyai pakar yang tidak boleh ditukar ganti dalam perusahaan. Ini bermakna bahawa adalah perlu untuk menjalankan latihan dalam kepakaran yang berkaitan, menganjurkan kursus penyegaran dan pemindahan pengalaman. Kemudian anda tidak perlu memaksa pekerja anda untuk mengganggu percutian mereka, kerana setiap seorang daripada mereka akan mempunyai pengganti.
Adakah orang yang saya sayangi dipaksa bekerja?
Keluarga boleh bekerja:
- Suami dan isteri.
- Suami sahaja.
- Isteri sahaja.
- Tiada sesiapa.
Di Rusia moden, kebanyakan keluarga menganggap perkara biasa bagi suami dan isteri untuk bekerja. Ini membantu mereka untuk menginsafi diri, menambah pendapatan, merasa diperlukan oleh masyarakat. Walau bagaimanapun, kini terdapat peningkatan peratusan keluarga di mana hanya suami yang bekerja, dan isteri diberikan peranan sebagai penjaga perapian. Iaitu, terdapat kecenderungan untuk mengembalikan tradisi masa lalu. Anda juga boleh mendengar pendapat bahawa orang yang baik tidak memaksa isteri mereka bekerja. Sedikit sebanyak, ini betul, kerana seorang wanita yang menumpukan sebahagian besar masanya untuk pengeluaran tidak dapat memberi perhatian yang sewajarnya kepada anak-anak dan suaminya. Ia lebih baik apabila dia duduk di rumah dan menyimpan perapian keluarga yang sama. Walau bagaimanapun, tidak semua wanita bersetuju dengan ini, ramai gadis dan wanita moden bersemangat untuk bekerja, walaupun tanpa memerlukan wang.
Nampaknya tidakia sentiasa memerlukan orang untuk bekerja.
