Adalah diketahui bahawa dari semasa ke semasa seseorang mengembangkan corak tingkah laku, tindak balas, tindakan stereotaip tertentu. Walau bagaimanapun, pemikiran juga boleh menjadi stereotaip. Disebabkan oleh hakikat bahawa kesedaran kita berusaha untuk memudahkan kehidupannya sebanyak mungkin, ia mewujudkan corak tertentu, di mana ia menyesuaikan realiti sekeliling. Selalunya stereotaip ini tidak ada kaitan dengan realiti, tetapi mereka terus "memerintahkan" kehidupan kita dengan kegigihan yang dicemburui. Corak pemikiran stereotaip ini dipanggil "bias kognitif" dan sangat memudahkan aktiviti sedar dengan cepat melabelkan situasi tertentu. Contoh stereotaip sedemikian ialah kesan Dunning-Kruger, yang dengan jelas membuktikan kesahihan pernyataan: "Celakalah dari fikiran!"
Semakin banyak anda tahu, semakin anda sedar bahawa anda tidak tahu apa-apa
Pasti ramai orang yang berpendidikan tinggi yang berusaha untuk pendidikan kendiri yang berterusan terperangkap pada diri mereka berfikir bahawa mereka masih mempunyai lautan yang tidak diketahui, dan semua kemahiran mereka hanyalah setitik di lautan ini, dan masih banyak lagi yang perlu belajar … Dan pada masa yang sama, pada setiap langkah kita bertemu, lembutbercakap, bukan orang yang paling cekap yang atas sebab tertentu yakin dengan kecekapan dan kewibawaan mereka. Orang sebegini jarang bersusah payah dengan masalah mendapatkan pengetahuan tambahan, tetapi pada masa yang sama mereka berusaha untuk menunjukkan pendapat pakar mereka pada sebarang peluang. Untuk menggambarkan orang sedemikian dalam psikologi sosial, terdapat istilah khas - kesan Dunning-Kruger.
Penerangan tentang fenomena
Orang-orang yang disebutkan di atas, kerana ketidakcekapan mereka, sering membuat kesilapan (terutamanya dalam pengeluaran), tetapi mereka tidak akan pernah mengakui kesalahan mereka dalam hal ini, atau lebih tepat lagi, mereka tidak akan menganggap batasan pengetahuan mereka sebagai sebab keputusan yang salah. Individu sedemikian dicirikan oleh penilaian semula pengetahuan, kemahiran dan kebolehan mereka sendiri. Mereka tidak dapat menerima bahawa orang lain mungkin lebih layak dan bernilai belajar daripadanya. Mereka juga tidak pernah mengakui kejahilan mereka. Walau bagaimanapun, kesan Kruger meluas ke ekstrem yang lain: profesional berkemahiran tinggi cenderung meremehkan kebolehan mereka, mereka kurang yakin diri dan menganalisis setiap keputusan dengan teliti.
Kesan Dunning-Kruger: punca herotan
Mengapa ini berlaku? Nampaknya kejahilan tidak sepatutnya menimbulkan keyakinan, tetapi ia berlaku. Kemungkinan besar ia mengenai pampasan. Oleh kerana kebolehan intelek yang biasa-biasa saja tidak membenarkan orang seperti itu menyedari rasa penting diri, mereka mengimbangi kekurangan pengetahuan mereka dengan kesombongan dan keyakinan yang tinggi. Lebih-lebih lagi, kejahilan orang yang diterangkan sentiasa kelihatan kepada orang lain, tetapi mereka sendiri -tidak. Mereka benar-benar percaya bahawa mereka memberikan pendapat pakar.
Sebenarnya, kesan Dunning-Kruger adalah masalah serius dalam dunia moden, kerana perusahaan semakin menghadapi pembawa herotan kognitif ini, yang tidak mempunyai kesan terbaik ke atas kualiti pengeluaran. Selain itu, bukan sahaja dunia pekerjaan terjejas oleh kesan ini. Orang yang berpendidikan rendah menyatakan pendapat "berwibawa" mereka dalam banyak bidang lain: politik, kehidupan sosial dan seumpamanya.
