Belajar untuk mempengaruhi orang lain bukanlah mudah. Walau bagaimanapun, mengetahui kehalusan psikologi akan membantu anda mempelajari cara melakukan ini. Ia memerlukan banyak latihan, tetapi akhirnya tingkah laku yang kami cadangkan dalam artikel ini akan menjadi kebiasaan. Jadi, bagaimana untuk mempengaruhi seseorang?
Terdapat banyak cara. Walau bagaimanapun, Dale Carnegie memberikan nasihat yang paling berkesan kepada pembacanya. Bagaimana untuk mempengaruhi orang, dia memberitahu dalam bukunya "Bagaimana untuk memenangi kawan …". Ini adalah buku paling terkenal dari penulis dan pemidato yang terkenal. Nasihat yang diberikannya sangat berharga. Kami juga akan membincangkan kebanyakan cadangan beliau.
Bolehkah orang dimanipulasi?
Sudah tentu anda boleh. Walau bagaimanapun, adalah penting untuk dipertimbangkan: anda tidak akan dapat menghipnotis orang yang betul. Tetapi sangat mungkin untuk meyakinkan. Dan tahap kemahiran tertinggi adalah untuk membuatnya percaya bahawa dia sendiri yang membuat keputusan ini. Bagaimana untuk mencapai ini? Pertama sekali, adalah perlu untuk membina hubungan berdasarkan mutualsimpati. Orang yang yakin diri dengan kefasihan dan keikhlasan sentiasa mendapat sokongan orang lain.
Sebelum anda mula berlatih mempengaruhi orang lain, fikirkan mengapa anda memerlukannya. Anda memerlukan matlamat tertentu. Tanpanya, anda tidak mungkin berjaya dalam bidang ini.
Senyuman adalah segalanya
Dia mempunyai teman bicara antara satu sama lain. Dia menunjukkan keramahan dan kesediaan untuk bekerjasama. Secara tidak sedar kita simpati kepada mereka yang menyapa kita dengan senyuman. Dan sebagai tindak balas, kami mula tersenyum sama menular. Dan senyuman itu hendaklah ikhlas. Orang secara tidak sedar mengenali kepalsuan.
Selain itu, senyuman yang ikhlas mempengaruhi keadaan emosi anda dan kadangkala meningkatkan mood anda. Ia mengurangkan tekanan dan merangsang aktiviti mental. Jadi senyumlah sekerap mungkin.
Kelulusan, bukan kritikan
Dale Carnegie menyatakan bahawa keinginan orang untuk menerima pujian daripada orang lain adalah sangat tinggi. Oleh itu, jika anda ingin mencapai kebaikan dan kesanggupan seseorang untuk memberikan perkhidmatan, anda mesti menunjukkan diri anda sebagai seorang yang bersyukur dan pemurah dengan pujian, dan tidak terdedah kepada kritikan.
Jadi, Abraham Lincoln pada masa mudanya sering mengejek lawannya. Sehingga salah seorang yang tersinggung dengannya mencabarnya untuk berduel. Sejak itu, Abraham belajar untuk lebih bertolak ansur dengan kekurangan orang lain. Semasa Perang Saudara, apabila rakan-rakannya bercakap kasar tentang orang selatan, dia bahkan berkata: "Jangan mengkritik mereka. Dalam keadaan yang sama, kita akan sama."
Ia memerlukan perwatakan yang kuat dan juga keupayaan untuk berempati untuk tidak menghakimi orang lain dan memaafkan kesilapan dan ketidaksempurnaan mereka. Jangan sekali-kali mengkritik sesiapa, terutamanya dalam pergaulan orang lain.
Belajarlah untuk memuji orang dengan ikhlas, lebih kerap berterima kasih dan meminta maaf jika perlu. Untuk mencapai keikhlasan terhadap orang lain akan membantu cara berfikir tertentu. Penyair dan ahli falsafah Ralph Waldo Emerson mendakwa bahawa setiap orang yang ditemuinya adalah lebih baik dalam beberapa cara. Dan seseorang itu harus sentiasa bersedia untuk mempertimbangkan kebaikan ini dan mengakuinya.
Terlibat dan berminat
Benjamin Disraeli pernah berkata, "Bercakap dengan seorang lelaki tentang dirinya dan dia akan mendengar anda selama berjam-jam."
Orang ramai terutamanya meminati diri mereka sendiri, jadi mereka sentiasa gembira bertemu dengan orang yang berkongsi minat ini. Pakar psikologi menasihatkan supaya kurang bercakap dan lebih banyak mendengar. Orang yang tidak tahu bagaimana untuk mendengar dan sentiasa bercakap tentang dirinya adalah seorang yang ego yang tidak dapat membangkitkan emosi positif pada orang lain.
Sering bertanya kepada teman bicara anda tentang topik yang menarik minatnya dan angguk dengan simpati sebagai tindak balas terhadap kenyataannya. Sigmund Freud tahu bagaimana untuk menunjukkan minatnya terhadap lawan bicara dengan begitu mahir sehingga dia berehat dan bercakap tentang semua pengalaman rahsianya.
Theodore Rooseveld bersedia dengan teliti sebelum bertemu dengan kenalan baharu - dia mempelajari hobinya, kerana dia memahami bahawa jalan ke hati seseorang terletak melalui perbincangan tentang minatnya. Selain itu, dia juga meluangkan masa untuk bercakap dengan kakitangan dan mengetahui lebih lanjutsetiap orang. Dia tahu nama semua hamba. Yang terakhir melayannya dengan penuh simpati. Dia menunjukkan kepada orang ramai bahawa dia menghargai mereka - dan sebagai balasan dia menerima lebih banyak lagi.
Panggil dengan nama lebih kerap
Bunyi nama sendiri menyenangkan semua orang. Dale Carnegie percaya bahawa ia adalah sebahagian daripada personaliti dan seolah-olah mengesahkan fakta kewujudannya. Ini membuatkan lawan bicara berasa emosi positif terhadap orang yang menyebut namanya.
Juga Dale Carnegie menasihatkan untuk menghafal (atau lebih tepat menulis) maklumat penting tentang orang yang betul. Contohnya, tarikh lahir, status perkahwinan, bilangan anak. Ini akan membantu untuk memenangi hati seseorang dan memberi pengaruh yang ketara kepadanya jika perlu.
Elakkan pertengkaran
Mereka mengatakan bahawa kebenaran lahir dalam perselisihan. Walau bagaimanapun, ahli psikologi mengatakan bahawa dalam amalan, setiap lawan mempunyai pendapat sendiri. Oleh itu, pada dasarnya, pertikaian itu adalah satu pembaziran masa dan usaha yang sama sekali tidak berguna.
Dengan berdebat, anda cuba membuktikan kepada seseorang bahawa dia salah. Iaitu, anda menganggap diri anda lebih bijak dan lebih berpengalaman daripada dia dalam perkara ini. Dan walaupun begitu, anda merendahkan orang lain.
Akibatnya, kedua-dua pihak mempunyai conflictogen, yang mudah berkembang menjadi situasi konflik. Dan ia tidak akan membawa kepada sesuatu yang baik. Walau bagaimanapun, anda akan berpisah sebagai musuh.
Dale Carnegie, menerangkan cara mempengaruhi seseorang, menasihatkan supaya tidak terlibat sama sekali dalam kontroversi. Sudah tentu, anda juga boleh menyatakan pendapat anda. Walau bagaimanapun, pastikantambahkan bahawa ini hanyalah pandangan anda. Pada masa yang sama, Carnegie menasihatkan untuk memikirkan pendapat orang lain dengan lebih terperinci sebelum membuktikan sebaliknya dengan buih di mulut.
Namun, jika pertengkaran tidak dapat dielakkan, cuba kekal tenang dan yakin. Sebelum perbualan, fikirkan dengan teliti tentang hujah anda sendiri. Pendapat anda mesti disokong oleh fakta yang tidak dapat disangkal oleh lawan bicara. Hanya selepas itu anda akan memenangi kontroversi ini.
Akui kesilapan anda
Dale Carnegie menasihatkan untuk belajar mengakui kesalahan anda sendiri. Dan anda perlu melakukan ini sebelum lawan bicara menunjukkan kepada anda. Akui kesilapan anda dengan cepat dan tegas. Oleh itu, anda akan memuaskan kesombongan lawan bicara, dan tidak lama kemudian dia akan memutuskan untuk menunjukkan kepuasan dan dengan murah hati memaafkan anda.
Carnegie sendiri pernah menggunakan taktiknya ke atas seorang pegawai undang-undang. Dia mendapati dia berjalan dengan anjingnya di taman tanpa muncung. Bagaimanapun, Dale tidak membenarkan dia memfailkan pertuduhan, dengan ikhlas memberi jaminan bahawa dia sangat menyesal atas salah lakunya dan tidak akan melakukannya lagi. Akibatnya, anggota polis itu membebaskannya tanpa denda. Ya, dan anda akan bersetuju bahawa mengkritik diri sendiri adalah lebih menyenangkan daripada membenarkan orang lain melakukannya.
Gunakan kelemahan lawan
Sila ambil perhatian bahawa orang yang letih lebih mudah menerima hujah atau kepercayaan lawan bicara. Masalahnya ialah keletihan menjejaskan tahap tenaga psikik, mengurangkannya. Jika anda meminta bantuan orang yang letih, kemungkinan besar anda akan mendapatjawapan seterusnya ialah: "OK, saya akan buat esok." Berita baiknya ialah dia kemungkinan besar masih akan melakukannya. Lagipun, orang yang tidak menepati janji mereka mengalami ketidakselesaan psikologi.
Jika anda perlu meminta bantuan seseorang, adalah idea yang baik untuk menggunakan peraturan tiga-ya. Beberapa teguran anda yang pertama sepatutnya membuatkan lawan bicara ingin bersetuju dengan anda. Contohnya: "Cantiknya tali leher! Mungkin barang berjenama?". Selepas dua kata afirmatif, teman bicara anda bersetuju untuk memenuhi mana-mana permintaan anda.
Refleksi
Ulang perkataan anda sendiri dengan lebih kerap, tetapi dalam konteks yang berbeza. Ini akan menyebabkan sikap mesra terhadap anda. Teknik ini sering digunakan oleh ahli psikoterapi.
Selain itu, apabila berkomunikasi, ramai orang mula secara tidak sedar meniru tingkah laku lawan bicara, ekspresi muka dan gerak isyaratnya. Inilah kesan orang kepada orang lain. Walau bagaimanapun, ini juga boleh dilakukan untuk tujuan tertentu. Lagipun, orang cenderung untuk bersimpati kepada mereka yang serupa dengan mereka.
Mempengaruhi orang lain dengan intonasi
Aktiviti seseorang dipengaruhi oleh alam bawah sedarnya. Anda hanya perlu mendekatinya, memintas kesedaran was-was. Untuk melakukan ini, pakar psikologi mengesyorkan menggunakan intonasi.
Bayangkan anda berada dalam kumpulan orang yang perlu disediakan untuk menerima emosi positif. Anda mula memberitahu mereka tentang beberapa acara neutral atau lucu (menonton filem,perbualan dengan kanak-kanak, dsb.), terutamanya menekankan intonasi perkataan seperti "menyenangkan", "ceria", "santai". Anda juga boleh menyebutnya dengan susunan. Orang yang mendengar anda secara automatik mencuba imej ini untuk diri mereka sendiri - dan kini suasana di dalam bilik menjadi kurang tegang.
Perkara utama ialah memastikan anda tidak secara tidak sengaja memberi orang sikap negatif. Bagaimana untuk memberi kesan negatif kepada seseorang? Ia sangat mudah - cuma serlahkan perkataan seperti "buruk", "sedih", "tragis" dengan intonasi.
Kesimpulan
Sekarang anda tahu faktor-faktor yang kelihatan tidak penting yang mempengaruhi seseorang. Kaedah manipulasi sedemikian amat berkesan dalam bidang perniagaan. Apabila anda perlu berkomunikasi dengan sebilangan besar rakan sekerja, mengetahui cara mempengaruhi seseorang adalah sangat penting. Dan anda perlu melakukan ini dengan cara yang dia tidak mensabitkan anda tentang ini. Kini anda tahu cara mempengaruhi seseorang.
Dalam kehidupan peribadi, helah seperti itu juga boleh berguna. Jadi jangan ragu untuk mengamalkannya pada orang yang anda sayangi dan lihat kesan yang anda berjaya capai.
