Setiap hari kita perlu berhadapan dengan aliran besar manusia yang berbeza antara satu sama lain dalam cara komunikasi, tahap didikan, pendidikan, perwatakan, perangai dan faktor lain yang perlu diambil kira semasa bercakap. Kadang-kadang dalam sebarang perbincangan atau rundingan, mengetahui cara mempengaruhi orang tidak akan menyakitkan. 10 helah psikologi yang dibincangkan dalam artikel ini akan mengajar anda cara memanipulasi minda manusia.
Sebagai peraturan, teknik manipulasi diamalkan oleh pakar hipnologi, psikologi, psikoterapi, serta penipu dan orang lain yang berminat dengan pengetahuan tentang mengurus orang. Perlu diingat bahawa terdapat sejumlah besar kaedah yang berbeza untuk kesan sedemikian. Sesetengah teknik memerlukan latihan yang panjang untuk dikuasai. Dalam artikel ini, kami akan mendedahkan rahsia cara mempengaruhi orang. 10 helah psikologi, yang akan kita bincangkan di bawah, boleh dikuasai oleh semua orang, tanpa mempunyai pengetahuan tertentu dalam psikologi.
Apa itumanipulasi?
Manipulasi ialah sejenis pengaruh sosial, di mana pelbagai kaedah cadangan tertumpu, yang mempengaruhi lawan bicara melalui alam bawah sedar. Seseorang yang mempunyai pengetahuan ini secara semula jadi adalah ahli psikologi yang halus. Sebagai peraturan, adalah tipikal baginya untuk memakai topeng yang berbeza untuk peranan tertentu dan dengan mudah memaksanya melakukan sesuatu yang tidak cenderung dilakukan oleh lawannya. Orang sedemikian berjaya menggunakan teknik tertentu dan tahu cara mempengaruhi orang.
Manipulasi psikologi: diperbuat daripada apa?
Dialog aktif membayangkan bukan sahaja pemindahan maklumat lisan, tetapi juga disertai dengan cara komunikasi bukan lisan. Semasa perbualan, semua butiran adalah penting: sikap, postur, mood dan penampilan lawan bicara. Penampilan seseorang membantu mendapatkan maklumat dan membentuk beberapa idea tentang orang ini. Terdapat cara bukan lisan berikut untuk mempengaruhi orang dalam psikologi:
- Simbol ialah sifat yang menekankan status sosial atau kepercayaan dan sikap peribadi kepada dunia. Contohnya, ia boleh berupa salib atau cincin di jari manis.
- Salam istimewa - mengenyit mata, mencium, berjabat tangan, serta arah pandangan dan gaya berjalan.
- Cara komunikasi paralinguistik termasuk kadar pertuturan, gerak isyarat tangan, intonasi, jeda pertuturan dan kelantangan suara, serta menjauhkan - jarak antara lawan.
Bagaimana untuk mempengaruhi seseorang dengan pertuturan? Dalam psikologi, terdapat pelbagai caraargumentasi, kaedah lisan NLP, metafora, meniru tingkah laku orang lain dan pertuturan mereka. Dengan mentafsir tanda di atas, anda boleh mengawal orang dengan mudah.
Sihir nama
Dengan memanggil lawan bicara dengan nama, dengan cara ini kita menunjukkan bukan sahaja kesopanan formal dan rasa hormat kepadanya, tetapi juga menekankan bahawa kita berminat dengan orang itu sendiri dan pendapatnya. Yang pertama mendedahkan dalam psikologi bagaimana untuk mempengaruhi seseorang ialah Dale Carnegie, seorang ahli psikologi Amerika. Menurutnya, memanggil seseorang dengan nama, kita menggalakkan egonya dan memenanginya.
Perlu diingatkan bahawa anda boleh membangkitkan simpati bukan sahaja dengan memanggil seseorang dengan nama, tetapi juga dengan memberi tumpuan kepada status sosial, kedudukan dan gelaran, jika ia mempunyai kepentingan tertentu kepada lawan bicara.
Nama ialah sejenis simbol keperibadian. Dengan memanggil seseorang dengan nama, anda boleh membangkitkan emosi positif pada tahap tidak sedar, tindak balas yang mesra dan perasaan terima kasih, kepercayaan dan simpati.
Kuasa pujian
Semua orang suka dipuji. Tetapi apa yang perlu disembunyikan, kadang-kadang sanjungan terbuka pun menyenangkan. Dan dengan cara ini, tiada apa yang perlu dimalukan. Ia dianggap sebagai salah satu kaedah psikologi. Bagaimana untuk mempengaruhi orang dengan pengetahuan ini? Ia adalah sanjungan yang boleh diubah menjadi senjata ampuh dalam perjuangan untuk kejayaan rundingan, menggunakannya dengan betul. Salah satu prinsip utama sanjungan ialah kejujuran, jadi penting untuk bercakap secara terbuka dan ikhlas, jika tidak.kes, ia hanya boleh menyebabkan permusuhan dan penolakan, kerana kebatilan sentiasa mencolok. Untuk bercakap dengan indah tentang seseorang, adalah penting untuk mengetahui pendapatnya tentang dirinya sendiri, dan tidak akan berlebihan untuk memahami psikologi orang. Jangan katakan dengan kuat apa yang mungkin tidak disukai oleh lawan bicara. Di samping itu, tidak digalakkan untuk menyanjung seseorang yang mempunyai harga diri yang rendah, kerana dia mungkin menerimanya dengan perasaan bermusuhan.
Cermin
Salah satu kaedah yang terkenal untuk mempengaruhi orang ialah imej cermin lawan bicara. Ini adalah salah satu jalan termudah dan terpantas untuk memahami bersama, dan kaedah ini berfungsi dalam setiap cara yang mungkin. Sebagai contoh, jika lawan bicara anda mempunyai tabiat menyimpan tangannya di dalam poket semasa perbualan, perhatikan ini dan salinnya. Di samping itu, anda boleh mengingati pendapat lawan, menguraikan kata-katanya, hanya meninggalkan makna, dan menyatakannya kepadanya. Dengan cara ini, anda akan menunjukkan bahawa anda mempunyai pandangan yang sama tentang perkara tertentu dan mungkin minat yang serupa. Semua ini pasti akan menarik perhatian anda. Ini adalah salah satu rahsia pengurusan dalam ahli psikologi. Bagaimana untuk mempengaruhi orang dengan mimik?
Orang yang mempunyai kemahiran meniru cenderung meniru tingkah laku dan cara komunikasi orang lain. Pakar psikologi telah memberikan definisi orang seperti bunglon untuk keupayaan untuk bergabung dengan alam sekitar. Pada zaman kita, anda boleh bertemu dengan orang seperti "bunglon" secara semula jadi, dan kemahiran ini juga boleh dikembangkan dalam diri sendiri dan diamalkan secara sedar, yang akan membantu menarik minatteman bicara kepada orangnya dan ditubuhkan dengan baik. Kajian mimikri psikologi menunjukkan bahawa mereka yang menjadi subjek penyalinan bersikap positif bukan sahaja terhadap orang yang menyalinnya, tetapi juga terhadap semua orang secara amnya. Pakar menjelaskan perkara ini dengan fakta bahawa orang yang mempunyai peniru berasa lebih penting dan yakin diri, yang memberi kesan positif kepada tingkah laku dan sikap mereka terhadap dunia di sekeliling mereka.
Jangan kecam
Pakar memberi banyak perhatian kepada persoalan bagaimana untuk mempengaruhi orang, dan cara psikologi pengaruh tersebut. Walau bagaimanapun, kata-kata juga boleh merosakkan pendapat anda tentang diri anda, jadi anda harus mematuhi peraturan umum semasa berkomunikasi dengan rakan bicara. Pertama, anda tidak boleh mengkritik lawan anda, kerana tiada siapa yang suka kritikan, walaupun mereka yang menyeru kepada kejujuran. Oleh itu, jangan berfikir bahawa dengan bantuan kritikan anda akan membantunya. Kedua, anda tidak sepatutnya berdebat dengan lawan bicara anda sehingga anda menjadi biru di muka, walaupun anda pasti bahawa anda betul. Untuk tidak meninggalkan diri anda dan lawan anda dengan perasaan yang tidak menyenangkan selepas perbualan, anda perlu berkelakuan sehalus mungkin. Pilihan terbaik sekiranya berlaku pertikaian ialah akses kepada "dunia".
Jika anda perlu membetulkan lawan bicara, anda perlu bersetuju dengannya dahulu, kemudian cari kekuatan dalam pertimbangannya, gunakannya sebagai sokongan untuk menegaskan dia tidak bersalah. Menggunakan kaedah ini, anda boleh menyusun detik-detik paling rumit dan menolak lawan anda ke arah pemikiran yang betul. supaya tidak rosakperhubungan, tetapi sebaliknya memperbaikinya dan mencapai simpati daripada lawan bicara, anda perlu melupakan kritikan dan pertikaian.
Kaedah Benjamin Franklin
Lelaki ini, selain menjadi tokoh politik yang cemerlang pada zamannya, diingati bukan sahaja sebagai seorang diplomat, saintis dan pencipta, tetapi juga sebagai pencipta cara manipulasinya sendiri, bagaimana untuk mempengaruhi orang. Dalam autobiografinya, dia berkongsi rahsia bagaimana musuh yang keras boleh bertukar menjadi kawan. Selepas membaca buku Franklin Dale Carnegie berkata: "Jika anda ingin tahu bagaimana untuk mempengaruhi orang, maka anda harus membaca salah satu kisah yang paling menarik tentang kehidupan Benjamin Franklin." Perkara utama dari autobiografi ini adalah seperti berikut: orang yang sekurang-kurangnya sekali berbuat baik kepada anda akan lebih bersedia untuk membantu lagi daripada orang yang anda sendiri bantu. Kaedah dalam psikologi ini dipanggil kesan Franklin. Personaliti terkenal lain pada masa itu juga memiliki kebijaksanaan ini. Sebagai contoh, Leo Tolstoy menulis yang berikut: "Kami mengasihi orang bukan kerana kebaikan yang mereka lakukan kepada kami, tetapi untuk kebaikan yang kami lakukan untuk mereka." Dan Marcel Proust merumuskan prinsip psikologi ini sedikit berbeza: "Mereka tidak suka yang mereka tidak berikan kalung, tetapi yang mereka berikan." Oleh itu, apa yang perlu anda lakukan ialah meminta sedikit bantuan daripada orang yang telah berbuat baik kepada anda, dan dia akan bersedia untuk melakukannya lagi.
Tenang, hanya tenang
Adakah anda perasan bahawa individu yang sangat yakin mendapat kepercayaan lebih mudah berbanding mereka yang sentiasa cerewet dan tidak selamat. ahli sainsia telah terbukti bahawa keyakinan dan kedamaian dalaman dihargai dalam setiap orang dan merupakan sedikit helah tentang cara mempengaruhi orang. Di sebelah orang seperti itu, nampaknya dia mengetahui segala-galanya terlebih dahulu dan bertindak mengikut rancangannya sendiri, walaupun kadang-kadang pada hakikatnya ia ternyata sama sekali berbeza. Oleh itu, jika anda bersikap tenang, terkawal dan terukur, anda boleh memenangi orang ramai.
Anggukan kepala
Setelah mengetahui cara memanipulasi orang dengan kata-kata, jangan ketepikan kepentingan gerak isyarat. Sebagai contoh, mengangguk semasa perbualan mewakili persetujuan dan pengesahan beberapa maklumat, yang memberikan keyakinan lawan bicara dalam kata-katanya. Adalah diperhatikan bahawa pendengar yang tidak mengangguk kelihatan kurang menarik di mata penceramah berbanding orang yang mengangguk. Selain itu, orang yang mengangguk adalah yang paling cepat bersetuju dengan semua yang mereka dengar.
Permintaan ringkas
Satu cara ampuh untuk mendapatkan sesuatu daripada seseorang ialah bermula dengan permintaan mudah. Setelah menyelesaikan tugas yang mudah, pihak lawan akan merasakan kepentingannya, dengan itu bersedia untuk tugasan baharu. Kemudian, apabila tahap mudah pertama selesai, jika perlu, minta sesuatu yang lebih berat dan sukar. Oleh itu, dalam langkah beransur-ansur, anda boleh membuat peralihan yang lancar daripada tugas yang mudah kepada yang rumit. Mengenai isu bagaimana untuk menguruskan orang, pakar mengesyorkan memilih masa yang sesuai dan mood lawan, dan anda tidak boleh beralih dari satu permintaan ke permintaan yang lain: adalah penting untuk berehat panjang dan tidak mengenakan terlalu banyak tugas. Dengan mempelajari kaedah ini,penyelidikan pemasaran telah menunjukkan bahawa orang yang bersetuju untuk mengambil bahagian dalam promosi lebih bersedia untuk bersetuju untuk membeli produk ini atau itu.
Kesan keletihan
Selain itu, 10 helah psikologi untuk mempengaruhi orang termasuk kaedah berikut. Ia bagus untuk menguruskan seseorang di tempat kerja. Sebagai peraturan, ia harus digunakan pada penghujung hari bekerja. Apabila jarum jam menunjukkan bahawa sudah tiba masanya untuk melengkapkan aliran kerja, dan rakan sekerja anda sudah menantikan hujung minggu, tiba masanya untuk bertindak. Pada masa ini, apabila anda melihat bahawa orang itu sangat letih dan tidak bersedia untuk menangani soalan anda, datang dan suarakan permintaan anda dengan lembut. Memandangkan penat, lebih mudah bagi seseorang untuk menyelesaikan tugasan anda supaya mereka cepat ketinggalan daripada mengambil tahu dan mengadakan perbincangan yang panjang. Dalam kes yang melampau, anda boleh mendapatkan daripada orang ini sebagai maklum balas bahawa dia akan melakukan kerja ini esok. Tetapi walaupun orang yang paling pilihan secara tidak sedar berusaha untuk mengekalkan kata-katanya, dan akan melakukan ini jika keputusan sedar untuk melakukan sebaliknya tidak mengganggu. Dalam hal ini, orang yang mementingkan diri sendiri boleh menggunakan langkah psikologi ini untuk keuntungan mereka. Setuju, pada lewat petang, apabila tenaga anda telah mencapai tahap minimum, dan pada waktu pagi, apabila seseorang masih berjaga-jaga dan aktif secara mental, pandangan situasi yang sama boleh berbeza dengan ketara.
Dalam apa jua keadaan, anda harus sentiasa memberi perhatian kepada mood emosi teman bicara anda. Sebagai contoh, orang yang letih tidak mungkin enggan membantu anda, sebaliknya, dia boleh menangguhkan keputusan itukeesokan harinya - sementara kemungkinan hasil yang positif mungkin meningkat. Berada dalam mood yang baik, lawan bicara cenderung untuk bersetuju dengan permintaan yang mudah difahami dan mudah, di mana dia tidak perlu memilih tindakan dan menyelesaikan isu semasa. Sekiranya anda mempunyai isu penting yang memerlukan penyelesaian segera, adalah lebih baik untuk memilih masa apabila lawan anda akan bersemangat tinggi.
Tangkap secara mengejut
Bagaimana untuk mempengaruhi orang? 10 helah psikologi termasuk satu lagi kaedah yang agak sukar yang memerlukan keupayaan untuk memahami orang dan keupayaan untuk membuat improvisasi. Intipati kaedah ini adalah seperti berikut: secara lisan membuat pihak lawan meragui kata-katanya. Jangan sekali-kali anda mengubah perbualan menjadi hujah terbuka, dan lebih-lebih lagi mengkritik lawan bicara anda, supaya tidak menimbulkan kemarahan atau kerengsaan di pihaknya. Ia adalah perlu untuk mendekati isu ini dengan lebih halus: untuk ini, anda boleh menterjemahkan perbualan ke saluran yang paling tidak menguntungkan untuk lawan. Dengan cara ini, anda boleh mencapai kekeliruan dan ketidakpastian lawan bicara anda. Sediakan beberapa soalan yang tidak dijangka yang akan mengelirukan dia. Dan seseorang yang cepat kehilangan inisiatif menjadi mudah dicadangkan. Oleh itu, adalah mudah untuk meyakinkannya bahawa matlamat anda terletak pada bidang minatnya juga.