Apakah hubungan tidak formal dalam organisasi? Ini adalah hubungan yang tidak lagi menjadi perniagaan dan menjadi peribadi. Ini berlaku sepanjang masa. Malah, kadangkala rakan sekerja boleh dilihat lebih kerap daripada ahli keluarga. Tidak hairanlah seseorang cuba membina hubungan di tempat kerja yang akan membuatkan mereka ingin pergi ke pejabat.
Definisi
Hubungan tidak formal ialah hubungan yang sukar dipanggil perniagaan. Ia biasanya berlaku dalam organisasi kecil. Pekerja syarikat sedemikian berkomunikasi terlalu rapat, dan kadangkala mereka adalah saudara atau kawan baik. Tidak jarang kawan baik mula membina perniagaan bersama. Orang muda mengalu-alukan kebiasaan dalam pasukan, malah mereka menggalakkannya. Dengan cara apakah ia boleh diungkapkan? Dalam perayaan bersama cuti, parti korporat dan hanya menghabiskan hujung minggu dalam bulatan rapat.
Pekerja yang mengekalkan hubungan tidak formal tahu lebih daripada perniagaancengkaman rakan sekerja mereka, tetapi juga kehidupan peribadi mereka. Orang ramai tahu siapa yang berkencan dengan siapa, berapa ramai anak mereka, dan cara mereka menghabiskan masa lapang mereka. Hubungan tidak formal adalah lebih biasa dalam kumpulan wanita. Ini tidak menghairankan apabila anda menganggap bahawa keakraban antara pekerja dicapai melalui perbualan yang kerap dan terus terang.
Pembentukan
Orang yang terpaksa berhubung rapat dengan rakan sekerja mereka 5 hari seminggu mahu tidak mahu menjadi sebahagian daripada pasukan yang sama. Sesetengah pejabat berjaya mengelak daripada menjalin hubungan tidak formal, sementara yang lain tidak. Apakah yang menentukan pembentukan ikatan yang terlalu rapat?
- Perasaan kepunyaan. Orang itu suka menjadi sebahagian daripada pasukan. Menyedari hakikat bahawa anda bukan hanya seorang, tetapi gigi dalam mekanisme sebab yang sama, meningkatkan harga diri. Seseorang menghiburkan dirinya dengan pemikiran bahawa rakan sekerjanya tidak dapat mengatasinya tanpa dia, dan selalunya ini benar.
- Berminat. Apabila seseorang menyukai tempat kerja dan keseluruhan organisasi secara keseluruhan, dia akan mengarahkan semua usahanya untuk membantu syarikat berkembang. Minat dalam tujuan bersama sangat menyatukan orang ramai.
- Saling membantu. Seseorang berasa simpati kepada mereka yang datang untuk menyelamatkannya. Dan apabila ahli pasukan yakin dengan rakan sekerjanya, dia membina kepercayaan. Dan kepercayaan adalah asas untuk sebarang hubungan rapat.
- Komunikasi rapat. Orang yang berkomunikasi antara satu sama lain setiap hari sambil menikmati secawan teh atau kopi tidak boleh menyimpan masalah peribadi untuk diri mereka sendiri. Mereka berkongsi dengannyaorang lain, meminta nasihat dan bekerjasama untuk mencari penyelesaian.
- Perlindungan bersama. Apabila seseorang berasa simpati dan mempercayai rakan sekerjanya, dia akan cuba melindungi orang itu. Saling melindungi antara satu sama lain di hadapan pihak berkuasa menyatukan mereka.
Ciri
Dalam mana-mana pasukan yang rapat, ahlinya akan mengekalkan hubungan baik. Dan bagaimana anda boleh mencirikan komunikasi tidak formal?
- Pengenalan dengan kumpulan. Orang yang bekerja dalam satu pasukan kawan rapat akan melihat hasil aktiviti itu bukan sebagai mereka sendiri, tetapi sebagai satu kumpulan. Daripada ahli-ahli kolektif sedemikian, seseorang tidak boleh mendengar perkataan "saya", tetapi perkataan "kami". Orang itu akan mengenal pasti sebagai ahli satu keluarga besar.
- Hubungan peribadi. Dalam pasukan manakah hubungan mesra boleh diwujudkan? Dalam satu di mana setiap orang mempunyai peluang untuk bercakap terus terang antara satu sama lain. Jika orang ramai tidak menyukai rakan mereka, hubungan mereka akan menjadi tidak formal.
- Pengagihan peranan. Seperti mana-mana pasukan, dalam pasukan tidak formal akan ada gradasi personaliti yang jelas. Setiap orang adalah unik dan ia akan ditunjukkan. Seorang individu akan bertindak berhati-hati, seorang lagi akan terlalu terbuka, dan yang ketiga akan mendapati sukar untuk menyembunyikan keterusterangannya.
Untuk
Perhubungan formal dan tidak formal mempunyai kelebihan dan kekurangan masing-masing. Berikut ialah kebaikan pasukan tersebut yang menggalakkan komunikasi rapat.
- Suasana yang baik. Orang ramai berjalanuntuk bekerja dengan senang hati. Mereka menganggap perkhidmatan mereka sebagai perjalanan bersama rakan-rakan ke kafe. Oleh sebab itu, jarang berlaku persengketaan dan pertengkaran dalam pasukan. Suasana umum rakan sekerja selalunya positif.
- Setia kepada syarikat. Profesional yang baik yang telah menemui rakan sebenar dalam firma akan berfikir dua kali sebelum berhenti kerja. Walaupun seorang tukang yang berkelayakan ditawarkan gaji yang lebih tinggi di organisasi lain, dia mungkin menolak tawaran itu, kerana dia tidak akan berminat untuk mewujudkan hubungan sosial baharu.
- Berusaha untuk pembangunan syarikat. Setiap ahli pasukan, yang didominasi oleh hubungan tidak formal, akan berusaha untuk membangunkan organisasi mereka. kenapa? Hubungan baik dengan pihak pengurusan dan rakan sekerja akan menyumbang kepada kerja yang lebih cekap.
Kontra
Hubungan tidak formal bukanlah sesuatu yang perlu diperjuangkan. Inilah yang difikirkan oleh kebanyakan pemimpin. Mengapa mereka memegang pendapat ini?
- Kurang kesedaran diri. Apabila seseorang mengetahui bahawa dia disayangi dan dihargai, dia kehilangan minat dalam pembangunan. Pasukan itu seperti sebuah keluarga. Jika salah seorang daripada rakan sekerja tidak berjaya, orang lain akan melihat kelemahan dengan mata tertutup. Selalunya berlaku bahawa pekerja adalah pencerita yang baik, tetapi pekerja yang tidak baik.
- Gosip. Di mana terdapat komunikasi yang rapat, sentiasa ada tempat untuk khabar angin dan peninggalan. Bukan sahaja wanita, lelaki juga suka menyebarkan gosip antara satu sama lain. Fitnah dan fitnah boleh menjejaskan hubungan sihat dalam mana-mana pasukan.
- Perlahan kemajuan. Pasukan yang rapat sering menentang sebarang inovasi. Orang ramai merasakan dunia mereka yang rapuh, yang telah mereka kerjakan keras untuk membina, mungkin runtuh jika bos mengupah beberapa pekerja lagi, menghantar seseorang ke latihan atau membeli peralatan baharu.
Struktur
Hubungan tidak formal dalam sesebuah organisasi boleh dilihat sebagai satu kebaikan dan keburukan. Hubungan rapat antara rakan sekerja mempunyai kesan ke atas aktiviti kerja mereka dan, sebagai hasilnya, kecekapan. Untuk berjaya menguruskan pasukan sedemikian, bos mestilah seorang ahli psikologi yang baik. Pengarah mesti menganalisis hubungan yang telah terjalin antara orang bawahannya. Struktur perhubungan tidak formal adalah seperti berikut:
- Sendiri dan lain-lain. Dalam kumpulan di mana komunikasi tidak formal memerintah, terdapat sempadan yang jelas di antara mereka dan yang lain. Ahli pasukan mempunyai peranan mereka sendiri, yang diedarkan secara rahsia. Sukar bagi seseorang dari luar untuk memasuki lingkaran komunikasi sedemikian, dan kadang-kadang mustahil untuk melakukannya.
- Kenaikan pangkat ke atas tangga hierarki. Setiap kumpulan ada ketua dan orang luar. Dalam pasukan di mana komunikasi tidak formal memerintah, tidak sukar untuk mengubah peranan sosial anda.
- Penindasan golongan bawah. Pihak berkuasa sering mengambil kesempatan daripada kedudukan istimewa mereka. Oleh itu, selalunya pendatang baru atau mereka yang belum menjadi ahli pasukan ditindas oleh yang lain.
- Pematuhan kepada peraturan yang tidak dinyatakan. "Kod kehormatan", yang mesti dipatuhi semua ahli pasukan, tidak ditulis di mana-mana, tetapi pelanggarannyaboleh membawa kepada perselisihan faham yang serius dalam pasukan.
Pemimpin
Sifat tidak formal perhubungan menyumbang kepada fakta bahawa individu muncul dalam kumpulan yang menduduki kedudukan dominan. Orang seperti itu secara tidak rasmi dianggap sebagai pemimpin. Dia menyelesaikan semua isu yang timbul, dialah yang meminta pertolongan, dan dialah yang berkomunikasi dengan atasan lebih baik daripada orang lain. Apakah kualiti yang ada pada seorang pemimpin? Dia mesti aktif dan boleh mendapatkan keyakinan. Orang yang suka bergaul tahu segala-galanya dan semua orang. Dialah yang menyebarkan khabar angin dan mencipta suasana dalam pasukan. Jika perlu, ketua boleh memaksa rakan sekerja untuk "berkawan" dengan seorang atau ahli kumpulan mereka yang lain. Tiada siapa yang memilih pemimpin. Oleh itu, jika pasukan tidak menyukai sesuatu, seseorang mungkin kehilangan kuasanya, dan orang lain akan mengambil jawatan kosong.
Ketua
Hubungan buruh tidak formal dibentuk oleh kepimpinan. Pengarahlah yang menyumbang kepada penyelarasan orang bawahannya. Jika kepimpinan tidak menyokong komunikasi tidak formal, maka ia tidak akan dapat berakar umbi. Seperkara lagi apabila pengarahnya seorang yang liberal. Dia boleh menggalakkan kebiasaan dan berkomunikasi dengan orang bawahannya mengenai anda tanpa sebarang teragak-agak. Hubungan rapat sedemikian membawa kepada fakta bahawa bos menjadi peserta langsung dalam kumpulan. Dia akan mengetahui titik lemah dan kuat setiap ahli kolektif buruh. Bos juga akan menyedari semua masalah peribadi. Pengarah boleh membantu dari segi moral dan kewangan mengatasi kesukaran hidup dengan segalanyawad.
Novel
Senario perhubungan tidak formal biasanya termasuk cinta segi tiga, yang terbentuk daripada rakan sekerja. Pekerja menunjukkan kebebasan dalam hubungan antara satu sama lain, akibatnya percintaan yang ribut berkembang antara dua rakan sekerja. Tetapi biasanya cerita sebegitu tidak mempunyai pengakhiran yang bahagia. Pekerja atau pekerja sudah mempunyai suami atau isteri, dan juga seorang anak. Novel di tempat kerja dianggap sebagai hiburan atau urusan. Malah wujud simpati antara dua rakan sekerja yang belum berkahwin, mereka tidak ditakdirkan untuk hidup panjang dan bahagia bersama. Komunikasi berterusan di tempat kerja, gosip dan perselisihan faham, masalah yang akan dibawa pulang dari pejabat, akan segera memusnahkan kebahagiaan orang. Dan komunikasi lanjut antara bekas kekasih akan menjadi sangat tegang.
Contoh
Terdapat banyak contoh adegan perhubungan tidak formal. Rakan sekerja wanita yang telah bekerja di pejabat selama lebih daripada setahun boleh menghabiskan hujung minggu mereka bersama-sama. Mereka akan bertemu dengan keluarga, melawat satu sama lain atau pergi ke laut bersama-sama semasa cuti.
Contoh komunikasi tidak formal dalam pasukan ialah parti korporat yang kerap. Acara sedemikian tidak diadakan di restoran, di mana peluang untuk berkomunikasi diminimumkan, tetapi secara langsung di pejabat itu sendiri. Pengarah, bersama-sama orang bawahannya, boleh minum minuman beralkohol, bergurau, bercerita jenaka lucah dan membincangkan kes-kes lucu daripada amalannya.
Baik atau buruk
Menjadi atau tidak menjadi komunikasi tidak formal - pengurusan memutuskan. Dan selalunya pengarah syarikat datang keberpendapat bahawa persahabatan adalah persahabatan, dan perkhidmatan adalah perkhidmatan. Hanya ahli perniagaan yang tidak berpengalaman menggalakkan kebiasaan. Seorang pengarah yang ingin mempunyai perniagaan yang kukuh dan stabil akan menuntut penghormatan daripada orang bawahannya. Seterusnya, pengurus akan memastikan setiap pekerja menghormati antara satu sama lain. Orang datang bekerja untuk bekerja, bukan untuk membincangkan masalah peribadi. Pakar harus terlebih dahulu terlibat dalam meningkatkan kelayakan mereka, dan tidak membincangkan perkara yang mendesak. Hanya perniagaan kecil, yang pengurusannya tidak mencari pengembangan, boleh membenarkan komunikasi tidak formal orang bawahan.
