Psikologi komunikasi massa. Peranan komunikasi massa dalam masyarakat moden

2024 Pengarang: Miguel Ramacey | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 06:25

Teknologi komunikasi adalah sebahagian daripada kehidupan kita. Kepentingan mereka tidak boleh dipandang remeh, tidak kira dari apa jawatan sekalipun. Lagipun, kehidupan orang biasa biasa yang jauh dari aktiviti berkaitan komunikasi, contohnya pekerja atau suri rumah, masih banyak bergantung kepada media maklumat.

Semua orang setiap hari menonton televisyen, menggunakan telefon, mendengar radio, berkomunikasi di rangkaian sosial, menghabiskan masa lapang mereka bermain permainan dalam talian. Dan semua ini tidak lain hanyalah teknologi komunikasi yang digunakan oleh orang ramai dan mempunyai kesan langsung kepada mereka. Sudah tentu, psikologi, sebagai sains, tidak boleh mengetepikan dan mengabaikan aspek kehidupan seperti pengaruh media maklumat terhadap kesedaran orang ramai. Dalam sains ini, topik ini ditumpukan kepada keseluruhan arah, yang sebenarnya merupakan disiplin bebas. Pakar psikologi sedang giat mengkaji bukan sahaja bagaimana radio, televisyen dan media lain mempengaruhipada kesedaran manusia, tetapi juga banyak perkara lain yang berkaitan dengan topik ini.

Apakah itu komunikasi massa? Definisi

Setiap orang meletakkan maksudnya sendiri dalam istilah ini. Sesetengah orang mengaitkan komunikasi awam secara eksklusif dengan maklumat massa, manakala yang lain, sebaliknya, segera mengingati Internet dan pelbagai cara yang bertujuan untuk komunikasi langsung.

Apakah yang dimaksudkan oleh ahli psikologi dengan istilah ini? Subjek psikologi komunikasi massa tidak lebih daripada proses menghasilkan maklumat dan menggunakan pengaruh ke atas kesedaran massa. Sudah tentu, proses pembentukan pendapat umum juga menjadi subjek kajian. Sains menangani isu yang berkaitan dengan cara penghantaran maklumat, asimilasinya dan kepentingan teknologi tertentu yang menyediakan proses komunikasi.

Oleh itu, komunikasi massa ialah bentuk khas pertukaran maklumat, komunikasi atau komunikasi antara manusia.

Sejauh manakah pentingnya komunikasi massa di Rusia dan seluruh dunia?

Adalah mustahil untuk menilai terlalu tinggi kepentingan pelbagai komunikasi. Sebagai contoh, bagaimana orang mendapat berita? Atau adakah mereka menghubungi orang tersayang, saudara mara, kenalan, yang jauh? Untuk melakukan ini, mereka menggunakan cara pertukaran maklumat. Sehubungan itu, teknologi ini merupakan bahagian penting dan sangat penting dalam kehidupan individu dan masyarakat secara keseluruhannya.

Pelbagai komunikasi telah menjadi begitu kukuh di semua kawasan penting dari segi sosial sehingga mustahil untuk membayangkan dunia tanpanya. Politik, ekonomi,budaya, dan sememangnya keseluruhan infrastruktur sosial, sebenarnya, "teruskan" komunikasi massa. Selain itu, media membentuk idea orang ramai tentang sesuatu.

Adakah media menyalahgambarkan peristiwa?

Sebagai contoh, media Rusia sering membuat liputan acara tertentu sedikit berbeza daripada wartawan Barat. Tidak sukar untuk memastikan perkara ini, anda hanya perlu menggunakan Internet dan melihat penerbitan di media asing. Lebih-lebih lagi, perbezaannya terletak pada penyampaian maklumat, iaitu, tidak timbul persoalan memutarbelitkan peristiwa. Namun begitu, kekhususan ini mencetuskan sesetengah orang untuk mencari maklumat secara bebas di Internet. Ahli politik yang berada di awal kerjaya mereka sering "parasit" pada fenomena yang sama, mempersembahkan media sebagai sejenis raksasa yang menzombifies penduduk negara.

Malah, kekhususan tertentu pembentangan sebarang maklumat adalah wujud dalam semua cara komunikasi. Sebagai contoh, bagaimanakah pemusnahan pangkalan Pearl Harbor diliputi di Amerika Syarikat dan Jepun? Orang Amerika mengubah ketidaksesuaian profesional sebenar tentera mereka menjadi kepahlawanan, tragedi dan kesyahidan sebenar. Pengarah filem juga mengambil cara yang sama dalam menyampaikan maklumat. Jepun pula memuji wira mereka, agak membesar-besarkan pertahanan musuh dan kesediaannya untuk berperang.

Contoh ini jelas menggambarkan kehadiran berat sebelah awal dalam penyampaian maklumat. Sehubungan itu, media Rusia tidak berbeza daripada yang lain.

Setiap alat komunikasi dalam satu cara atau yang lain membentuk idea tentangperistiwa atau fenomena, mewujudkan pendapat umum atau peribadi. Walaupun seseorang itu sendiri belajar maklumat daripada orang lain, yang terletak di tempat kejadian, dia masih menerima suapan berat sebelah. Sebagai contoh, jika anda bercakap dengan penduduk B altik tentang keadaan ekonomi, maka sesetengah orang akan memberitahu anda betapa baiknya mereka pergi bekerja di negara-negara EU dan tentang kelebihan lain. Walau bagaimanapun, orang lain akan bercakap tentang betapa tidak baiknya segala-galanya untuk mereka, sebagai hujah mereka akan menyebut keperluan untuk pergi ke negara jiran EU untuk mendapatkan wang.

Oleh itu, sumber maklumat sentiasa mempengaruhi proses sosio-psikologi persepsi dan kesedaran. Dan masalah ini juga dikaji oleh ahli psikologi.

Apakah yang mempengaruhi komunikasi massa itu sendiri?

Ia mungkin kelihatan paradoks, tetapi mereka sendiri mempunyai pengaruh utama dalam komunikasi massa. Para saintis yang terlibat dalam psikologi sosial, bagaimanapun, tidak melihat paradoks tertentu dalam fenomena ini.

Memandangkan istilah itu merujuk kepada segala sesuatu yang berkaitan dengan pengeluaran, penyimpanan, penghantaran, pengedaran dan persepsi massa pelbagai maklumat, perkembangan komunikasi berlaku mengikut kadar ketersediaannya. Dengan kata lain, kemunculan World Wide Web telah memberi kesan revolusioner kepada media dan komunikasi. Teknologi ini telah menjadi sejenis kejayaan dan membawa radio, televisyen dan media lain ke peringkat pembangunan evolusi baharu.

Kemunculan televisyen mempunyai kesan yang sama sebelum ini. Dan sebelum dia, kesan yang sama dibawakemunculan komunikasi radio dan telegraf. Psikologi komunikasi massa, memandangkan sejarah konsep ini, tidak lebih mendalam daripada permulaan abad yang lalu. Walau bagaimanapun, walaupun kemunculan mesej pos, apatah lagi kemunculan akhbar, pada satu masa mempunyai kesan revolusioner yang sama pada bidang komunikasi seperti Internet.

Bagaimana konsep ini terhasil?

Psikologi, sebagai disiplin saintifik, mula berminat dengan pengaruh pada "minda orang ramai" pelbagai cara komunikasi pada awal abad yang lalu. Konsep ini sendiri telah dibentuk pada 20-an abad yang lalu di Amerika Syarikat. Istilah "komunikasi" pada asalnya difahami bukan sahaja sebagai kerja wartawan, iaitu, maklumat massa, tetapi juga komunikasi, komunikasi dan aspek lain yang serupa dalam hubungan sosial.

Pada awal kewujudannya, psikologi sosial komunikasi massa memberi banyak perhatian kepada fakta bahawa media, cuba memintas syarikat kompetitif, berusaha untuk memberikan orang ramai apa yang diingini. Dalam erti kata lain, apabila membuat liputan acara tertentu, media "berspekulasi" mengenai jangkaan orang ramai, demi ini, memutarbelitkan atau menahan sebahagian daripada maklumat, atau hanya menerbitkan apa yang diketahui membangkitkan respons daripada orang ramai yang luas. Fenomena ini berterusan sehingga kini. Hari ini ia dipanggil "tekan kuning".

Di Rusia, istilah ini mula digunakan lebih lewat daripada di Barat. Di negara kita, buat pertama kalinya, saintis mula merayu kepada konsep ini hanya pada tahun 60-an abad yang lalu. Secara rasmi, di Rusia, atau lebih tepatnya di Kesatuan Soviet, istilah itudiperkenalkan oleh Jabatan Propaganda Jawatankuasa Pusat CPSU pada tahun 1970, berdasarkan memorandum yang dikemukakan untuk dipertimbangkan oleh pimpinan Fakulti Kewartawanan Universiti Negeri Moscow.

Apakah ciri konsep ini?

Psikologi komunikasi massa mempertimbangkan subjek kajiannya dengan sangat terperinci, memberikannya beberapa faktor penciri.

Para saintis merujuk kepada ciri-ciri yang wujud dalam cara komunikatif seperti berikut:

• minat peserta dalam bidang komunikasi dan perubahan mereka yang berkaitan dengan keadaan hidup;
• proses membentuk nilai budaya tertentu dan cara berfikir;
• pengenalan emosi dan semantik dengan kecenderungan atau faktor tertentu, iaitu - pengenalan;
• kesan pengaruh persuasif dan pembinaan jenis persepsi awam, kesedaran;
• kehadiran dan penyebaran fenomena seperti peniruan dan penyebaran;
• penggunaan pengaruh terhadap orang ramai dalam sebarang kepentingan, contohnya, pengiklanan barangan dan perkhidmatan oleh ahli perniagaan.

Sudah tentu, aspek yang mencirikan konsep bukanlah satu-satunya perkara yang dikurniakan oleh ahli psikologi dengan komunikasi sosial.

Apakah ciri-ciri komunikasi massa?

Kementerian Pembangunan Digital Komunikasi dan Komunikasi Massa menetapkan keupayaan untuk membentuk pendapat umum sebagai ciri utama. Ahli psikologi sosial tidak berhujah dengan ini, lebih-lebih lagi, saintis mengembangkan "postulat rasmi", menambah kemungkinan kepada tesis:

• membina jenis kesedaran tertentu;
• membentuk trend fesyen, cita rasa dan pilihan dalam semua bidang kehidupan.

Sudah tentu, nuansa teknikal mengatur pertukaran maklumat juga antara ciri.

Apakah maksudnya? Secara ringkas, kita bercakap tentang cara maklumat dihantar dan kehadiran atau ketiadaan maklum balas. Sebagai contoh, maklumat yang tersedia secara umum di Internet boleh dibentangkan dalam bentuk artikel atau filem, dan tidak membayangkan perbincangan dalam ulasan di bawah bahan tersebut. Atau sebaliknya, ia boleh menjadi sejenis "platform" untuk kenyataan orang ramai, bertukar pendapat dan fikiran.

Bahagian yang sama adalah tipikal untuk teknologi lain. Contohnya, pelbagai program televisyen dan rancangan bual bicara menggunakan alat maklum balas seperti "panggilan di studio", sembang langsung, undian SMS dan lain-lain. Maklum balas radio amat aktif. Akhbar, almanak, majalah dan majalah berkala lain sentiasa berhubung dengan pembaca melalui surat atau dengan memberi peluang untuk mengulas tentang bahan, jika ada versi dalam talian, sudah tentu.

Apakah itu "komunikator", "penerima"?

Seperti mana-mana disiplin saintifik, psikologi komunikasi massa mempunyai istilah tersendiri. Konsep utama dalam disiplin sosio-psikologi ini ialah "komunikator" dan "penerima".

Komunikator hanyalah sumber beberapa maklumat. Dengan kata lain, ia adalah pautan aktif,pemula ciri-ciri proses komunikasi massa. Dalam kapasiti ini, kedua-dua organisasi, contohnya, media massa tertentu dan individu boleh bertindak.

Contohnya, jika seseorang menerbitkan sesuatu di halamannya di rangkaian sosial yang menyebabkan respons orang ramai dan mempengaruhi fikiran orang lain, maka orang ini bertindak sebagai penyampai. Proses ini jelas ditunjukkan setiap hari oleh personaliti terkenal dalam rangkaian sosial, terutamanya di Instagram. Sebagai contoh, jika beberapa penyanyi atau pelakon popular menyiarkan gambarnya dalam seluar kotak-kotak merah jambu, maka ini pasti diikuti oleh gelombang tiruan dalam kalangan beberapa peminatnya. Iaitu, kanak-kanak perempuan membeli perkara yang sama dan mengambil gambar di dalamnya. Begitu juga, aktiviti media, bertindak sebagai komunikator, dimanifestasikan.

Penerima ialah "pihak yang menerima", iaitu orang-orang yang kepadanya aktiviti komunikator diarahkan. Walau bagaimanapun, penerima boleh menjadi komunikator sebaik sahaja dia mula menyebarkan maklumat yang diterima, untuk memberitahu orang lain mengenainya.

Secara ringkasnya, orang yang menyukai siaran orang lain ialah penerima. Dia memainkan peranan pasif sebagai pengguna maklumat yang ditawarkan. Tetapi jika orang ini bukan sahaja menyukainya, tetapi juga menyiarkan semula bahan tersebut, dengan itu menyumbang kepada pengedarannya, maka dia sudah pun menjadi komunikator pada masa yang sama.

Subjek pengajian?

Semua bidang sains cenderung untuk menjalankan penyelidikan,pengumpulan dan sistematisasi data dan aktiviti lain yang serupa. Disiplin saintifik ini tidak terkecuali.

Psikologi komunikasi massa meneroka semua yang berkaitan dengan proses pertukaran maklumat. Dalam erti kata lain, subjek penyelidikan dalam sains ini adalah semua aspek yang banyak yang membentuk kepelbagaian nuansa sosio-psikologi pengaruh yang dikenakan ke atas orang secara individu dan masyarakat secara keseluruhan oleh proses yang wujud dalam komunikasi massa. Apakah maksud ini? Apa yang dikaji ialah komunikasi massa itu sendiri, dan fungsi serta model yang wujud padanya, serta reaksi, proses yang ditimbulkannya dalam masyarakat.

Memandangkan konsep komunikasi massa merangkumi pelbagai isu, hala tuju dan faktor yang sangat luas, penyelidikan saintis ditumpukan kepada pelbagai isu pembangunan sosial dan, sebagai peraturan, bersifat antara disiplin. Iaitu, mereka berada di persimpangan pelbagai bidang saintifik.

Apakah teori saintifik dalam disiplin ini?

Setiap disiplin saintifik mempunyai teori, asas atau asasnya sendiri. Sudah tentu, hala tuju psikologi sosial, menangani masalah dan isu yang berkaitan dengan proses komunikasi massa, tidak terkecuali.

Konsep komunikasi massa terletak pada asas teori awal asal yang meletakkan asas untuk hala tuju saintifik ini. Iaitu, asas teori itu adalah pertimbangan faktor-faktor seperti komunikasi dan komunikasi sesuai dengan keperluan dan nuansa sosial.persepsi massa.

Kementerian Pembangunan Digital Komunikasi dan Komunikasi Massa memberi perhatian khusus kepada aplikasi praktikal teori yang dibina oleh ahli psikologi sosial. Sudah tentu, bukan sahaja kementerian Rusia berminat untuk menyediakan data yang mencukupi oleh penganalisis, tetapi oleh penyelidik - hasil yang boleh digunakan secara praktikal. Sudah tentu nuansa ini memberi kesan kepada perkembangan disiplin saintifik dan mempengaruhi teori asasnya.

Oleh itu, teori saintifik asas atau asas dalam disiplin ini adalah tidak tergoyahkan, asas. Ia berkembang dengan cara yang sama seperti sains itu sendiri. Perkembangan ini pula berkait secara langsung dengan pendemokrasian masyarakat dan kemajuan teknologi. Sebagai contoh, sebaik sahaja orang dapat mencari maklumat secara bebas di Internet, ini serta-merta dicerminkan dalam teori asas saintifik.

proses yang berlaku semasa globalisasi.

Peranan dan bentuk komunikasi

Adalah mustahil untuk mentakrifkan peranan ini dengan jelas, kerana komunikasi massa mempengaruhi hampir semua bidang kehidupan individu dan masyarakat secara keseluruhan. Peranan komunikasi massa dalam masyarakat moden secara langsung bergantung pada bentuk yang dimaksudkan.

Sosialpsikologi mengenal pasti bentuk komunikasi utama berikut:

• budaya;
• agama;
• pendidikan;
• propaganda dan pengiklanan;
• promosi besar-besaran.

Pemisahan ini disebabkan oleh hakikat bahawa sebarang pertukaran maklumat atau peruntukannya berinteraksi dengan salah satu daripada borang ini.

Sebagai contoh, peranan proses komunikasi yang mempengaruhi bidang pendidikan ialah ia menyumbang kepada pembangunan kedua-dua individu dan masyarakat secara keseluruhan. Iaitu, mereka memperkayakan orang dengan pengetahuan baharu, memberi peluang untuk mengasimilasikan pengalaman tertentu dan, dengan itu, menyebarkannya.

Iaitu, seseorang tidak seharusnya memahami proses komunikasi pendidikan sebagai analogi pembelajaran di sekolah, institut atau sekolah teknik. Sebagai satu bentuk komunikasi massa, konsep ini lebih luas. Sebagai contoh, seseorang yang menonton rancangan masakan dan mempelajari resipi hidangan baharu memperoleh pengalaman dan menimba ilmu. Sebaik sahaja orang ini memberitahu kenalannya tentang apa yang dia pelajari daripada program televisyen, dia menyebarkan pengalaman itu. Sudah tentu, sesuatu yang lain boleh digunakan sebagai contoh, contohnya, dokumentari atau rancangan bual bicara analitikal. Iaitu, pendidikan, sebagai satu bentuk komunikasi massa, merangkumi semua proses yang berkaitan dengan pemerolehan pengetahuan baharu dan pembangunan manusia.

Propaganda harus difahami sebagai sebarang proses komunikasi, yang tujuan awalnya adalah untuk membentuk pendapat umum khusus dalamberkenaan sebarang fenomena atau isu, peristiwa. Dalam erti kata lain, pergolakan politik yang berlaku sebelum pemilihan pegawai adalah jauh daripada semua yang termasuk dalam konsep "propaganda". Maksudnya, saintis merujuk kepada bentuk komunikasi massa ini secara mutlak semua proses yang dijalankan secara buatan dan dengan tujuan untuk mempengaruhi persepsi masyarakat terhadap realiti sekeliling. Bentuk komunikasi massa yang sama termasuk semua jenis manipulasi kesedaran awam, serta pengaruh pada pendapat, pertimbangan dan tingkah laku orang.

Agama, sebagai satu bentuk komunikasi massa, termasuk proses pertukaran maklumat yang memberi kesan kepada pandangan dunia dan nilai kerohanian masyarakat. Budaya massa difahami sebagai persepsi masyarakat terhadap keseluruhan spektrum karya seni yang tersedia untuk manusia dalam semua genre dan gaya yang diketahui. Sudah tentu, konsep itu bukan sahaja merangkumi seni itu sendiri, tetapi juga reaksi yang ditimbulkannya.

Tindakan besar-besaran ialah bentuk komunikasi yang "termuda". Secara nominal, ia termasuk semua pilihan untuk acara awam yang diadakan dengan tujuan memperkenalkan sebarang perubahan sosial atau politik. Walau bagaimanapun, pelbagai flash mob yang berlaku dalam rangkaian sosial secara spontan dan tersusun berada di bawah konsep yang sama. Tindakan sedemikian mungkin tidak mempunyai latar belakang politik atau ekonomi dan tidak dilakukan dengan tujuan untuk sebarang perubahan.

Sebagai contoh, tidak lama dahulu dalam rangkaian orang ramai menyiarkan gambar mereka dari masa lalu, dari 90-an abad yang lalu, digabungkan dengan gambar moden. Promosi ini tidaktiada latar belakang politik dan ekonomi, tetapi ia berada di bawah bentuk komunikasi massa ini. Sehubungan itu, dalam masa terdekat, saintis akan menyemak dan mengembangkan pemahaman mereka tentang bentuk ini.