Sikap (atau sikap) ialah kecenderungan umum untuk berfikir atau bertindak dengan cara tertentu terhadap objek atau situasi, selalunya disertai dengan perasaan. Komponen kognitif adalah sebahagian daripada sikap. Ini adalah kecenderungan logik untuk bertindak balas secara konsisten terhadap objek tertentu.
Intipati konsep
Komponen kognitif mungkin termasuk penilaian orang, masalah, objek atau peristiwa. Anggaran sedemikian selalunya positif atau negatif, tetapi kadangkala ia juga boleh menjadi kabur. Walau bagaimanapun, tidak seperti komponen sikap yang lain, pembentukan komponen kognitif mengandaikan kehadiran faktor logik. Kemudian apakah elemen lain dari sikap atau hubungan itu?
Apakah itu perhubungan dan kandungannya
Sikap ialah cara berfikir dan ia menentukan cara kita berhubung dengan dunia. Penyelidik juga membuat spekulasi bahawa terdapat beberapa komponen berbeza yang membentuknya.
Ini boleh dilihat dengan melihat tiga komponen perhubungan:kognisi, kesan dan tingkah laku.
Jadi, kita boleh menyenaraikan tiga elemen ini dalam bentuk asalnya dengan penuh keyakinan:
- komponen kognitif;
- komponen afektif;
- komponen tingkah laku.
Ciri istilah
Komponen perhubungan yang diterangkan dalam artikel ini merujuk kepada kepercayaan, pemikiran dan sifat yang kita kaitkan dengan objek. Komponen kognitif ialah segmen pendapat atau kepercayaan. Ia merujuk kepada bahagian perhubungan yang ada kaitan dengan pengetahuan am seseorang itu.
Ia biasanya ditemui dalam istilah umum atau stereotaip seperti "semua kanak-kanak comel", "merokok tidak baik untuk kesihatan", dll.
Komponen afektif
Komponen afektif ialah segmen emosi atau perasaan dalam perhubungan.
Ini berkaitan dengan pernyataan yang mempengaruhi orang lain.
Ia berkaitan dengan perasaan atau emosi yang muncul pada permukaan tanggapan sesuatu, seperti ketakutan atau kebencian. Menggunakan contoh di atas, seseorang mungkin berfikir bahawa dia menyayangi semua kanak-kanak kerana mereka comel, atau tidak suka merokok kerana ia tidak sihat.
Elemen mempengaruhi dalam tingkah laku terdiri daripada kecenderungan seseorang untuk berkelakuan dengan cara tertentu terhadap objek. Ia merujuk kepada bahagian sikap yang mencerminkan niat seseorang dalam jangka pendek atau panjang.
Menggunakan contoh di atas, sikap tingkah laku boleh dinyatakan dalam frasa seperti "Saya tidak sabar untukcium bayi itu" atau "lebih baik kita menjauhkan perokok itu daripada perpustakaan", dsb.
Perbezaan
Seperti yang dinyatakan sebelum ini, sebarang perhubungan mempunyai tiga komponen, yang merangkumi komponen kognitif, komponen afektif atau komponen emosi. Juga tingkah laku. Pada asasnya, komponen kognitif adalah berdasarkan maklumat atau pengetahuan, manakala komponen afektif adalah berdasarkan perasaan.
Komponen tingkah laku mencerminkan cara sikap mempengaruhi cara kita bertindak atau berkelakuan. Ini membantu memahami kerumitan mereka dan potensi hubungan antara sikap dan tingkah laku.
Tetapi demi kejelasan, perlu diingat bahawa istilah "hubungan" pada dasarnya merujuk kepada bahagian yang terjejas daripada tiga komponen.
Makna dan kepentingan
Dalam organisasi, sikap adalah penting untuk mencapai matlamat atau objektif yang sama. Setiap komponen ini sangat berbeza antara satu sama lain, dan ia boleh membina satu sama lain untuk membentuk pandangan kita dan oleh itu mempengaruhi cara kita berhubung dengan dunia.
Sejarah
Telah lama diandaikan bahawa sikap mempunyai komponen afektif, tingkah laku dan kognitif. Dua hipotesis diperoleh daripada andaian ini dan diuji dalam tiga kajian korelasi. Individu telah ditunjukkan menunjukkan ketekalan yang lebih tinggi dalam bertindak balas terhadap skala sikap yang mengukur item yang sama berbanding skala yang mengukur komponen yang berbeza.
Untuk menguji hipotesis ini, matriks berbilang pemproses Campbell dan Fiske (1959) telah digunakan. Kedua, hipotesis telah dikemukakanbahawa kesesuaian antara skala sikap lisan dan tindak balas tingkah laku bukan lisan hendaklah paling tinggi apabila kedua-duanya diambil daripada komponen sikap yang sama. Ukuran tingkah laku eksplisit dibandingkan dengan ukuran lisan komponen afektif, tingkah laku dan kognitif sebagai kriteria untuk hipotesis kedua.
Pembinaan langkah lisan untuk ketiga-tiga komponen memerlukan pembangunan prosedur untuk menganggar amaun yang ditunjukkan oleh setiap pernyataan lisan dalam setiap komponen. Skala sikap untuk gereja disediakan menggunakan selang waktu yang sama, gred ringkasan, analisis skalagram, dan kaedah penilaian kendiri. Kedua-dua hipotesis telah disahkan, tetapi ciri yang dominan ialah korelasi silang yang tinggi antara tiga komponen, dengan keunikan setiap komponen memperkenalkan varians tambahan yang sangat sedikit.
Nama lain
Nama-nama komponen kognitif, emosi dan tingkah laku biasanya tidak berubah. Walau bagaimanapun, yang pertama sering dipanggil maklumat. Komponen maklumat terdiri daripada sistem kepercayaan, idea, nilai dan stereotaip seseorang tentang objek hubungan. Dalam erti kata lain, ia merujuk kepada idea seseorang tentang subjek itu.
Mempengaruhi pendapat
Istilah "pendapat" sering digunakan sebagai pengganti komponen kognitif sesuatu sikap, terutamanya apabila ia berkaitan dengan sesuatu isu.
Sebagai contoh, seorang pencari kerja mungkin mengetahui daripada sumbernya dan daripada pekerja lain yang bekerja di syarikat itu bahawa dalam sesuatusyarikat mempunyai peluang yang sangat baik untuk kenaikan pangkat. Pada hakikatnya, ini mungkin betul atau mungkin tidak. Walau bagaimanapun, maklumat yang digunakan oleh seseorang adalah kunci kepada perasaan mereka tentang pekerjaan ini dan syarikat ini. Kepercayaan, persepsi, nilai dan stereotaip orang itu bersama-sama membentuk komponen kognitif yang mempengaruhi sikap seseorang terhadap sesuatu.
Dikaitkan dengan afektif
Komponen afektif sikap sosial merujuk kepada aspek emosi sikap, yang selalunya merupakan elemen tingkah laku yang berakar umbi dan paling tahan terhadap perubahan. Jika terdapat sambungan kognitif, anda boleh menggabungkan dua elemen dan menyerlahkan satu komponen kognitif-emosi.
Dalam istilah mudah, ini termasuk emosi yang dirasai terhadap objek perhubungan, katakan cinta atau benci, serta tidak suka, perkara yang menyenangkan atau tidak menyenangkan. Komponen emosi, jika cukup kuat, biasanya menghalang perubahan sikap. Komponen ini boleh dijelaskan dengan pernyataan ini: “Saya suka kerja ini dan oleh itu saya akan menerimanya.”
Komponen tingkah laku
Komponen tingkah laku perhubungan sosial menunjukkan kecenderungan untuk bertindak balas terhadap objek perhubungan dengan cara tertentu. Mereka mengimbangi ketidakcukupan sebahagian daripada komponen kognitif.
Dalam erti kata lain, ia adalah kecenderungan untuk bertindak dengan cara tertentu berhubung dengan objek perhubungan. Ia menjadi diketahui, jika anda memerhatikan tingkah laku seseorang, makaberada di belakang apa yang dia katakan, apa yang dia akan lakukan atau bagaimana dia berkelakuan, melakukan atau bertindak balas.
Sebagai contoh, orang yang berkenaan dalam kes di atas mungkin memutuskan untuk mengambil pekerjaan kerana prospek masa depan yang baik.
Daripada tiga komponen sikap, hanya komponen tingkah laku boleh diperhatikan secara langsung. Anda tidak boleh memerhati dua komponen sikap yang lain: kepercayaan (komponen kognitif) dan perasaan (komponen afektif).
Hubungan
Terdapat organisasi dalaman dan saling berkaitan bagi komponen sesuatu perhubungan. Ketiga-tiga komponen di atas saling berkaitan dan membentuk sikap kita secara seragam. Perubahan dalam satu komponen boleh mengakibatkan perubahan pada komponen lain untuk mengekalkan ketekalan dalaman dalam keseluruhan struktur perhubungan.
Penyelidikan
Penyelidikan tentang sikap sebagai fenomena sering tertumpu secara khusus pada komponen kognitif. Pemikiran semasa tentang patologi zaman kanak-kanak menekankan keperluan untuk mempertimbangkan psikopatologi dari perspektif perkembangan. Cicchetti dan Schneider-Rosen, sebagai contoh, berpendapat bahawa psikopatologi pada kanak-kanak mesti dilihat dari segi kegagalan untuk bersetuju dengan tugas penting kecekapan sosial-kognitif dalam urutan perkembangan zaman kanak-kanak. Penguasaan tugasan peringkat dilihat sebagai mekanisme yang membolehkan kanak-kanak bergerak ke tahap organisasi kognitif dan pembezaan yang baharu.
Penyusunan semula kognitif dilihat sebagai proses yangperingkat organisasi sebelumnya termasuk dalam hierarki baru struktur kognitif. Oleh itu, kegagalan untuk bersetuju dengan satu tugas perkembangan adalah relevan dengan penguasaan peringkat seterusnya dan, oleh itu, akibat untuk kecekapan sosial-kognitif seterusnya pada masa dewasa. Komponen kognitif, komponen tingkah laku - komponen jenis ini memainkan peranan yang sangat besar dalam semua proses sosial, yang telah berulang kali disahkan oleh banyak kajian.
Kesukaran dan penyelidikan lanjut
Kerumitan kognitif interpersonal ialah salah satu binaan psikologi yang digunakan orang untuk menggambarkan orang lain. Konstruk psikologi, seperti mesra, berbeza daripada binaan fizikal yang digunakan untuk menggambarkan seseorang, seperti botak, dan daripada binaan tingkah laku, seperti makan perlahan-lahan. Orang yang menggunakan lebih banyak konstruk psikologi untuk menggambarkan orang lain dikatakan mempunyai persepsi yang lebih berbeza terhadap orang lain.
Lebih daripada 30 tahun penyelidikan dalam literatur komunikasi mengesahkan hubungan antara kerumitan kognitif interpersonal, seperti yang diukur oleh Soal Selidik Kategori Peranan (RCQ; Crockett, 1965), dan kemahiran komunikasi berpusatkan orang (Burleson & Caplan, 1998).). Orang yang mempunyai tahap kerumitan kognitif interpersonal yang lebih tinggi lebih dapat memahami pandangan orang lain, menunjukkan lebih empati, membuat lebih banyak penjelasan situasional dan boleh menjana lebih banyak penjelasan yang berpotensi untuk tingkah laku orang lain (Burleson & Caplan).
Hari ini masukkajian itu termasuk pekerja taska, jururawat, pegawai polis, dan pemimpin organisasi (Burleson &Caplan; Kasch, Kasch & Lisnek, 1987; Sypher & Zorn, 1986). Salah satu matlamat dalam kajian ini adalah untuk menilai julat kesukaran kognitif interpersonal dalam populasi pelajar CNA.
Matlamat kedua adalah untuk menguji kesahihan ramalan RCQ. RCQ melibatkan meminta orang untuk menerangkan orang lain yang mereka kenali. Orang mungkin menjangkakan bahawa perceiver yang menggunakan bilangan pembinaan yang agak besar untuk menggambarkan orang yang mereka kenali juga akan menggunakan bilangan pembinaan yang agak besar untuk menerangkan orang yang mereka baru diperkenalkan. Komponen kognitif ialah pembinaan mental.
Ia juga menarik jika CNA, yang mendapati Residen lebih disukai, akan menggunakan lebih banyak binaan psikologi untuk menggambarkannya. Penemuan biasa dalam kesusasteraan RCQ ialah orang menggunakan lebih banyak binaan untuk menggambarkan suka dan tidak suka orang lain (Crockett, 1965).
Kemungkinan besar jika khalayak menyukai seseorang yang ditampilkan dalam video, khalayak tersebut akan mengikuti maklumat orang itu dengan lebih dekat. Kajian ini melihat hubungan antara tingkah laku manusia dan bilangan konstruk yang digunakan oleh pelajar CNA untuk menerangkan. Perkembangan komponen kognitif sikap memainkan peranan yang besar dalam perkara ini.
