Dalam masyarakat anda boleh bertemu dengan orang yang berbeza. Ada yang berkomunikasi secara ikhlas dan terbuka. Yang lain menyembunyikan motif mereka dan bertindak secara diam-diam. Salah satunya ialah manipulator. Siapa ini dan cara berkomunikasi dengannya, penerbitan akan memberitahu.
Definisi konsep
Perkataan "manipulasi" diterjemahkan daripada bahasa Latin sebagai penerimaan manual atau segelintir. Sememangnya seorang yang pandai menguruskan orang boleh digelar sebagai dalang. Dia, seolah-olah menarik tali, mencapai apa sahaja yang dia mahu. Manipulasi adalah sejenis pengaruh psikologi. Ia, apabila dilaksanakan dengan mahir, membawa kepada kemunculan pada orang lain niat sedemikian yang tidak bertepatan dengan keinginannya yang sebenarnya. Manipulasi boleh menjadi psikologi, sosial atau fizikal. Ia sentiasa ditujukan kepada orang lain untuk mendapat manfaat dengan perbelanjaan orang lain. Akibat pendedahan, seseorang mula menganggap pemikiran yang dicadangkan kepadanya sebagai pemikirannya sendiri.
Oleh itu, kita boleh memberikan takrifan manipulator berikut. Ini adalah individu yang mengawal orang lain secara rahsia,memberi inspirasi kepada mereka dengan pendapatnya dan menggunakan orang ramai untuk merealisasikan keinginannya. Selalunya seseorang tidak memahami bahawa dia sedang dikawal. Lebih-lebih lagi, walaupun manipulator itu sendiri mungkin tidak menyedari bahawa dia adalah seorang dalang.
Contoh manipulasi
Dalam kehidupan seharian, orang ramai berhadapan dengan kawalan rahsia hampir setiap hari. E. Shostrom menerangkan perkara ini dengan baik dalam bukunya "Anti Carnegie, atau Manipulator". Ini ialah ahli psikoterapi Amerika, ahli psikologi, penyokong hala tuju kemanusiaan dan pelajar A. Maslow.
Setiap hari, keinginan orang ramai diuruskan secara profesional oleh tanda pengiklanan yang memikat dan terang. Sebagai contoh, poster pengiklanan yang direka dengan baik untuk agensi pelancongan, yang menggambarkan seorang gadis gembira di pantai dengan gelas di tangannya, boleh membuat anda berfikir tentang percutian, walaupun fikiran seperti itu tidak pernah terlintas di fikiran anda. Ramai orang bosan dengan kebisingan kereta bawah tanah dan bandar yang berterusan. Melihat iklan sebegitu, mereka mula berfikir bahawa mereka pasti mahu ke laut dan sanggup membeli tiket ke negara-negara hangat. Kelemahan manusia ini digunakan dengan mahir oleh ejen pelancongan.
Anda boleh memberi contoh dengan rakan sekerja di tempat kerja. Dalam hampir setiap pasukan terdapat sekurang-kurangnya satu orang yang tidak dapat dilihat menyorong tugasnya kepada orang lain. Bagaimana anda boleh menolak permintaan? Lagipun, ini adalah kawan, dan dia memerlukan bantuan. Walaupun komunikasi tidak melangkaui tempat kerja, tidak semua orang memahami perkara ini.
Manipulator boleh didapati walaupun di rumah. Saudara-mara sering memberi tekanan kepada rasa kasihan dan cuba menimbulkan perasaan bersalah untuk mencapai apa yang mereka inginkan. Kanak-kanak yang sama mula menangis apabila mereka mahumenonton kartun atau rancangan TV lain. Ibu bapa berputus asa dan meneruskan tentang anak mereka. Contoh kawalan rahsia yang serupa tidak berkesudahan.
Cara manipulator berfungsi
Dalang menggunakan banyak cara untuk mendapatkan apa yang mereka mahu daripada mangsa mereka. Manipulator menipu, berdiam diri, menekan secara emosi dan menimbulkan perasaan kasihan. Mereka sengaja merendahkan maruah diri sendiri dan orang lain demi mendapatkan kuasa dan kuasa. Malah ada yang menangis setiap kali bertemu bahawa semuanya buruk bagi mereka, walaupun pada hakikatnya segala-galanya dalam hidup mereka berjalan dengan baik.
Terdapat beberapa peringkat dalam tindakan seorang manipulator.
- Pertama, dia menyiasat kelemahan mangsa.
- Selepas dia mula menggunakannya secara aktif.
- Menggunakan manipulasi psikologi, dalang meyakinkan untuk melepaskan sesuatu demi kepentingannya sendiri.
- Dia akan bertindak mengikut skema yang ditetapkan sehingga objek kawalan menangkapnya dan menghentikan operasinya sendiri.
Ciri-ciri utama manipulator manusia
Terdapat banyak tanda yang membolehkan seseorang menentukan sama ada seseorang itu seorang manipulator atau tidak. Ini dinyatakan dalam buku Shostrom "Anti Carnegie, atau Manipulator". Lebih banyak padanan pada ciri berikut, lebih tinggi kemungkinan menggunakan kawalan rahsia. Jadi, apakah kelakuan dalang manusia?
- Mereka tidak pernah langsung mengisytiharkan merekakeperluan, fikiran dan perasaan.
- Cuba menyembunyikan keperluan sebenar mereka.
- Bergantung pada situasi, mereka boleh mengubah fikiran dan tingkah laku mereka dengan cepat.
- Sebarang soalan hampir selalu dijawab dengan samar-samar dan samar-samar.
- Berusaha melepaskan diri mereka daripada semua kewajipan dan cuba membuat orang lain bertanggungjawab.
- Mereka tidak mematuhi permintaan, walaupun mereka mendakwa mengingatinya dengan sempurna.
- Berbohong ialah taktik komunikasi yang agak biasa, begitu juga dengan berdiam diri.
- Manipulator tidak mempedulikan keperluan dan keinginan orang lain.
- Mereka tidak tahan dengan kritikan dan cuba menafikan walaupun yang jelas.
- Kadangkala mereka akan memaksa anda melakukan sesuatu atau cuba menuntut sesuatu.
- Menunggu respons segera terhadap permintaan dan permintaan mereka.
- Tidak perlu mempersoalkan kualiti dan kecekapan orang lain. Bukan hujah yang digunakan, tetapi kutukan, penghinaan dan kaedah lain.
- Mereka sentiasa menyalahkan semua orang: rakan sekerja, rakan dan saudara mara.
- Jangan hantar mesej secara langsung. Daripada perbualan peribadi, mereka lebih suka menelefon atau menghantar mesej melalui pihak ketiga.
- Manipulator ialah seorang yang agak egosentrik. Dia percaya bahawa hanya pandangannya sahaja yang betul.
- Manipulator boleh menyembunyikan ancaman atau memeras ugut secara terbuka.
- Orang sedemikian cuba mengelakkan sebarang perbincangan dan rundingan.
- Manipulator menukar subjek dengan kerap. Dan ini dilakukan secara mengejut.
- Jika pihak lawankurang mahir dalam sesuatu, maka dalang mula membincangkan topik tertentu ini. Beginilah dia menunjukkan keunggulannya.
- Untuk mencapai matlamatnya, dia memanipulasi prinsip moral lawan bicara.
- Manipulator boleh menjadikan kawan rapat antara satu sama lain.
- Seni menjadi mangsa: mengadu tentang beban kerja, melebihkan penyakit, dan sebagainya.
- Boleh membuat kenyataan palsu secara sedar, dan kemudian menukar keterangannya. Jadi dia cuba mencari kebenaran.
- Secara umum, kenyataan dan pertuturan manipulator kelihatan logik, tetapi kehidupannya agak tidak konsisten.
- Untuk menggembirakan kenalan baharu, dia mula menggembirakan dalam setiap cara yang mungkin, menunjukkan tanda-tanda perhatian dan memberi hadiah.
- Dalang itu agak cemburu. Dan tidak kira sama ada pasangan, ibu bapa atau rakan.
- Apabila berinteraksi dengannya, orang lain berasa seolah-olah mereka telah jatuh ke dalam perangkap.
- Apabila dia mencapai matlamatnya, orang lain menerima sedikit kerosakan.
Seseorang boleh mengatakan bahawa seseorang itu adalah dalang jika sekurang-kurangnya 15 tanda disahkan daripada senarai di atas. Orang yang manipulatif sangat licik, jadi mereka harus dilihat dengan lebih dekat.
Orientasi manipulator
Terdapat tiga jenis dalang: berorientasikan masa depan, berorientasikan masa lalu dan berorientasikan masa kini. Mereka diterangkan dalam bukunya "Anti Carnegie, atau Manipulator" oleh Shostrom Everett.
Dalang yang berorientasikan masa depan hidup dalam dunia jangkaan, rancangan dan matlamat yang ideal. Mereka benar-benar tenggelam dalam siksaan dan bimbang tentang apa yang akan berlaku kepada merekakehidupan.
Manipulator berorientasikan masa lalu dicirikan oleh perasaan bersalah, penyesalan, penyesalan dan penyesalan. Mereka sentiasa digigit oleh kenangan silam. Selain itu, orang sebegitu terlalu sensitif.
Manipulator berorientasikan masa kini boleh dianggap sebagai individu patologi. Masa lalu mereka tidak cukup kaya untuk bersenang-senang dan hidup dalam kenangan. Ia tidak memberi sumbangan kepada masa kini. Masa depan kabur dan mengelirukan. Dan yang paling penting, mereka tidak ada kena mengena dengan aktiviti manipulator pada masa kini. Kehidupan orang seperti itu sama sekali tidak bermakna dan tidak bermatlamat.
Intipati dalang ialah sentiasa berdalih dan mempertahankan diri. Oleh itu, dia memerlukan masa lalu untuk membenarkan kesilapan, dan masa depan untuk janji kosong. Orang yang berorientasikan masa kini akan bercakap banyak tentang hal ehwal mereka, tetapi tidak pernah mengikutinya.
Sistem manipulatif
Selain itu, dalam buku "Anti Carnegie, atau Manipulator", empat jenis sistem kawalan utama disebut.
1. Aktif. Manipulator mengawal orang lain melalui kaedah aktif. Pada masa yang sama, dia menggunakan kedudukan sosialnya (ketua, sarjan kanan, guru, ibu bapa, dan sebagainya). Dia suka bertindak mengikut prinsip jadual pangkat dan menggunakan teknik "komitmen dan jangkaan". Manipulator sedemikian akan memainkan peranan sebagai orang yang berkuasa hingga akhir dan tidak akan pernah menunjukkan kelemahan. Dia mencari kawalan ke atas orang lain dan secara aktif mengeksploitasi ketidakberdayaan mereka. Matlamat utama adalah untuk menguasai dan menguasai dalam apa jua perkarawalau apa pun.
2. pasif. Ini adalah bertentangan dengan jenis sebelumnya. Dalang seperti itu berpura-pura bodoh dan tidak berdaya. Pembantu utamanya adalah pasif dan lesu. Orang seperti itu menang apabila dia dikalahkan, walau bagaimanapun ia kelihatan paradoks. Manipulator pasif membolehkan orang lain bekerja dan berfikir, selagi dia sendiri tidak menegangkan dirinya dan tidak melakukan apa-apa. Tugasnya ialah cuba untuk tidak menyebabkan kerengsaan.
3. Acuh tak acuh. Orang manipulatif jenis ini menunjukkan sikap acuh tak acuh dan sikap acuh tak acuh, cuba menjauhkan diri dan mengelakkan kenalan. Moto mereka ialah "Saya tidak kisah". Malah, mereka tidak peduli, jika tidak, mereka tidak akan memulakan permainan manipulatif. Kaedah pengaruh boleh menjadi pasif dan aktif. Dalang membina dirinya sama ada sebagai pemerintah atau sebagai orang yang tidak berdaya. Ramai pasangan suami isteri sering bermain acuh tak acuh. Salah satu pasangan, mengancam perceraian, dengan cara yang aneh cuba untuk memenangi pasangan, dan tidak berpisah dengannya. Manipulator acuh tak acuh mempunyai falsafah "menolak-peduli".
4. Pesaing. Dengan kawalan jenis ini, manipulator membayangkan hidupnya sebagai rantaian kemenangan dan kekalahan yang tidak berkesudahan, seperti kejohanan yang berterusan. Dia melihat dirinya sebagai seorang pejuang yang berwaspada. Dia menganggap hidupnya sebagai medan perang, dan orang di sekelilingnya sebagai saingan dan juga musuh (nyata atau berpotensi). Manipulator kompetitif berayun antara kaedah pengaruh aktif dan pasif. Matlamatnya adalah untuk menang dalam apa jua cara.
Jenis manipulator
Juga dalam buku "Anti Carnegie, atau Manipulator" Everett Shostrom menyebut bahawa terdapat pelbagai jenis manipulator. Secara keseluruhan, dia menerangkan lapan jenis.
"Diktator". Ini adalah seorang yang suka memberi pesanan kepada semua orang. Apabila tidak taat, dia mula menjerit dan mengugut. Senjata utama adalah kuasa, tindakan keras, bahasa kasar, kekerasan dan kekuatan. Apabila orang seperti itu berjaya memperoleh kuasa, dia menjadi lebih zalim dan zalim
"Kalkulator". Dari segi penampilan, ini adalah individu yang sangat berbudi bahasa yang mempunyai kalangan kawan yang agak luas. Tetapi sebenarnya, dia hanya memilih mereka yang dia boleh manfaatkan. Orang jenis ini menghabiskan banyak masa mengira laluan terbaik. Dalam apa jua keadaan, dia dipandu oleh keinginan untuk menduduki kedudukan menang. "Kalkulator" tidak pernah membuat kenalan yang tidak menguntungkan, jadi dia sering bersendirian. Kadang-kadang ini membuatkan dia sedih, tetapi secara umum dia berpuas hati dengan situasi ini
"Lekit". Ini adalah jenis manipulator hamba. Shostrom menyatakan bahawa individu sedemikian cenderung berada di bawah kawalan seseorang untuk dikawal. Mereka lemah, malas, dan sombong. Manipulator sedemikian tidak suka melakukan sesuatu sendiri, tetapi hanya menunggu pesanan. Dan mereka menyukai penjajaran ini
"Kain buruk". Tingkah laku jenis ini dicirikan oleh kecuaian, kekurangan kemahuan dan infantilisme. Dalang ini sentiasa merungut dan hampir tidak pernah berada dalam mood yang baik. Manipulasi berpunca daripada kasihan, pemahaman, atau hanya memberi perhatian kepada orang yang malang itu. Untuk ini, tantrum dan menangis sudah biasadapatkan apa yang anda mahukan dengan lebih cepat
"Hooligan". Ini adalah seorang lelaki yang tahu bagaimana menyelesaikan semua masalah hanya dengan penumbuknya. Jika sesuatu tidak sesuai dengannya, dia mula marah, jika hari yang buruk, dia akan gaduh, jika dia tidak menyukai seseorang, dia akan memukulnya. Biasanya semua orang takut dengan orang seperti itu dan cuba mematuhi mereka
"Hakim". Seperti yang ditulis oleh Everett Shostrom, manipulator jenis ini sentiasa tidak berpuas hati dengan sesuatu. Lebih-lebih lagi, skala kerengsaan agak global - nampaknya seluruh dunia salah dan melakukan semuanya salah. Dalang cenderung untuk menisbahkan dosa-dosa yang tidak pernah dilakukan. Dia menganggap setiap orang sebagai musuh dan pendusta. Biasanya, penghinaan terhadap orang lain jelas kelihatan pada wajah manipulator sedemikian
"Lelaki Baik". Orang sedemikian dicirikan oleh rasa puas hati yang berlebihan, yang sering kelihatan tidak ikhlas. Caranya. Kebaikan ini disimulasikan dan sangat mengganggu. Di sebalik itu terletak niat manipulator. Kenalannya sangat terkejut apabila mereka mengetahui bahawa orang yang hebat itu mampu melakukan sesuatu yang kejam
"Pembela". Ini adalah orang yang, dengan keinginan yang besar, sentiasa membenarkan dan melindungi tindakan orang. Untuk sebahagian besar, ia bukan kerana cinta kepada mereka. Sebabnya ialah dengan cara ini manipulator menunjukkan dirinya dalam cahaya yang lebih baik - lebih bijak dan adil daripada orang lain
Adalah penting untuk mengetahui cara mengenal pasti setiap jenis dan mengambil kira cirinya. Tidak kira betapa licik manipulator itu, dia cukup boleh diramal. Jika anda memahami perjalanan pemikirannya, anda boleh menolak manipulasi.
Bagaimanalawan lelaki manipulatif?
Pertama sekali, anda perlu menjadi seorang yang bertanggungjawab atas tindakannya dan tidak membenarkan orang lain mengawalnya. Anda perlu ikhlas, membina dan menghormati perasaan orang lain. Seperti yang dikatakan Shostrom, hanya orang seperti itu yang boleh menentang manipulator. Anda boleh pergi dua cara. Untuk mendedahkan dalang atau tidak memberi perhatian kepada pengaruhnya, memagari dirinya darinya dengan "topi kaca". Cara pertama boleh membawa kepada komplikasi dalam hubungan, kerana banyak manipulator agak agresif. Pilihan kedua dianggap lebih boleh diterima. Ia terletak pada hakikat bahawa anda perlu menyesuaikan tingkah laku anda supaya seseorang tidak mempunyai keinginan untuk memanipulasi.
Seterusnya, kita akan melihat cara menentang manipulator. Kaedahnya tidak universal, anda perlu memilih kaedah yang berkesan dalam situasi tertentu.
Rekod Pecah
Teknik ini sesuai untuk seseorang yang berasa lemah dan boleh tunduk kepada pengaruh manipulatif. Kaedah ini adalah baik kerana untuk beberapa waktu ia membolehkan anda kekal dalam peranan robot kebal yang berdiri teguh dengan sendirinya dan dengannya tiada helah akan berfungsi. Sesuai untuk apabila anda perlu mengatakan tidak.
Ia sangat mudah. Manipulator perlu bertindak balas dengan satu frasa. Reka bentuknya tidak boleh diubah dalam apa cara sekalipun. Ia harus diucapkan dengan intonasi yang mesra dan dengan ekspresi yang tenang di muka - ini sangat penting. Jika anda berputus asa dan menunjukkan rasa bersalah, kaedah itu akan menjadi sia-sia.
Sebagai contoh, sentiasaibu bapa manipulatif meminta untuk pergi ke dacha untuk bekerja di plot taman. Anda boleh menjawab sesuatu seperti: "Maaf, saya tidak boleh, saya ada perkara penting untuk dilakukan." Ibu bapa pasti akan bertanya apa yang akan dilakukan oleh anak mereka. Yang mana anda perlu menjawab sekali lagi dengan frasa yang sama: "Maaf, saya tidak boleh, saya ada perkara penting untuk dilakukan." Selepas itu, ibu bapa boleh mula memberi tekanan kepada kasihan. Tetapi adalah perlu untuk berdiri teguh hingga akhir, mengucapkan frasa yang sama. Lama kelamaan, perbualan akan hilang.
Pendedahan
Manipulator ialah orang yang jarang menunjukkan perasaan sebenar. Tetapi gerak isyarat dan mimik muka tidak akan pernah menipu. Contohnya, senyuman di wajah, walaupun penumbuk digenggam. Teknik ini sesuai apabila anda ingin menjelaskan kepada dalang bahawa dia telah dilihat melalui.
Maksud teknik ialah apabila memanipulasi, anda perlu meluahkan perasaan anda secara terbuka, contohnya, menggunakan frasa: "Anda berbohong." Untuk meningkatkan kesan, anda boleh beralih kepada orang lain untuk menghentikan pengaruh dalang.
Dialog berikut ialah contoh:
- Saya tidak faham apa yang ditulis di sini! Bantu saya menterjemah dokumen.
- Saya tidak percaya anda tidak dapat memahaminya, anda tahu bahasa Perancis dengan sempurna!
- Kepala saya tidak memasak hari ini, saya tidak dapat memikirkan apa-apa langsung.
- Perempuan, nampaknya Nastya mahu saya melakukan kerja untuknya. Sungguh bijak!
Larikan diri daripada kritikan
Kaedah ini sesuai untuk mereka yang sentiasa perlu menghubungi, tinggal atau bekerja dengan manipulator. Dalam psikologi, ini dianggap sebagai teknik pertahanan yang agak berkesan.
Apabila lawan bicara cuba mengkritik dan menyerang dalam setiap cara yang mungkin, tidak perlu menafikan apa-apa, jika tidak, bahagian tambahan celaan akan jatuh. Adalah lebih baik untuk bersetuju dengan apa yang telah dikatakan, tetapi hanya dengan apa yang benar-benar benar. Kemudian anda boleh menerangkan dengan teliti tingkah laku anda. Adalah penting untuk tidak berasa bersalah tentang perkara ini.
Contohnya ialah situasi rakan sebilik:
- Alla, kami sedang menyediakan majlis, tetapi awak tidak datang lagi. Awak selalu datang lambat! Kawan jenis apakah anda, kami ingin menyewa apartmen bersama supaya kami dapat meluangkan lebih banyak masa bersama.
- Ya, saya benar-benar datang lambat dan tidak sempat. Jangan harap saya esok juga, saya ada janji temu.
Buat bodoh
Teknik ini membantu menangani dalang cengeng dengan berkesan. Secara umum, ia sesuai untuk mereka yang ingin melindungi diri mereka dan tidak takut untuk menentang manipulator. Rahsia kejayaan manipulasi seseorang boleh dilawan dengan bijak.
Apabila sesuatu dituntut secara bersungguh-sungguh, anda boleh berpura-pura tidak faham dan meminta untuk menerangkan semula. Dalang tidak berkawan dengan logik dan tidak suka menerangkan sesuatu, jadi mereka cepat berputus asa. Jika dialog sedemikian tidak diperlukan sama sekali, anda boleh melompat ke topik lain. Contohnya, anda boleh keluar daripada situasi seperti ini:
- Dia menganiaya saya lagi! Anda tidak tahu apa yang dia katakan kepada saya!
- Ya, teman wanita, lelaki anda adalah pelik. Dan saya membeli sendiri blaus baru! Biru sutera!
- Tidak, dia menjerit dan berkata saya sukar untuk hidup!
- Dia juga mempunyai busur yang comel! Adakah anda rasa seluar atau skirt sesuai untuknya?
Beku-Layu
Teknik sesuai untuk mereka yang belum bersedia untuk melawan manipulator secara aktif. Bagaimana untuk berkomunikasi dengan mereka dalam kes ini? Anda boleh merujuk kepada tingkah laku haiwan. Secara semula jadi, mereka sering membeku agar tidak terlibat dalam pertarungan dengan musuh yang besar. Anda boleh melihat contoh cara menggunakan teknik ini:
"Adakah anda baru? Awak perempuan yang cantik! Saya rakan sekerja awak, Sergey. Semua gadis cantik baru membuat teh untuk saya! Baik hati, bawa saya ke pejabat! Senyap dan tiada reaksi. "Mana teh saya?" Senyap lagi. "Baiklah, adakah dokumen itu akan siap hari ini?" "Saya sedang mengisi kertas kerja yang diperlukan, saya akan hantar dalam masa sejam." “Bagaimana dengan teh?” Sekali lagi diam sebagai jawapan. Pekerja yang kurang ajar akan mengganggu untuk masa yang lama, tetapi lama-kelamaan dia akan bosan dengannya.
Mengemas kini tingkah laku
Rakyat bukan sahaja diserang oleh dalang, malah mereka sendiri sering menggunakan kaedah pengaruh mereka dalam kehidupan seharian. Tetapi lebih baik cuba untuk tidak menjadi manipulator. Carnegie Dale, seorang penceramah motivasi Amerika, berpendapat ia tidak berkesan. Everett Shostrom bersetuju sepenuhnya dengannya. Tetapi tingkah laku manipulatif tidak boleh cuba ditolak. Adalah lebih baik untuk cuba mengubahnya menjadi tingkah laku yang aktualisasi. Untuk melakukan ini, penipuan mesti diubah menjadi kejujuran, sikap sinis kepada kepercayaan, kawalan kepada kebebasan, dan sebagainya.
Hanya komunikasi yang membina akan membantu anda berkomunikasi dengan berkesan dengan orang lain dan membina hubungan yang harmoni dengan mereka. Oleh itu, adalah perlulawan manipulator dan cuba untuk tidak bertukar menjadi dalang sendiri.
