Apakah situasi sosial? Jika sekurang-kurangnya dua daripada sepuluh orang menjawab soalan itu, ia sudah pasti berjaya. Tetapi malangnya, kebanyakan orang jauh dari sosiologi. Jom penuhi kekosongan ilmu! Dan untuk mengetahui bukan sahaja konsep situasi sosial, tetapi juga jenisnya.
Terminologi
Apakah yang dilaburkan dalam konsep ini? Situasi sosial adalah kompleks kedudukan, keadaan dan keadaan. Dalam kes ini, syarat dianggap sebagai syarat yang menentukan kedudukan kewujudan sesuatu.
Istilah ini dianggap sebagai salah satu konsep psikologi sosial yang paling penting. Situasi itu boleh dilihat dengan cara yang berbeza, contohnya, sebagai sesuatu yang dicipta oleh seseorang dalam proses berinteraksi dengan orang lain. Ia juga boleh dianggap sebagai situasi yang wujud secara bebas daripada peserta atau peserta.
Seperti yang telah anda fahami, pakar mempunyai sudut pandangan yang berbeza, jadi ia patut dipertimbangkan setiap satu.
Interaksionisme simbolik
Apa gunanya? Penganut teori ini menganggap "setting" sebagai skrip yang hanya menunggu pelakonnya. Mereka menarik perhatian kepada fakta bahawa dari luar seseorang hanya dapat memerhatikan persepsi pelakon terhadap situasi sosial, iaitu, ia mempunyai akibat untuk pengalaman dan tingkah laku. Juga, pengikut percaya bahawa hampir semua definisi "persekitaran" berlaku melalui proses komunikasi. Pakar percaya bahawa para peserta berhubung antara satu sama lain untuk mengekalkan pemahaman bersama tentang keadaan yang mengiringi interaksi mereka. Iaitu, orang ramai berusaha untuk membantu antara satu sama lain dalam mengenal pasti keperibadian mereka sendiri yang betul dan mengurangkan kesulitan yang timbul.
Untuk menjadikannya lebih jelas, mari kita berikan contoh yang jelas: setiap orang mendapati dirinya berada dalam beberapa jenis "persekitaran" setiap hari, tidak semestinya kecemasan sosial. Lebih kerap ia bermaksud kerja atau pesta, dalam satu perkataan, tindakan biasa. Sememangnya, seseorang cuba memadankan situasi dengan tingkah lakunya, manakala pemerhati mungkin menganggap bentuk tingkah laku ini bercanggah. Anda boleh menganalisis tingkah laku orang di pantai bogel. Contoh itu tidak terpakai untuk kecemasan sosial, tetapi lebih kepada situasi kehidupan biasa. Jadi, seseorang yang bukan peserta dalam "tetapan" akan mendapati pendedahan secara eksplisit seksual, manakala peserta sendiri cuba meratakan sebarang pembayang seks.
Maka berlakulah pendapat bahawa keadaan itu hanya di kepala. Iaitu, seseorang mengaitkan dengan apa yang berlaku sesuai dengan sikap dan prinsipnya.
Situasi bebas. Ciri
Terdapat beberapa contoh situasi sosial: sesetengahnya bercakap menyokong teori pertama, manakala yang lain mengesahkan ketepatan teori kedua. Apakah teori kedua? Penyokongnya percaya bahawa keadaan itu wujud secara autonomi dan tidak bergantung kepada orang yang terlibat di dalamnya. Ternyata tidak ada orang yang mencipta situasi mereka sendiri untuk belajar, melatih, menjual dan sebagainya. Atas sebab ini, setiap situasi mempunyai kesan ke atas tingkah laku orang yang berinteraksi antara satu sama lain. Ringkasnya, cara orang meluahkan perasaan mereka, membuat hubungan fizikal, menunjukkan emosi bergantung pada situasi di mana orang itu mendapati dirinya.
Sesetengah pakar berpendapat bahawa situasi harian mempunyai sejumlah besar ciri yang menentukan dalam diri mereka pemikiran orang, tingkah laku mereka. Jika anda berfikir seperti ini, maka sifat subjektif tidak sesuai untuk menentukan keadaan. Tetapi untuk mengkaji sifat objektif, anda perlu bekerja keras. Ini disebabkan, pertama sekali, hakikat bahawa mustahil untuk mengklasifikasikan semua "persekitaran", kerana terdapat sejumlah besar daripada mereka. Anda boleh memberi contoh situasi sosial di tempat tindakan: di tempat kerja, di rumah, bercuti, dan sebagainya. Sudah tentu, anda boleh cuba menyusunnya dengan jenis hubungan, seperti: intim, formal, perkongsian, berdaya saing, tetapi tidak semuanya berjalan lancar di sini sama ada. Lambat laun mungkin keadaan itu tidak sesuai dengan satu kategori. Sekali lagi, individu yang berbeza mungkin tidak selalu menilai keadaan dengan cara yang sama. Sebagai contoh, samapermainan amatur dan profesional akan menyebabkan penilaian yang berbeza.
Pakar cuba menggunakan pendekatan ketiga - ciri persepsi. Apakah maksudnya? Situasi dibahagikan mengikut jenis kompleks-mudah, bukan-kemasukan-kemasukan, pasif atau aktiviti, situasi tidak menyenangkan atau menyenangkan, dan sebagainya. Tetapi sekali lagi, tidak boleh dikatakan bahawa kaedah ini membantu 100%. Lagipun, adalah mustahil untuk mengklasifikasikan segala-galanya di dunia, anda perlu meninggalkan ruang untuk sesuatu yang baharu.
Faktor penglibatan
Apabila saintis di Universiti Oxford mengkaji jenis situasi sosial, mereka mengenal pasti beberapa faktor interaksi yang membantu menentukan "tetapan":
- Peraturan.
- Matlamat.
- Peranan.
- Urutan perbuatan tingkah laku. Contohnya ialah pembalikan peranan pendengar dan penceramah.
- Tindakan asas. Kita bercakap tentang bentuk penyertaan bukan lisan dan lisan dalam bantuan.
- Persekitaran fizikal. Unsur-unsurnya adalah sempadan keadaan. Ia boleh menjadi jalan, mana-mana ruang tertutup, segi empat sama, dan sebagainya. Ini juga termasuk kualiti fizikal persekitaran yang mempengaruhi deria (bau, bunyi atau warna), keadaan ruang, seperti jarak antara seseorang atau sesuatu dan prop (meja sekolah atau papan hitam).
- Konsep pengetahuan. Apa ini? Iaitu, mesti ada kategori tertentu yang memberikan gambaran tentang apa-apa jenis situasi sosial. Ini termasuk pengetahuan tentang peraturan permainan, sebutan angka, istilah sempit. Jika kita mengambil istilah yang dikaji, maka di dalamnya konsep seperti ituperwakilan tentang struktur sosial, tentang orang, tentang objek yang termasuk dalam interaksi, dan unsur-unsur interaksi itu dipertimbangkan.
- Pertuturan dan bahasa. Ini terpakai pada giliran tertentu pertuturan, perbendaharaan kata dan intonasi yang digunakan oleh peserta dalam situasi tersebut.
- Kemahiran dan kesukaran. Apakah maksudnya? Pada ketika ini, pakar memahami semua halangan untuk dihubungi, serta kemahiran yang membantu untuk mengatasinya.
Adalah penting untuk memahami bahawa saintis telah menyatukan aspek objektif dan subjektif situasi.
Penyelidik juga mempertimbangkan matlamat yang paling penting. Mari bercakap lebih lanjut.
Matlamat
Telah dinyatakan di atas bahawa matlamat menduduki kedudukan penting. Ini kerana ia dianggap sebagai pembolehubah bebas. Ternyata parameter lain bergantung pada matlamat.
Selain itu, terdapat faktor penting lain, namun, faktor tersebut kurang penting. Faktor-faktor ini termasuk suasana emosi, peraturan, keupayaan untuk mengatasi kesukaran di sepanjang jalan. Contoh yang menarik ialah pertemuan rakan-rakan selepas bertahun-tahun, komunikasi antara penyelia dan pelajar tentang tesis akan berbeza, pertama sekali, dalam parameter ini, dan kemudian gaya komunikasi yang berbeza akan ditambah dan seterusnya.
Ciri-ciri "perabot"
Ciri-ciri situasi sosial yang mempengaruhi tingkah laku manusia termasuk yang berikut:
- Rakan asing.
- Berorientasikan Komunikasi - Berorientasikan Melakukan -sama ada.
- Tidak formal-formal.
- Penglibatan mendalam atau dangkal. Ngomong-ngomong, penglibatan intim juga dirujuk sebagai mendalam.
Berdasarkan ciri yang sama ini, jenis situasi tertentu dibezakan:
- Hubungan peribadi dengan saudara mara dan rakan rapat.
- Acara rasmi.
- Pertemuan jarang secara rawak dengan kenalan.
- Kenalan rasmi di tempat kerja dan, sebagai contoh, di kedai.
- Rundingan dan konflik.
- Hubungan tidak simetri yang dikaitkan dengan kemahiran sosial. Contohnya ialah kepimpinan, latihan, temu duga.
- Perbincangan kumpulan.
Adalah diperhatikan bahawa klasifikasi ini bukan satu-satunya. Situasi sosial di negara boleh mempunyai tipologi yang berbeza. Dengan cara ini, karya Eric Berne dianggap sebagai klasifikasi spesies yang paling terkenal. Ia berdasarkan keperluan untuk menstruktur masa. Bern menawarkan enam cara penstrukturan ini, yang dia bahagikan kepada dua kes sempadan dan empat yang utama.
Mari kita lihat lebih dekat.
Klasifikasi Bern
Pembahagiannya adalah seperti berikut:
- Kes sempadan. Ciri utamanya ialah pengasingan. Iaitu, seseorang secara psikologi tidak memberikan sebarang hubungan, dia tenggelam dalam pemikirannya sendiri. Tingkah laku sebegitu hanya diterima sebagai biasa sekiranya ia tidak menjadi kebiasaan.
- Tindakan dan ritual yang berulang-ulang. Keadaan sosial dan situasi kehidupan yang sukar adalah mustahil tanpanya. ucapanIa merujuk kepada aktiviti yang bersifat formal dan tidak formal. Yang pertama termasuk etika perniagaan, dan yang kedua - salam, terima kasih, dan sebagainya. Ritual diperlukan untuk mengekalkan komunikasi sambil tidak rapat.
- Satu hobi. Kami bercakap tentang perbualan separuh ritual tentang masalah dan beberapa masalah hidup. Komunikasi sedemikian adalah berulang, walaupun ia hampir tidak boleh diramalkan. Berbual dihabiskan di pesta, biasanya oleh orang yang tidak dikenali atau menghabiskan masa berjam-jam sambil menunggu sesuatu bermula. Keseronokan dianggap diprogramkan secara sosial, kerana perbualan pada masa ini dibenarkan hanya pada topik tertentu. Tujuan komunikasi sedemikian bukan sahaja untuk mengekalkan hubungan mesra, tetapi juga untuk membuat kenalan baru dan juga hubungan.
- Aktiviti bersama. Kami bercakap tentang situasi tersebut apabila orang ramai berhubung di tempat kerja, kerana mereka perlu melakukan tugas mereka dengan baik.
- Permainan. Berne percaya bahawa ini adalah jenis komunikasi yang paling sukar. Tetapi hakikatnya adalah bahawa dalam permainan satu pihak cuba untuk mengatasi yang lain dan, dengan itu, menerima ganjaran. Untuk menjadikannya lebih jelas, mari kita berikan skema berikut: jika seseorang meminta saguhati dan, setelah menerimanya, tenang, maka dia telah mencapai apa yang dia inginkan. Tetapi dalam keadaan di mana seseorang telah dihiburkan, dan dia membalikkannya terhadap penghibur, maka ini dipanggil permainan. Ia dibezakan oleh motivasi tersembunyi para peserta dalam permainan. Saintis percaya bahawa semua hubungan penting berlaku dalam bentuk permainan, yang membentuk sebahagian besar komunikasi antara manusia. Sebab utama untuk permainan ini adalah bahawa dalam kehidupan orang mempunyai sangat sedikitpeluang untuk keintiman. Sebagai contoh, di Barat, keikhlasan dan kejujuran tidak dipandang tinggi, kerana ia boleh digunakan terhadap seseorang. Sekali lagi, hobi yang berulang-ulang menjadi membosankan lambat laun. Untuk tidak membahayakan diri sendiri dan menghilangkan kebosanan, orang ramai mula bermain. Ini adalah kepentingan sosial utama permainan. Sebagai peraturan, orang memilih pasangan dan rakan daripada orang yang bermain permainan yang sama. Jika seseorang mula bermain permainan lain, maka dia biasanya disingkirkan daripada masyarakat biasa. Sekali lagi, permainan diperlukan untuk mengekalkan kesihatan mental. Apabila orang tidak mempunyai peluang untuk bermain, mereka akan jatuh ke dalam keputusasaan. Ini amat ketara dalam keluarga, apabila salah seorang daripada pasangan mempunyai kesihatan yang lebih baik, manakala yang kedua semakin merosot kerana keengganan untuk bermain. Ini dijelaskan oleh fakta bahawa pasangan kedua mengekalkan keseimbangan psikologinya sendiri dengan bantuan permainan.
- Garis sempadan kedua ialah kedekatan. Dialah yang menjadi cara penutup menstruktur masa. Keintiman dianggap komunikasi bebas permainan, yang berdasarkan minat dan kekurangan faedah. Keintiman sebenar datang apabila motif tersembunyi dan corak sosial tidak lagi penting. Keintiman manusia adalah puncak hubungan antara manusia, ia membawa keseronokan sehingga orang yang mempunyai keseimbangan yang tidak stabil tidak lagi memerlukan permainan. Prototaip keintiman boleh dipanggil tindakan hubungan intim atau cinta.
Selain teori saintis, terdapat juga situasi sosial perkembangan kanak-kanak. Lebih lanjut mengenai perkara ini kemudian.
Situasi sosialpembangunan
Apakah itu dan mengapa terdapat topik berasingan yang sedang dipersoalkan? Konsep ini muncul tidak lama dahulu dan bermaksud keadaan di mana perkembangan tingkah laku dan psikologi seseorang berlaku. By the way, konsep ini digunakan sebagai satu unit untuk mengukur kedinamikan perkembangan kanak-kanak. Apa gunanya? Para saintis membezakan dua komponen pembangunan sosial - pengalaman dan aktiviti. Sekiranya aktiviti bayi dapat diperhatikan tanpa banyak usaha, maka rancangan pengalaman sering tidak dapat dilihat walaupun oleh ibu bapa. Telah lama terbukti bahawa kanak-kanak mengalami situasi yang sama secara berbeza, malah kembar. Sebagai contoh, seorang kanak-kanak tidak akan bertindak balas dalam apa jua cara terhadap konflik ibu bapa, dan yang lain akan mendapat neurosis, kerana dia sendiri akan bimbang. Sekali lagi, dengan usia, kanak-kanak mungkin bertindak balas secara berbeza terhadap situasi yang sama.
Situasi perkembangan berubah pada permulaan tempoh umur. Bagaimana ini harus difahami? Pada penghujung tempoh itu, pembentukan baru situasi sosial pembangunan muncul, di antaranya yang tengah menonjol. Inilah yang paling penting untuk pembentukan peringkat lain.
"persekitaran" sedemikian menimbulkan tugas perkembangan khusus untuk bayi. Dia mesti menyelesaikannya, yang akan dianggap sebagai penambahbaikan. Sebarang pencapaian bayi membawa kepada percanggahan antara situasi sosial lama perkembangan kanak-kanak dan yang baru. Oleh itu, yang lama rosak dan hubungan baru dengan masyarakat sedang dibina.
Dinamik umur perubahan dalam situasi sosial usia prasekolah atau mana-mana yang lain ditentukan oleh perkembangan danpengangkatan oleh bayi untuk jawatan baru. Status baharu kanak-kanak sedang dibentuk dan bentuk kerjasama sedang disusun semula. Ini disebabkan oleh kesediaan persekitaran dan kesediaan psikologi bayi.
Setiap peringkat umur dicirikan oleh arah memilih beberapa bentuk aktiviti terkemuka, yang membolehkan untuk direalisasikan sepenuhnya dalam situasi sosial kanak-kanak. Sebagai contoh, kanak-kanak prasekolah biasanya memilih filem cereka, pelajar yang lebih muda memilih filem pendidikan, tetapi yang mempunyai penekanan kepada pemodelan, remaja lebih suka bentuk aktiviti penentuan kendiri peribadi, pelajar yang lebih tua lebih suka kelahiran kematangan dan definisi profesional. Perlu diperhatikan bahawa bentuk aktiviti tidak boleh terikat dengan usia. Jika, sebagai kecil, kanak-kanak itu terlibat dalam beberapa jenis aktiviti, maka dengan proses perkembangan dan pembentukan keperibadian, formula itu terbalik. Iaitu, bayi tidak lagi terlibat dalam aktiviti, tetapi mula memilih aktiviti yang dia berkembang. Sebagai peraturan, pilihan dibuat berdasarkan tempat yang diduduki kanak-kanak dalam hubungan sosial. Oleh sebab itu, semua ahli psikologi memanggil ibu bapa untuk membantu bayi mencarinya.
Beginilah cara situasi sosial perkembangan prasekolah, sekolah dan usia kanak-kanak lain dijelaskan.
Tiga tahap komunikasi
Ini adalah satu lagi klasifikasi situasi sosial. Tiga tahap muncul bergantung pada sejauh mana seseorang terlibat dalam transformasi hubungan. Jadi, peruntukkan tahap:
- Perniagaan.
- Main peranan sosial.
- Peribadi intim.
Tahap perniagaandicirikan oleh fakta bahawa manusia disatukan oleh aktiviti dan kepentingan bersama. Prinsip hubungan perniagaan adalah mencari cara untuk meningkatkan kecekapan kerja, rasionaliti. Adalah penting untuk memahami bahawa rakan kongsi pada tahap ini dinilai berdasarkan prestasi dan kualiti fungsian. Komunikasi di peringkat perniagaan tidak melibatkan penyesuaian psikologi.
Konsep situasi sosial yang kami analisis pada awal artikel. Dan sekarang, dengan hati nurani yang bersih, mari kita beralih kepada analisis lanjut tahap. Tahap peranan sosial adalah jelas dalam keperluan situasi. Sebagai contoh, orang ramai berkomunikasi dalam pengangkutan, di jalanan, di tempat awam, di institusi rasmi. Agar komunikasi di peringkat ini berjalan dengan baik, perlu mengetahui keperluan dan norma persekitaran sosial. Pada masa yang sama, komunikasi adalah tanpa nama dan tidak kira sama ada ia berlaku antara orang yang tidak dikenali, kenalan atau orang rapat.
Tahap intim-peribadi membayangkan keintiman psikologi dalam bentuk istimewa. Dalam kes ini, para peserta berusaha untuk memenuhi keperluan mereka untuk pemahaman, empati, simpati. Prinsip tahap ini ialah kepercayaan, empati.
Adalah penting untuk memahami bahawa setiap tahap komunikasi akan mempunyai tingkah laku yang berbeza. Sebagai contoh, situasi sosial dalam masyarakat akan berbeza dengan ketara daripada yang timbul dalam komunikasi perniagaan. Begitu juga dengan segala-galanya.
Menentukan situasi
Momen ini boleh dipanggil paling penting, kerana dengan cara ini seseorang berorientasikan dalam persekitaran sosial. Takrifan "persekitaran" dianggap paling pentingtitik pembentukan struktur interaksi interpersonal. Situasi sosio-psikologi di mana-mana peringkat melibatkan interaksi orang yang tidak sama antara satu sama lain terlebih dahulu, tetapi pada masa yang sama mereka bergantung, kerana tidak mungkin untuk memenuhi niat secara berasingan. Menurut sebab ini, ketegangan psikologi kekuatan yang berbeza timbul antara orang. Semasa komunikasi, momen kritikal timbul, yang disebabkan oleh pilihan tujuan interaksi, menjadikan komunikasi menjadi subjek rundingan. Hasil daripada rundingan sedemikian, sejenis perjanjian kerja dibentuk. Ternyata semua jenis di atas berkembang dari keupayaan untuk mengenal pasti situasi tipikal yang bersifat sosial yang timbul semasa interaksi orang. Dalam erti kata lain, terdapat skrip untuk "persekitaran" sedemikian yang diketahui oleh ahli kumpulan tertentu. Untuk komunikasi interpersonal berjaya, adalah penting bagi orang ramai untuk dapat mengenal pasti situasi tipikal, sosial atau standard dan membinanya dengan bantuan tindakan. Sejauh mana seseorang memahami kesesuaian tingkah lakunya bercakap tentang kecekapan sosialnya.
Ruang interpersonal
Apabila jenis ditakrifkan, sebagai contoh, ini adalah situasi sosial keluarga, ahli keluarga mula membina kedudukan mereka sendiri yang membolehkan mereka mencapai matlamat dalam keadaan tertentu. Komunikasi akan berjaya hanya jika peserta mencipta realiti bersama.
Jadi, apakah yang dimaksudkan dengan ruang interpersonal? Ia mencadangkan:
- Takrifan temporal dan ruang yang jelassempadan situasi interaksi. Di luar situasi ini, kedudukan itu dianggap tidak sesuai.
- Memilih jawatan berhubung dengan orang lain, ujian kekuatan.
- Menyelesaikan kedudukan yang diambil melalui cara komunikasi bukan lisan dan lisan.
Biasanya, ciri mendatar dan menegak dibezakan dalam ruang interpersonal. Ciri menegak dinyatakan dalam idea tentang susunan rakan kongsi bersama, iaitu lanjutan kepada rakan kongsi dari mana-mana pihak.
Komponen mendatar dinyatakan dalam penggunaan halangan interpersonal yang menghalang persesuaian antara manusia. Ia boleh menjadi seperti objek seperti meja, kerusi, atau sebarang gerak isyarat. Tangan bersilang, postur bersila, memindahkan perbualan ke topik lain, dan sebagainya dianggap sebagai contoh halangan yang ketara. Halangan juga boleh menjadi jenis personaliti tertutup dalam salah seorang teman bicara.
Boleh dikatakan bahawa ruang yang dicipta semasa interaksi interpersonal adalah faktor penentu sama ada hubungan akan diwujudkan atau tidak.
Kesimpulan
Kami telah menganalisis banyak situasi sosio-psikologi yang mungkin berlaku dalam laluan kehidupan. Kami berharap topik ini akan menjadi lebih jelas kepada anda sekarang. Pertama sekali, perlu dikatakan bahawa adalah mustahil untuk membahagikan semua situasi ke dalam jenis, kerana terdapat banyak daripada mereka. Tetapi sangat mungkin untuk mengetahui asas-asas psikologi dan, terima kasih kepada ini, memahami cara bertindak dengan betul dalam situasi tertentu.
Masyarakat akan sentiasa wujud, dan tiada jalan keluar daripadanya, dan oleh itusetiap orang mesti belajar berinteraksi dengan orang lain. Anda boleh bertindak secara intuitif dan melalui kaedah kesilapan dan percubaan mencari model tingkah laku anda sendiri, atau anda boleh menyimpan pengetahuan teori. Walau apa pun, ia sentiasa bernilai mengingati kesesuaian dalam situasi tertentu. Jika seseorang berkelakuan berbeza daripada kebiasaan dalam kumpulan tertentu, maka tidak mungkin dia akan dapat berlama-lama di kalangan orang ini.
Sudah tentu, keperibadian mesti ada dan tidak perlu menjadi jisim kelabu, tetapi sempadan apa yang dibenarkan juga mesti ada. Ingat, manusia adalah kawan kepada manusia, yang bermaksud bahawa kita mesti boleh berunding sesama sendiri. Sebab itu kami diberi ucapan, tidak seperti haiwan. Untuk ini, seseorang dikurniakan empati. Semuanya di tangan anda.
