Setiap hari, setiap orang, tanpa mengira umur, keutamaan, minat, status sosial dan taraf hidup, berhubung dengan orang lain di tempat kerja, sekolah, antara saudara mara, kawan, kenalan, dan kadang-kadang orang yang tidak dikenali. Pelbagai perhubungan, perhubungan sosial, perhubungan terbentuk. Orang ramai bersatu dalam kumpulan mengikut minat, pengkhususan profesional dan ciri-ciri lain. Satu cara atau yang lain, komunikasi dengan orang lain secara langsung mempengaruhi pembentukan keperibadian dan menentukan tempat individu tertentu dalam aktiviti sosial. Pengetahuan tentang asas psikologi tertentu pembentukan pasukan boleh membantu seseorang membuat keputusan tentang pilihan persekitarannya. Pakar psikologi profesional memerlukan maklumat sedemikian untuk mewujudkan keadaan yang menggalakkan dalam pasukan kerja, dan pengurus akan membantu untuk mengatur pelantikan kakitangan dengan berkesan dan mengawal aktiviti interpersonal pekerja. Hari ini kami akan berkongsi maklumat tentang jenis kumpulan kecil yang wujud dan apakah ciri mereka.
Apakah kumpulan kecil dalam psikologi?
Dalam psikologi, kumpulan kecil biasanya dipanggil persatuan sebilangan kecil orang yang mempunyaipautan tunggal untuk semua peserta, terdapat sebarang hubungan sosial dan aktiviti bersama yang sama. Agregat sedemikian terbentuk dalam setiap kolektif. Jenis kumpulan kecil dalam psikologi sosial dibezakan dengan kaedah pembentukan: buatan atau semula jadi.
Ahli psikologi dan sosiologi di seluruh dunia sedang membincangkan persoalan tentang berapa ramai peserta yang sepatutnya berada dalam persatuan kecil itu. Sesetengah pakar mengatakan bahawa dua orang cukup untuk membuat kumpulan kecil. Manakala yang lain pula percaya bahawa jenis perhubungan dalam kumpulan kecil yang terdiri daripada dyad (dua orang) adalah berbeza sama sekali, mempunyai ciri-ciri tersendiri, berbeza dengan tanda-tanda pergaulan kecil manusia. Oleh itu, penyokong andaian ini membuktikan pandangan bahawa bilangan minimum peserta dalam pasukan kecil hendaklah 3 orang.
Lebih banyak kontroversi timbul mengenai bilangan maksimum orang dalam kumpulan kecil. Dalam kerja-kerja pelbagai penyelidik, anda boleh mencari nombor 10, 12, dan juga 40. Dalam kerja-kerja psikiatri terkenal Jacob Levi Moreno, yang secara aktif menangani masalah kumpulan sosial, bilangan maksimum yang dibenarkan peserta dalam kecil kumpulan ditunjukkan. Pada pendapat beliau adalah 50 orang. Tetapi pembentukan persatuan 10-12 peserta dianggap optimum. Adalah diperhatikan bahawa dalam pasukan dengan bilangan orang yang ramai, perpecahan berlaku lebih kerap, dengan itu membentuk kumpulan kecil jenis baharu.
Ciri Membezakan
Untuk menentukan koleksi nombor kecilorang sebagai kumpulan kecil, ciri tersendiri tertentu mesti ada:
- Mesyuarat biasa peserta.
- Pembentukan matlamat tunggal, tugas.
- Aktiviti umum.
- Kehadiran struktur, definisi pemimpin, pengurus.
- Tentukan peranan dan skop setiap peserta.
- Pembentukan hubungan interpersonal dalaman dalam kumpulan.
- Pendidikan peraturan, tradisi, norma dalam kumpulan kecil.
Pembentukan semula jadi kumpulan kecil
Hampir selalu dalam pasukan besar terdapat pembahagian peserta yang tidak disengajakan kepada persatuan yang lebih kecil. Konsep dan jenis kumpulan kecil yang telah terbentuk secara semula jadi ditentukan dengan menganalisis ciri dan ciri tersendiri. Manusia dibahagikan mengikut minat, keutamaan, kedudukan hidup, keserasian psikologi dan sebagainya. Persatuan sedemikian dipanggil tidak formal.
Setiap persekitaran mempunyai ciri pembahagian ahli pasukan tersendiri. Ini harus diambil kira oleh pemimpin dan penganjur komuniti sedemikian, kerana pembentukan kumpulan kecil mempengaruhi keupayaan untuk bekerja dan suasana umum dalam pasukan. Jadi, sebagai contoh, untuk menganjurkan aktiviti pendidikan yang berkesan dalam pasukan kanak-kanak, perlu diambil kira bahawa komposisi kumpulan kecil yang dicipta secara tidak rasmi berubah secara literal setiap hari, status dan peranan peserta berubah. Persatuan sebegini boleh wujud di bawah pimpinan pemimpin dewasa. Dalam kalangan kanak-kanak yang berbeza umur, pemimpin mesti mendapat reputasi yang sempurna.
Profesionalkolektif tidak formal untuk penganjuran aktiviti yang berjaya juga mesti mempunyai pemimpin yang munasabah. Persatuan pekerja yang tidak terkawal dalam pelbagai jenis kumpulan kecil kadangkala boleh menjejaskan kerja syarikat secara negatif. Ketidakpuasan hati peserta dengan pengurusan, keadaan kerja dan perkara lain boleh menyamaratakan orang, yang akan membawa kepada mogok, pemberhentian secara besar-besaran. Oleh itu, dalam syarikat besar, di mana masa ditumpukan dan dana diperuntukkan untuk psikologi kakitangan, ahli psikologi sepenuh masa berfungsi. Salah satu tugas pakar tersebut adalah untuk mengenal pasti persatuan pekerja dalam satu pasukan dan menentukan fokus dan aktiviti mereka. Dengan pendekatan yang betul, kumpulan sedemikian boleh digunakan untuk meningkatkan kecekapan syarikat.
Kumpulan rasmi
Mereka membezakan jenis formal kumpulan sosial kecil. Keistimewaan pasukan sedemikian adalah bahawa orang ramai disatukan bukan oleh keinginan dan keutamaan, tetapi oleh keperluan, status dan kelayakan profesional. Kumpulan kecil formal termasuk, sebagai contoh, kesatuan pengurusan syarikat.
Pada masa yang sama, jenis kumpulan kecil formal dan tidak formal dalam sesebuah organisasi boleh membentuk, wujud dan berinteraksi. Pengurus dan ahli psikologi berhadapan dengan tugas melaksanakan aktiviti pasukan sedemikian untuk tujuan awam, untuk pembangunan syarikat.
Fungsi kumpulan kecil
Kumpulan kecil melaksanakan fungsi penting dalam pembangunan dan pembentukan individu dan pasukan secara keseluruhan. Pakar psikologi mengenal pasti fungsi berikut, iaitusama, tidak kira jenis kumpulan sosial kecil yang wujud dalam persatuan orang tertentu:
- Sosialisasi keperibadian. Bermula dari usia yang sangat muda, seseorang belajar untuk berinteraksi dengan orang lain, pilihan dan pandangan, watak, tempat dalam masyarakat terbentuk.
- Fungsi ekspresif adalah untuk menentukan individu tertentu dalam kumpulan kecil, tempatnya di dalamnya. Oleh itu, tahap harga diri, kualiti profesional peribadi terbentuk, keperluan untuk galakan dan kelulusan direalisasikan.
- Fungsi instrumental membolehkan individu melakukan aktiviti yang dipilih.
- Fungsi bantuan psikologi adalah untuk menyokong peserta dalam mengatasi masalah kehidupan dan profesional. Kajian telah dijalankan yang menunjukkan bahawa ahli kumpulan kecil lebih kerap meminta bantuan rakan sekerja berbanding saudara mara. Fenomena ini boleh dijelaskan oleh hakikat bahawa individu itu tidak mahu mencederakan dan membebankan orang tersayang dengan masalahnya. Walaupun ahli pasukan kecil boleh mendengar, memberi nasihat, tetapi jangan mengambil maklumat dengan hati, membiarkan ruang peribadi individu tetap utuh.
Jenis dan fungsi kumpulan kecil bergantung pada pilihan tugas dan matlamat, hala tuju aktiviti sosial persatuan tersebut.
Pengkelasan kumpulan kecil
Atas alasan apakah kumpulan kecil dikelaskan? Jenis kumpulan kecil, ciri aktiviti mereka ditentukan menggunakan analisispenunjuk tertentu.
Tiada pembahagian yang tepat bagi sel sosial tersebut. Pakar psikologi telah membangunkan hanya cadangan untuk klasifikasi kumpulan tersebut. Di bawah ialah jadual yang mendedahkan jenis kumpulan kecil.
| Tanda pengelasan | Paparan |
| Mengikut kaedah pendidikan |
1. Tidak formal 2. Formal |
| Bentuk |
1. Nyata 2. Bersyarat |
| Mengikut jenis aktiviti bersama |
1. Praktikal 2. Estetik 3. Ideologi 4. Sosial 5. Politik 6. Hedonik (masa lapang umum) 7. Komunikasi dan lain-lain |
| Mengikut nilai sosial |
1. Positif 2. Persatuan 3. Antisosial |
Struktur
Jenis dan struktur kumpulan kecil adalah berkait rapat. Bergantung kepada jenis persatuan kecil yang dibentuk, struktur dalaman masyarakat terbentuk. Ia mewakili komunikasi dalaman, hubungan sosial, emosi dan psikologi antara peserta individu. Kelaskan struktur seperti berikut:
- Jenis sosiometrik adalah berdasarkan suka dan tidak suka interpersonal.
- Jenis komunikatif ditentukan oleh aliran maklumat dalam kumpulan, cara komunikasi antara peserta.
- Struktur peranan terdiri dalam pengagihan jawatan dan jenis aktiviti antara ahlikumpulan. Oleh itu, kumpulan itu dibahagikan kepada mereka yang membuat keputusan, dan mereka yang menjalankan dan menyokong tindakan.
Hubungan kumpulan kecil
Masalah hubungan interpersonal dalam kalangan sekumpulan kecil orang dikhaskan untuk banyak kerja psikologi dan sosial, penyelidikan, eksperimen. Merumuskan pengetahuan, kita boleh membezakan jenis hubungan berikut dalam kumpulan kecil: formal dan tidak formal. Dalam kes pertama, kerjasama jelas dikawal oleh akta perundangan: ada bos dan orang bawahan.
Dalam kes kedua, semuanya jauh lebih rumit. Di sini, terima kasih kepada kualiti peribadi, individu tertentu menjadi ketua tidak rasmi kumpulan. Hubungan sedemikian tidak dikawal oleh apa-apa, kecuali untuk simpati ahli lain dalam pasukan kecil. Kedudukan sedemikian sering menjadi agak tidak stabil: mungkin terdapat beberapa pemimpin sekaligus, ketiadaan sepenuhnya, persaingan antara peserta, keengganan untuk menerima peranan yang dicalonkan dan masalah lain dalam komunikasi dan pengagihan peranan sosial.
Jangan memandang rendah peranan perhubungan tidak formal. Selalunya pakatan sedemikian membawa kepada perubahan dalam kalangan pemimpin rasmi.
Apakah status individu dalam kumpulan kecil?
Setiap orang dalam masyarakat, dan dalam pasukan khususnya, mempunyai status tertentu. Untuk menentukannya, perlu menjawab soalan: siapa orang ini? Semasa lahir, sebagai contoh, bangsa dan jantina boleh ditugaskan. Status boleh diperoleh atau dicapai, seperti Doktor atau Ahli Falsafah.
Adalah mungkin untuk menentukan status individu dalam kumpulan menggunakan kaedah sosiometrik. Tinjauan sering dijalankan di institusi pendidikan, organisasi pekerja, di mana soalan ditanya tentang hubungan peribadi beberapa ahli kumpulan dengan orang lain. Mereka paling kerap dijalankan dalam bentuk kad soal selidik, atau matriks diisi, di mana skala adalah petunjuk tahap simpati untuk orang lain. Sebagai contoh, mereka diminta untuk menamakan rakan sekelas yang menikmati kuasa terbesar dalam kelas. Berdasarkan jawapan yang diterima, pemimpin tidak formal, penghibur dan status peserta lain ditentukan menggunakan kunci yang direka khas.
Apabila memilih kaedah dan kaedah penyelidikan psikologi tentang peranan sosial dalam satu pasukan, adalah amat penting bagi pakar untuk mengambil kira jenis kumpulan kecil yang mengambil bahagian dalam tinjauan untuk kebolehpercayaan keputusan yang diperolehi.
Konsep kepimpinan kumpulan kecil
Secara aktif, ahli psikologi dan saintis mula menangani masalah kepimpinan pada awal abad kedua puluh. Mengapa sesetengah orang boleh bebas memimpin orang lain? Apakah kualiti yang anda perlu ada dan apakah yang perlu anda lakukan untuk mencapai ini? Malangnya, sehingga kini tiada siapa yang memberikan jawapan yang tepat kepada soalan-soalan ini. Seseorang boleh menjadi ketua dalam keadaan tertentu dan dalam kumpulan orang tertentu, manakala dalam pasukan lain dia akan hilang sepenuhnya dan akan memainkan peranan yang tidak mencolok. Jadi, sebagai contoh, ketua pasukan sukan tidak boleh sentiasa membuktikan dirinya dalam kumpulan intelektual. Oleh itu, seorang pemimpin adalah seorang yang telah menimbangnya dengan betulpeluang, matlamat yang ditetapkan dan cara menyelesaikan masalah dalam keadaan tertentu.
Terdapat karya psikologi yang meneroka kualiti peribadi yang diperlukan seorang pemimpin. Yang paling popular ialah teknik "lima besar" R. Hogan, yang menunjukkan 5 ciri terpenting seseorang yang mengaku sebagai ketua dalam pasukan.
Apakah peranan seorang pemimpin dalam sekumpulan kecil orang? Adalah mudah untuk membuat kesimpulan bahawa pemimpin adalah orang yang, dalam keadaan positif, memimpin pasukan untuk mencapai matlamat yang ditetapkan, dan dalam keadaan negatif, bukan sahaja tidak dapat mencapai keputusan yang diinginkan oleh kumpulan, tetapi juga memusnahkannya sepenuhnya seperti itu..
Pengurusan kumpulan kecil
Untuk menyelaraskan, melaksanakan tugas dan matlamat, menambah baik, membangun dan mencapai keputusan, kumpulan kecil mesti diurus. Bagaimana ini boleh dilakukan? Tidak kira apa jenis kumpulan kecil yang telah dibentuk, adalah kebiasaan dalam psikologi sosial untuk membezakan antara beberapa gaya kepimpinan:
- Gaya autoritarian ialah kelebihan ketara ketua berbanding ahli kumpulan yang lain, yang ternyata hanya penghibur.
- Gaya liberal melibatkan aktiviti kolektif setiap ahli kumpulan.
- Gaya demokrasi ialah pemimpin mengarahkan peserta kepada tindakan tertentu, menyelaras dan membincangkan proses dengan setiap peserta.
Ringkasnya, dapat diperhatikan bahawa jenis kumpulan kecil dalam psikologi adalah konsep yang tidak tepat yang berubah di bawah pengaruhfaktor dan keadaan luaran. Tetapi ketua mana-mana jenis pasukan harus memberi perhatian kepada pembentukan kedua-dua persatuan dalaman formal dan tidak formal. Memandangkan kumpulan sedemikian, dengan pendekatan bertujuan yang betul, boleh memastikan pembangunan keseluruhan pasukan, membawa kepada kerja yang lebih baik dan pelaksanaan tugas yang berkesan.
