Apakah intipati kepercayaan seseorang terhadap sesuatu? Apa yang kita lakukan untuk menyampaikan pandangan kita kepada orang lain? Selalunya, orang lebih bergantung pada kuasa mereka sendiri dan berat perkataan mereka, atau cuba menjadi lebih fleksibel dan menggunakan pelbagai kaedah pujukan. Sudah tentu, pilihan kedua paling kerap memberikan lebih prestasi dan menggunakannya adalah perkara yang betul untuk dilakukan.
Sekurang-kurangnya kerana setiap orang adalah individu dan mempunyai pelbagai nilai kehidupan, pandangan dunia, tahap didikan, pendidikan dan budaya. Kuasa pujukan dan seni mempengaruhi orang adalah persoalan yang telah menjadi subjek kajian.
Apakah yang diperlukan untuk meyakinkan seseorang tentang sesuatu?
Mari kita analisis soalan ini berdasarkan kenyataan Jay Conger. Dia mengatakan bahawa untuk meyakinkan seseorang, anda perlu berdasarkan empat elemen:
- amanah;
- tarikan;
- langsungbukti;
- hubungan emosi.
Hanya seiring, sifat ini memberikan hasil yang berkesan. Dan perlu diingat bahawa kuasa pujukan ialah seni.
Apakah intipati kepercayaan?
Ramai yang percaya bahawa konsep ini berdasarkan keupayaan untuk menjual sesuatu atau meyakinkan orang lain untuk menerima pandangan anda. Walau bagaimanapun, ini tidak sepenuhnya benar, pertama sekali, di sini kita bercakap tentang mencari persefahaman bersama. Hanya jika ini dapat dicapai, kerja itu akan saling menguntungkan kedua-dua pihak. Ini terutama berlaku untuk pemimpin dan pengurus, kerana intipati tugas mereka adalah untuk mencapai matlamat mereka dengan bantuan orang lain.
Selalunya kita mendapati bahawa mereka boleh menjadi agak kasar dalam kaedah mereka, malah agresif, sehingga memaksa orang lain untuk menyerah. Tetapi dalam jangka panjang, teknik ini tidak berfungsi. Ternyata meyakinkan pasukan bahawa mencapai matlamat adalah pilihan sedar mereka adalah seni sebenar. Seperti yang ditunjukkan oleh latihan, jika pekerja dalam pasukan bermotivasi dengan betul, mereka boleh memindahkan gunung.
Jadi, mari kita lihat kuasa pujukan dan pengaruh terhadap orang, apa dan bagaimana untuk dilakukan?
Mewujudkan kepercayaan
Semua orang berbeza dan tidak ada yang serupa, jadi setiap orang memerlukan pendekatan mereka sendiri dan kuasa mereka sendiri untuk memujuk orang. Tugas itu dipermudahkan jika objek pujukan anda berfungsi dalam bidang yang sama seperti anda, mempunyai tahap pendidikan yang sama. Iaitu, untuk mencari titik persamaania akan menjadi lebih mudah.
Sesuatu adalah berbeza jika ini adalah orang yang sama sekali tidak dikenali oleh anda, yang mempunyai pandangan yang berbeza tentang dunia, tergolong dalam budaya yang berbeza. Ia juga bergantung pada watak: sesetengah orang dengan cepat menjadi kepercayaan, sementara bagi yang lain ia adalah proses yang sangat sukar. Hakikatnya adalah mustahil untuk meyakinkan seseorang tentang apa-apa jika dia tidak mempercayai anda. Di sini ia kekal hanya untuk bersabar dan bertindak. Kepercayaan adalah berdasarkan reputasi yang baik, membantu orang ramai, kehormatan dan integriti.
Dapatkan orang di pihak kami
Perkara pertama yang perlu dilakukan jika matlamat anda adalah untuk menarik perhatian penonton kepada diri anda secara positif ialah menentukan minat mereka, faedah yang dicari oleh orang ini. Salah satu cara yang paling mudah dan paling berkesan untuk menganalisis situasi ialah menganalisis pengalaman lalu bagi situasi yang serupa. Tugas anda ialah menjawab soalan, apakah yang menarik perhatian penonton sebelum ini?
Untuk melakukan ini, analisa perkara berikut:
- tentukan perkara yang bakal diminati khalayak anda;
- cuba bina dialog terbuka, bincangkan masalah, galakkan inisiatif dan dengar idea khalayak anda;
- luangkan masa untuk membincangkan idea dan andaian anda sendiri dengan orang yang paling anda percayai.
Tiga aspek ini adalah asas, tanpa aspek ini hampir mustahil untuk mengetahui perkara yang benar-benar diinginkan oleh khalayak anda.
Bagaimana jika kita mengemukakan bukti hidup?
Apabila sebelumnyaperingkat sudah berakhir, sudah tiba masanya untuk meneruskan untuk menyediakan penonton dengan bukti bahawa mereka akan mendapat apa yang mereka mahu dan manfaat ini akan menjadi tidak kurang daripada anda. Untuk meyakinkan pihak lain bahawa anda betul, anda harus bersusah payah untuk membuktikan bahawa idea anda berfungsi dan tiada siapa yang akan ditinggalkan tanpa apa-apa. Petua berikut akan membantu dalam perkara ini:
- Untuk menjadikan idea anda sesuai dengan gambaran dunia yang realistik, gunakan metafora yang kuat.
- Bercerita tentang kepercayaan anda tidak mencukupi, anda juga perlu menambah maklumat dengan contoh sebenar, sebaik-baiknya daripada pengalaman peribadi.
- Selain itu, analogi berfungsi dengan baik untuk tujuan pujukan.
Menggunakan teknik mudah seperti ini ialah peluang yang baik untuk penonton anda melihat terlebih dahulu perkara yang berlaku dari sudut yang berbeza dan menyelesaikan percanggahan.
Menyelesaikan proses
Meyakinkan seseorang dari sudut logik adalah satu perkara, tetapi prosesnya tidak berakhir di situ. Pertimbangkan untuk mewujudkan hubungan emosi. Anda sering mendapati pendapat bahawa aspek proses pujukan ini tidak masuk akal, tetapi ini tidak sama sekali. Anda sekurang-kurangnya boleh mewujudkan hubungan emosi jika anda menggunakan perasaan anda sendiri. Jika anda menunjukkan bahawa anda sedang bersemangat dengan idea, bahawa anda bekerja dengan penuh semangat, maka khalayak anda tidak akan mempunyai peluang untuk meragui idea anda.
Jangan lupa untuk menghilangkan ketakutan dan ketidakpercayaan orang lain juga. Anda perlu belajar untuk merasakan mood penonton anda untuk mengharmonikannya. Walaupun kita ingin bergantung pada logik, tetapi emosi adalah faktor utama dalam proses membuat keputusan.keputusan dan motivasi. Oleh itu, jika anda cuba bertindak seobjektif mungkin, maka akan menjadi sangat sukar untuk mewujudkan hubungan emosi dengan penonton. Jadi pastikan anda menggunakan emosi untuk meyakinkan.
Apa yang tidak boleh dilakukan?
Terdapat banyak mitos yang bukan sahaja tidak membantu dalam proses pemujukan, tetapi juga mengganggu. Mari analisa yang paling biasa:
- Jangan bergantung pada hujah yang kuat sahaja. Seperti yang ditunjukkan oleh amalan, tidak semua orang mematuhi logik dan fakta. Sememangnya, tidak ada hujah, dan biarlah ada sebanyak mungkin, tetapi dalam kes ini, ingat bahawa kebanyakan orang pertama sekali mendengar emosi mereka.
- Jangan cuba menjual idea anda. Segelintir orang suka gangguan dan tiada siapa yang suka perasaan dipergunakan.
- Lupakan ultimatum, jadilah fleksibel.
Jangan menuntut banyak di sini dan sekarang. Jika anda tidak berjaya mempengaruhi seseorang pada kali pertama, jangan gusar, bersabar, analisa kesilapan anda. Tiada siapa yang membatalkan peluang kedua.
