Psikologi organisasi ialah Definisi, kaedah dan proses

2024 Pengarang: Miguel Ramacey | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 06:25

Psikologi organisasi ialah hala tuju saintifik dan praktikal yang agak muda. Ia mempunyai banyak persamaan dengan psikologi sosial, ia termasuk ciri-ciri tertentu pengurusan, buruh dan juga kejuruteraan. Sains baru dianggap terbentuk di persimpangan profesional, psikologi sistemik dan teori pengurusan optimum. Subjek utama yang dipelajarinya adalah realiti dalam organisasi. Ia juga dipengaruhi oleh pakar dalam bidang ini.

Maklumat am

Psikologi organisasi ialah sistem yang menggabungkan komponen yang saling berkaitan. Ia menganggap kehadiran dua atau lebih orang, memperkatakan hubungan antara mereka. Sistem ini dibentuk secara sengaja, tetapi dalam beberapa aspek secara spontan, melalui kerja bersama, interaksi perniagaan. Format interaksi lain mungkin memainkan peranan, tetapi ini kurangtipikal sistem sedemikian.

Psikologi organisasi bukan sahaja cara untuk mengkaji realiti perniagaan. Dalam bidang sains ini, perhatian khusus diberikan kepada proses pengurusan, kajian mereka, serta keanehan pengurusan kakitangan syarikat. Pakar dalam bidang psikologi ini berurusan dengan penempatan kakitangan, pemilihan orang untuk bekerja di syarikat. Tujuan utama pemilihan adalah untuk mengecualikan konflik, situasi krisis dalam komuniti profesional, komuniti buruh. Pengiraan yang dikhaskan untuk aspek ini boleh dilihat dalam kerja-kerja pada topik tertentu, diterbitkan oleh Klimov. Sumbangan saintis ini kepada takrifan dan terminologi sains muda sukar untuk dinilai terlalu tinggi.

Pendekatan dan teori

Dalam sains Barat, psikologi organisasi ialah arah yang difahami terutamanya sebagai sains industri. Ini amat ketara jika anda mengkaji karya pengarang Amerika yang menumpukan kepada topik tersebut. Tugas sains difahamkan sebagai memastikan kesejahteraan manusia. Untuk ini, ia sepatutnya menggunakan pelbagai pengetahuan yang terkumpul dalam psikologi, serta kaedah organisasi. Alat sedemikian perlu digunakan semasa mengatur kerja di mana-mana perusahaan moden yang bertanggungjawab untuk pembuatan produk atau penyediaan beberapa perkhidmatan.

Kerja dalam bidang ini melibatkan pembentukan dan aplikasi teori psikologi. Ia adalah perlu untuk mencipta metodologi yang akan membolehkan mencari jalan keluar dari situasi sukar semasa, serta menyelesaikan pelbagai masalah,mengganggu individu yang bekerja di syarikat.

Masalah utama dan cirinya

Adalah kebiasaan untuk bercakap tentang tiga lingkaran kesukaran, penyelesaiannya mungkin menggunakan pendekatan sains psikologi baharu. Blok pertama secara bersyarat dipanggil "orang yang bekerja". Ia melibatkan pengambilan dan pemilihan calon terbaik, pengagihan pekerja untuk mencapai hasil yang optimum, diikuti dengan latihan orang. Ini termasuk masalah sosialisasi kakitangan, motivasi pekerja, memberikan mereka tahap kepuasan yang mencukupi. Lingkaran pertama kesukaran termasuk kehilangan sumber sementara, pusing ganti, kesetiaan pekerja kepada syarikat.

Blok kesukaran kedua secara bersyarat dipanggil "kerja". Dalam rangka kerjanya, psikologi tingkah laku organisasi berkaitan dengan perancangan proses kerja, pembentukan keadaan kerja. Ini termasuk aspek keselamatan orang yang diupah, tahap kesejahteraan pekerja, keadaan kesihatan mereka. Blok ini termasuk ciri pelaksanaan tugas kerja dan pengukuran kerja, serta penyelidikan professiografik, penilaian kos buruh.

Wajah dan Tema: Meneruskan Kajian

Blok terakhir, masalah ketiga yang disiasat oleh sains muda dipanggil "organisasi". Isu tertentu yang dipertimbangkan dalam rangka kerjanya mengandaikan sistem sosial. Pautan komunikasi yang terbentuk dalam syarikat dikaji. Ia adalah perlu untuk menganalisis kerja dalam kumpulan. Unit ini menangani isu kepimpinan dalam perusahaan tempat orang bekerja. Dia juga mempertimbangkanaspek kemajuan, transformasi organisasi dari semasa ke semasa.

Struktur psikologi organisasi yang diterangkan telah dicadangkan dalam karya Jewell. Pada masa ini, ia dianggap sebagai salah satu karya asas mengenai topik yang sedang dipertimbangkan.

Perkaitan isu

Hari ini, karya mengenai psikologi organisasi oleh Zankovsky, Jewell, Klimov dan pengarang lain semakin menarik perhatian. Ini berikutan keinginan mana-mana usahawan untuk menjadikan syarikatnya seefisien mungkin. Kita terpaksa wujud dalam dunia di mana persaingan adalah sangat tinggi. Ini adalah ciri komunikasi interpersonal, kolektif buruh, pasaran barangan dan perkhidmatan - mana-mana bidang kehidupan sosial dan perindustrian. Tidak menghairankan bahawa setiap majikan berusaha untuk meningkatkan produktiviti proses kerja di syarikat yang diamanahkan kepadanya atau perusahaan yang dia cipta, menggunakan kaedah dan cara yang ada. Antara lain, cara mengkaji aktiviti mental pekerja yang diupah kelihatan sangat menarik. Mengetahui mengapa orang berkelakuan dengan cara tertentu, seorang usahawan boleh membangunkan langkah dan manipulasi untuk meningkatkan prestasi negeri secara keseluruhan. Peristiwa kompleks yang berkaitan dengan penyelidikan dan penerapan keputusannya dalam amalan mula ditakrifkan sebagai psikologi organisasi.

Walaupun psikologi saintifik-organisasi adalah bidang aktiviti penyelidikan yang agak muda, tiada siapa yang menafikan bahawa ia tergolong dalam disiplin asas. Ini disebabkan oleh fakta bahawa bidang penyelidikan baru adalah berdasarkan sains asas. Antara sumber pembentukan arah psikologi, penyelidikan Taylor mengenai pengurusan saintifik patut diberi perhatian khusus. Daripada karya beliau, anda boleh belajar tentang aspek rasionalisasi kerja orang tertentu. Tidak kurang pentingnya adalah karya yang dikhaskan untuk kajian oleh psikologi pembezaan ciri dan perbezaan personaliti. Asas sains baharu itu ialah kerja untuk mengenal pasti corak objektif yang akan menjelaskan mengapa seseorang bertindak mengikut cara tertentu.

Subjek dan tugasan sains

Psikologi aktiviti organisasi berkenaan dengan hubungan antara tindak balas yang disebabkan oleh jiwa manusia dan detik-detik khusus tindak balas tingkah laku kakitangan, serta nuansa organisasi proses kerja dalam perusahaan.

Psikologi organisasi ialah sains yang mengkhusus dalam menjalankan aktiviti penyelidikan gunaan untuk menentukan ciri-ciri corak proses kerja, serta nuansa tindak balas tingkah laku kakitangan yang diupah. Pakar dalam sains muda ini sedang merumuskan cadangan berdasarkan pangkalan maklumat yang diperoleh sebelum ini. Antara tugas psikologi organisasi ialah mengekalkan hubungan rapat antara penyelidikan dan kerja saintifik dan aktiviti praktikal yang berlaku dalam firma tertentu.

Ada yang percaya bahawa hala tuju saintifik sedemikian hampir tidak dapat dibezakan daripada psikologi kerja. Realitinya, bidang pengajian psikologi buruh jauh lebih besar daripada psikologi organisasi. Ini disebabkan oleh fakta bahawasains tersebut tidak terhad kepada tapak pengeluaran. Tetapi psikologi organisasi berurusan dengan pelbagai jenis isu, aspek aktiviti, tetapi hanya dalam perusahaan yang sama. Adalah diperhatikan bahawa psikologi organisasi pakar dalam pelbagai bentuk perhubungan antara pekerja, termasuk percintaan.

Mengenai kaedah

Kaedah organisasi dalam psikologi termasuk memantau kakitangan yang bekerja, menjalankan tinjauan berkala terhadap orang yang bekerja. Orang yang bertanggungjawab ke atas kerja itu hendaklah menjalankan kajian eksperimen dari semasa ke semasa. Ia perlu menggunakan kaedah khas, ciri-ciri tertentu perusahaan tertentu, dipilih berdasarkannya. Semua kaedah harus digunakan secara kompleks, serentak, secara kolektif. Tinjauan, pemerhatian membolehkan ahli psikologi mengumpul maksimum maklumat berguna, yang kemudiannya boleh digunakan dalam aliran kerja. Pangkalan data ini adalah asas untuk meneka langkah yang akan mengoptimumkan aliran kerja dan menjadikannya lebih cekap. Tugas ahli psikologi adalah untuk mencadangkan pilihan dan cara yang boleh dipraktikkan. Pada masa yang sama, eksperimen adalah kaedah utama untuk menjelaskan kewajaran cadangan. Latihan kakitangan boleh menjadi kaedah khas dalam perusahaan tertentu.

Aplikasi kaedah organisasi dalam psikologi mempunyai kesukaran tertentu. Pada masa ini, mana-mana ahli psikologi terpaksa bekerja dalam keadaan kerumitan yang meningkat. Masalah tertentu disebabkan oleh organisasi aktiviti penyelidikan, pembentukan rancangan. Tidak kurang sukar untuk diterjemahkan ke dalam realiti yang difikirkan dengan baikpenyelesaian.

Mengenai masalah

Psikologi organisasi pengurusan ialah sains di mana pakar sering dipaksa untuk menangani kekurangan konsistensi antara matlamat individu dan pasukan perusahaan secara keseluruhan. Ketidakpadanan sedemikian diperhatikan sangat, sangat kerap, dan ini merumitkan kerja dengan ketara. Sama sukarnya adalah percanggahan antara keinginan untuk penambahbaikan, kemajuan, pembangunan dan kestabilan syarikat tertentu.

Ahli psikologi mesti mengambil kira: bekerja dengan pihak atasan agak berbeza daripada berinteraksi dengan kakitangan barisan. Tugas seorang pakar adalah untuk berinteraksi dengan betul dengan semua orang yang bekerja di perusahaan. Pada masa yang sama, pakar sering dipaksa bekerja dalam keadaan di mana dia dirawat dengan sangat berhati-hati. Ini diperhatikan oleh semua ahli pasukan dan menjejaskan hasil penyelidikan. Sehubungan itu, masalah kerja menjadi tidak boleh dipercayai hasil, disebabkan oleh sikap terhadap penguji.

Mengenai nuansa

Dalam kursus pendidikan di institut, psikologi organisasi dipersembahkan sebagai sains muda, masih berkembang, jadi orang yang pakar dalam bidang itu terpaksa kerap menghadapi situasi yang sukar. Adalah diperhatikan bahawa kakitangan pengurusan perusahaan tidak selalu dapat menilai dengan secukupnya apa yang berlaku dalam perusahaan yang diamanahkan kepadanya. Ramai pengurus mendapati sukar untuk memahami bahawa perubahan khusus sudah diperlukan. Pakar psikologi mungkin mencadangkan langkah sedemikian, tetapi lebih cenderung untuk ditolak olehpihak yang bertanggungjawab, dan bukannya bersetuju dengan inovasi. Orang ramai cenderung untuk menolak kemungkinan inovasi selama mungkin. Ini sebahagian besarnya disebabkan oleh keperluan untuk melabur wang dalam pelaksanaan eksperimen, yang hasilnya kadang-kadang mustahil untuk diramalkan. Keinginan pihak berkuasa untuk menjimatkan wang menjadi halangan serius dalam kerja ahli psikologi.

Pakar yang berpendidikan dalam bidang psikologi organisasi di institut sangat menyedari bahawa dalam praktiknya, bekerja dalam kepakaran ini adalah tugas yang agak sukar. Sedikit sebanyak, ini disebabkan oleh masalah menentukan hubungan bersama yang menjadi ciri tindak balas psikologi seseorang dan tingkah lakunya. Manifestasi yang wujud dalam tingkah laku adalah agak spesifik, pelbagai rupa, dan tidak selalunya jelas disebabkan oleh tindak balas psikologi. Apabila anda perlu mengehadkan perkara ini kepada bahagian luar syarikat dan mencari punca fenomena ini atau itu dan bertindak di dalamnya, ini menjadi tugas yang lebih sukar.

Walau bagaimanapun, semua kesukaran semasa tidak menghalang ahli psikologi daripada menjadi pekerja yang sangat diperlukan dalam perusahaan yang ingin mencapai tahap yang lebih tinggi. Penglibatan pakar yang berpengalaman membolehkan anda meningkatkan produktiviti aliran kerja, membolehkan anda mengenal pasti situasi dan masalah yang sukar dalam masa serta mengambil langkah untuk menghapuskannya.

Semuanya berkaitan dan penting

Psikologi kerja dan psikologi organisasi adalah relevan hari ini, kerana ahli psikologi (dan pada masa yang sama perusahaan tempat mereka bekerja) perlu dibentukkaedah dan kaedah konseptual yang asasnya baru untuk meningkatkan prestasi orang yang diupah sambil mengekalkan kesihatan mental mereka. Masalah seperti ini perlu diselesaikan dalam pelbagai jenis firma yang terlibat dalam bidang perniagaan yang sangat berbeza. Bagi ahli psikologi, seseorang menjadi subjek aktiviti, yang boleh dikecualikan secara bersyarat daripada sistem perhubungan semasa, meletakkannya pada peranan ahli beberapa organisasi. Tingkah laku peribadi ialah tindakan yang termaktub dalam struktur sistem nilai tidak langsung, norma yang diterima, matlamat tertentu.

Berurusan dengan tingkah laku manusia dalam firma tertentu, psikologi organisasi sosial mengkhususkan diri dalam aktiviti manusia - dan begitulah di mana-mana dan di mana-mana sahaja. Tidak ada organisasi sedemikian yang tidak akan ada orang pada dasarnya. Begitu juga, seseorang tidak dapat mencari orang seperti itu yang tidak akan berinteraksi dengan beberapa organisasi. Pengiraan yang dikhaskan untuk pemerhatian sedemikian mula-mula diterbitkan pada tahun 1998. Karya itu diterbitkan oleh Milner.

Sains & Penyelidikan

Pada masa ini, penyelidikan yang dianjurkan mengikut peruntukan dan teori psikologi organisasi adalah relevan, kerana kerja saintifik mempunyai aplikasi praktikal langsung. Pengetahuan yang diperoleh oleh penyelidik adalah penting untuk mengatur operasi berkesan sesuatu perusahaan. Dengan menggunakan hasil kerja eksperimen dan pemerhatian dengan betul, adalah mungkin untuk membangunkan syarikat dengan pasti, memberikannya peluang yang sangat baik pada masa kini dan masa depan. Mana-mana penerbitan khusus untukisu organisasi dan pengurusan, menganggap tingkah laku organisasi sebagai kompleks fenomena, proses dan juga sebagai bidang kepentingan saintifik.

Prosedur, kompleks fenomenal, menarik lebih banyak perhatian dengan perkembangan psikologi organisasi, adalah tingkah laku orang, kumpulan dalam perusahaan tertentu. Orang yang diupah setiap hari melakukan beberapa operasi yang diberikan kepada mereka mengikut kedudukan. Mereka bekerja dengan orang dan unit, mencapai matlamat mereka sendiri, merealisasikan minat mereka. Orang ramai cuba mengatasi tekanan, ada yang mempengaruhi orang lain, yang lain berusaha untuk mengelakkan pengaruh orang lain. Seseorang terpaksa membuat keputusan, yang lain - untuk mematuhi dan menyesuaikan diri. Semua tingkah laku individu ini sangat mempengaruhi operasi perusahaan secara keseluruhan. Jika ia dilaksanakan oleh orgsil, kita boleh bercakap tentang tingkah laku organisasi. Postulat yang dikhaskan untuk perumusan istilah sedemikian boleh dilihat dalam Bateman, diterbitkan dalam karya ke-86 oleh Organ.

Realiti dan sains

Apakah tingkah laku manusia dalam rangka penyelidikan saintifik, Davis, Newstrom cuba rumuskan dalam karya mereka. Karya pengarang yang paling penting telah diterbitkan pada tahun 2000. Tingkah laku organisasi yang dikaji oleh sains ialah tingkah laku manusia berhubung dengan orang dan kumpulan dalam sesebuah perusahaan. Adalah diandaikan bahawa pengetahuan yang diperoleh semasa penyelidikan akan digunakan selanjutnya dalam amalan.

Penyelidikan di kawasan ini membolehkannyamengenal pasti cara yang paling berjaya untuk meningkatkan prestasi kakitangan. Tingkah laku organisasi yang dikaji oleh psikologi organisasi menjadi satu disiplin saintifik dengan kumpulan data yang mengagumkan dan sentiasa meningkat, termasuk karya konseptual. Pada masa yang sama psikologi organisasi bertindak sebagai bidang ilmu yang diterapkan. Dialah yang memastikan penyebaran maklumat tentang kejayaan dan kegagalan pelbagai perusahaan. Firma lain mungkin mendapat manfaat daripada pengalaman percubaan syarikat yang telah melakukan sesuatu.