Halangan psikologi ialah keadaan di mana seseorang tidak dapat merealisasikan keperluannya sepenuhnya. Konsep ini perlu sentiasa dihadapi, memandangkan kehidupan seseorang individu melibatkan komunikasi dengan orang lain. Dengan sesetengah orang, hubungan yang mudah dan mudah berkembang. Interaksi dengan kategori lain yang lain adalah sukar (contohnya, bos - bawahan, guru - pelajar, ibu bapa - kanak-kanak). Dalam situasi ini, anda perlu mencari kompromi yang munasabah untuk memotivasikan diri anda untuk komunikasi selanjutnya. Pakar psikologi memutuskan untuk memberitahu anda cara menangani emosi anda dan mengatasi halangan dalaman.
Apakah itu halangan psikologi?
Halangan psikologi ialah keadaan khusus individu yang menghalangnya daripada melaksanakan rancangannya dan mengambil kedudukan aktif. Setiap orang menghadapi situasi yang sama dalam hidup, kerana dia menciptanya sendiri.tahap bawah sedar. Ketidakupayaan untuk melangkah ke atas diri sendiri, dengan jelas menyuarakan keinginan atau mempertahankan pandangan seseorang dianggap sebagai keadaan biasa jika ini berlaku sangat jarang. Ia tidak semestinya perlu berurusan dengan orang yang mencukupi, dan keadaan adalah berbeza. Tetapi ketakutan yang berterusan terhadap komunikasi, ketakutan untuk berinteraksi dengan orang lain (menanyakan soalan, mengulas sesuatu, dll.) adalah masalah besar. Ini menunjukkan bahawa individu itu berada di bawah tekanan yang berterusan, dia terkekang, terhad dalam tindakan dan penaakulannya. Dalam keadaan ini, adalah disyorkan untuk mencari segera punca keadaan ini.
Jenis mata pelajaran komunikasi
Halangan psikologi untuk interaksi timbul akibat perbezaan perangai manusia. Apabila dua personaliti bertemu dengan jenis sistem saraf yang berbeza, tindak balas terhadap persekitaran dan cara didikan, halangan yang tidak dapat dijelaskan pasti akan timbul yang akan membahayakan komunikasi mereka. Pakar psikologi mengesyorkan untuk mengetahui jenis orang itu sendiri dan lawan bicaranya. Takrifan ini akan membantu membina dialog selanjutnya dengan betul atau membuat keputusan untuk menamatkan komunikasi.
Jenis dominan
Individu ini sendiri memulakan komunikasi, tanpa memikirkan kesesuaiannya. Seseorang berbangga bahawa dia sendiri memulakan perbualan, tidak memberi orang lain peluang untuk bercakap, menindas aktiviti rakan kongsi dengan tekanannya. Dialog itu disertai dengan peningkatan suara, gangguan berterusan, pengulangan maklumat yang berulang. Halangan psikologi kepada komunikasi dalamSistem bos-subordinat sering timbul dalam kes ini, kerana bos adalah subjek yang dominan untuk pekerjanya. Apabila berkomunikasi dengan orang sedemikian, adalah disyorkan untuk bertenang, dengan setia mempertahankan pandangan anda.
Jenis Drive
Subjek ini adalah bertentangan sepenuhnya dengan subjek dominan. Dia jarang yang pertama memasuki perbualan, takut untuk menyatakan pandangannya, membuat konsesi, tidak pernah mengganggu lawan bicara. Jika secara kebetulan ada yang tidak kena dalam perbualan, jenis pengikut sangat risau dengan keadaan ini, cuba meminta maaf, mengalah, mengalami penyesalan untuk masa yang lama. Dengan orang sebegini adalah perlu untuk bersikap halus, untuk merangsang peluangnya untuk menunjukkan pandangannya sendiri.
Jenis mudah alih
Orang ini menjadi pemula sebarang perbualan, menetapkan kadar komunikasi, sentiasa menyatakan pandangannya dan mengganggu lawan bicara. Dia mudah beralih dari satu topik ke topik lain, dengan kesukaran menumpukan perhatiannya pada satu perkara. Oleh itu, anda tidak seharusnya membincangkan topik yang serius dengan subjek mudah alih untuk masa yang lama dan memerlukan dia menganalisis intipati perbualan dengan teliti.
Jenis regid
Jenis personaliti ini dicirikan oleh kelambatan dan ketidakpercayaan. Dia memasuki perbualan hanya apabila dia melihat dengan teliti dan menghargai teman bicaranya. Jenis ini perlahan-lahan dan secara terperinci merumuskan pemikirannya, tidak membenarkan dirinya diganggu dan menyelitkan komen. Apabila berkomunikasi dengannya, adalah disyorkan untuk mengelakkan tergesa-gesa dan tidak memberi perhatian. Bagi orang yang mempunyai perangai yang lebih aktif, komunikasi ini sukar, oleh itu, untukuntuk mengatasi halangan psikologi, anda perlu terlebih dahulu membangunkan taktik interaksi (jika interaksi ini penting).
Jenis ekstrovert
Orang jenis ini adalah lawan bicara yang paling sesuai, kerana dia menyesuaikan diri dengan pasangan. Jenis ini menetapkan topik perbualan, dengan bijaksana menyatakan pandangannya, tidak mengganggu rakan sejawatannya, menghormatinya, menunjukkan simpati yang ikhlas. Mudah untuk berkomunikasi dengannya, kerana perbualan serta-merta membawa kepada vektor positif.
Jenis introvert
Subjek ini sukar untuk berkomunikasi, terlalu pemalu dan tidak cenderung untuk menyuarakan fikirannya. Dia mengelak dialog luaran dan bersedia untuk berkomunikasi secara automatik. Dialog dengannya hanya boleh dilakukan dalam mod tête-à-tête, hanya dengan cara ini anda boleh bercakap dengannya. Jika anda bercadang untuk berkomunikasi secara intensif dengan orang sedemikian, anda harus memperkenalkannya secara beransur-ansur ke dalam perbualan dengan sebilangan besar orang.
Halangan psikologi
Halangan psikologi - ini adalah halangan dalam komunikasi yang timbul akibat interaksi orang yang berbeza perangai dan pandangan hidup. Setiap orang mempunyai pendapat subjektif mereka sendiri mengenai peristiwa tertentu dalam kehidupan. Tetapi pandangan tidak selalu bertepatan, dan ini adalah halangan asas untuk mewujudkan hubungan. Jenis utama halangan psikologi ialah:
- Estetik. Mereka timbul dalam keadaan di mana seseorang tidak berpuas hati dengan penampilannyateman bicara. Menjengkelkan ialah gaya rambut, gaya pakaian, cara komunikasi, gerak isyarat, mimik muka, dll.
- Intelek. Halangan ini mengiringi komunikasi dua orang dengan jenis perangai yang berbeza. Sebagai contoh, seorang optimis dan pesimis tidak mungkin mencari titik persamaan dalam perbualan, kerana setiap daripada mereka melihat situasi dengan caranya sendiri. Tahap kecekapan boleh menjadi penghalang, apabila seseorang terganggu oleh kekurangan kesedaran dalam isu tertentu. Tahap perkembangan rohani juga memainkan peranan yang besar, kerana setiap teman bicara mereka mempunyai keutamaan hidup yang berbeza.
- Motivasi. Halangan motivasi adalah matlamat dan aspirasi yang berbeza dari lawan bicara. Pembantu makmal yang sederhana, tidak mempunyai cita-cita yang sihat dan bekerja dengan gaji yang sederhana, tidak mungkin memahami seorang pencipta yang berusaha untuk penemuan, yang merupakan makna hidupnya.
- Moral. Orang yang dibesarkan dalam keadaan sosial yang berbeza, yang tradisi dan pandangannya berbeza secara radikal, tidak akan dapat mencari bahasa yang sama dengan cepat. Halangan psikologi dalam aktiviti orang juga boleh timbul disebabkan oleh perbezaan dalam kepercayaan agama.
- Pemasangan. Halangan ini timbul dalam diri seseorang yang bersikap apriori negatif terhadap lawan bicaranya. Ini mungkin hasil daripada pengalaman komunikasi negatif atau berdasarkan maklum balas orang lain mengenainya. Malah maklumat yang paling benar dan boleh dipercayai dari mulut pihak lawan dilihat secara negatif, dengan nada bantahan dalaman.
- Emosi negatif. Sebab-sebab halangan psikologi boleh menjadi: fizikal yang lemahperasaan, mood buruk, gementar, geram, marah, dsb.
Halangan komunikasi
Jika tiada padanan perbendaharaan kata antara pasangan, halangan komunikasi timbul. Halangan psikologi akan wujud akibat dialog orang asing, kerana ia dikaitkan dengan kesukaran terjemahan. Jenis utama halangan komunikasi juga ialah:
- Sematik. Halangan itu timbul akibat persepsi yang berbeza terhadap lawan bicara tentang konsep yang sama. Komplikasi timbul apabila mikrokultur bersentuhan menggunakan jargon dan slanga yang hanya boleh difahami oleh pembawanya. Orang ramai tidak menyatakan pendirian mereka dengan cukup jelas, ini membawa kepada salah persepsi maklumat oleh lawan bicara. Salah faham timbul di mana setiap pasangan berpegang pada kebenaran mereka dan tidak lagi mahu berkomunikasi dalam mod yang sama.
- Logik. Halangan itu timbul daripada ketidakupayaan seseorang untuk menyuarakan fikirannya dengan jelas dan jelas. Melompat dari topik ke topik, ketidakkonsistenan dalam naratif, dan gabungan istilah yang negatif dalam makna sering membawa kepada pelanggaran hubungan kausal dialog. Pembicara hanya tidak memahami apa sebenarnya yang cuba disampaikan oleh rakan sejawatannya kepadanya. Dia membuat kesimpulannya, yang ternyata salah, dan penggantian konsep keluar.
- Fonetik. Halangan psikologi ialah teknik pertuturan penyampai yang kurang baik. Orang itu tidak menyebut huruf, gagap, mencemuh atau bercakap terlalu senyap, "menelan" perkataan atausuku kata, bercakap dengan sangat cepat, dsb. Ini menjadikannya sangat sukar untuk memahami maklumat dan menjadi penghalang kepada komunikasi.
Halangan persepsi
Selalunya status sosial teman bicara menjadi penghalang dalam komunikasi. Orang dari lapisan masyarakat yang berbeza jarang memahami satu sama lain, kerana keupayaan setiap daripada mereka adalah berbeza secara radikal. Dalam kes ini, kita bercakap tentang halangan sosio-psikologi, yang boleh menjadi sangat sukar atau hampir mustahil untuk diatasi. Seseorang yang berada di tangga tertinggi dalam tangga sosial menganggapnya di bawah maruahnya untuk berkomunikasi dengan orang biasa yang kalah dalam kehidupan. Dia berprasangka dan jengkel tentang status yang lebih rendah dan tidak menyembunyikan rasa hinanya. Dan dia, sebaliknya, cuba sama sekali tidak mempersoalkan tindakan dan keputusan "idolanya", melupakan harga diri dan merendahkan harga dirinya.
Masalah dalam hubungan bos-subordinat
Selalunya terdapat halangan psikologi untuk komunikasi dalam sistem bos-subordinat. Masalah ini sangat relevan untuk kehidupan moden, kerana pengoptimuman suasana sosio-psikologi dalam pasukan bergantung pada pengurusan yang betul. Dan ini memberi kesan ketara kepada kemungkinan merealisasikan matlamat pengeluaran atau perusahaan. Tugas pengurus termasuk menyelesaikan masalah pengurusan dan peluang untuk memperbaiki diri dan pencapaian kejayaan untuk pekerjanya. Bos mesti membina hubungan sedemikian rupa sehingga orang bawahan memahami apa yang bos mahukan daripadanya dan menerima jawatannya. konfliksituasi timbul dalam proses mengeluarkan maklumat pentadbiran, yang tidak selalu dibentangkan dalam bentuk yang betul. Bos boleh menyalahgunakan kuasanya dan menggunakan langkah yang terlalu ketat.
Halangan psikologi bos-subordinat menjadi penghalang utama kepada prestasi kerja yang berkualiti oleh seseorang pekerja. Apabila seseorang merasakan tekanan yang tidak wajar, prejudis dan tidak menghiraukan kepentingannya, produktivitinya menurun secara mendadak. Orang bawahan berada di bawah tekanan berterusan, yang ditunjukkan bukan sahaja dalam prestasinya di tempat kerja, tetapi juga dalam keadaan kesihatannya. Selalunya, perhubungan yang tidak sihat dalam satu pasukan menyebabkan tragedi peribadi dan kebankrapan seluruh perusahaan.
Bagaimana untuk mengatasi halangan?
Pakar psikologi menasihati cara mengatasi halangan psikologi dalam sebarang perhubungan. Untuk ini anda perlukan:
- Jangan takut untuk bertanya, bertanya lagi, menjelaskan. Mendapatkan maklumat yang betul ialah langkah pertama ke arah interaksi yang harmoni dalam sebarang aspek.
- Cuba berkomunikasi "dalam bahasa yang sama" dengan lawan bicara, menggunakan ungkapan biasa.
- Jika ketegangan timbul semasa perbualan, anda harus masuk ke dalam kategori “pendengar pasif”, ini akan membantu dialog mencapai tahap yang lebih tenang.
- Boleh menghormati pandangan lawan bicara, belajar berempati, merendahkan kekurangannya.
- Jangan mengharapkan hasil yang cemerlang daripada lawan bicara untukmaka jangan kecewa. Perlu diingat bahawa perbualan boleh berbeza secara drastik daripada peluang sebenar.
- Apabila menerima maklumat, perbezaan harus dibuat antara emosi dan fakta. Ini adalah satu-satunya cara untuk mencapai pemahaman objektif tentang perkara yang sedang berlaku.
- Sentiasa amati subordinasi, jangan biarkan diri anda akrab, bina dialog "atas kedudukan yang sama".
Adalah cukup untuk mengikuti beberapa peraturan komunikasi untuk melupakan halangan dalaman selama-lamanya. Untuk melakukan ini, anda mesti mempunyai harga diri, menghormati lawan bicara dengan ikhlas dan jangan sekali-kali meningkatkan keadaan emosi semasa berkomunikasi.
