Kepimpinan emosi. Seni Mengurus Orang

2024 Pengarang: Miguel Ramacey | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-17 06:25

Adakah anda mahu menjadi pemimpin yang baik? Kemudian anda hanya perlu menguasai asas kepimpinan emosi. Apa ini? Pemimpin adalah orang yang boleh memimpin orang lain dan menjangkiti mereka dengan ideanya. Adalah mustahil untuk menguruskan orang tanpa sikap emosi. Cari semua rahsia dan teknik manipulasi psikologi di bawah.

Harga diri yang tinggi

Seseorang yang sedang membangunkan kepimpinan emosi harus memikirkan tentang harga diri mereka. Jika seseorang tidak yakin pada diri sendiri, maka dia tidak akan dapat memperoleh kelulusan umum. Seseorang mesti memahami mengapa orang harus mengikutinya. Jika seseorang tidak mempunyai semangat untuk mempercayai keunikan dirinya, maka dia tidak akan dapat meyakinkan sesiapa pun tentangnya. Oleh itu, seorang pemimpin yang baik yakin dengan ketaksamaannya. Tetapi di sini adalah perlu untuk membuat tempahan. Seseorang itu tidak boleh sombong. Apakah asas kepimpinan emosi? Seni mengurus orang ialah boleh bercakap dengan mana-mana orang pada kedudukan yang sama. Oleh itu, seseorang itu tidak sepatutnyatanya, dan jika perlu, dia juga perlu turun ke tahap yang bukan lawan bicaranya yang paling berpendidikan.

Adakah anda mempunyai masalah harga diri? Jadi, anda perlu berusaha dengan sengaja untuk menyingkirkan kompleks anda. Fikirkan siapa yang mampu merendahkan harga diri anda dan siapa yang patut dipersalahkan kerana anda tidak cukup yakin dengan diri sendiri? Fikirkan orang yang membuat anda berasa seperti ini, dan kemudian fikirkan mengapa mereka melakukannya. Mungkin anda benar-benar seorang kanak-kanak yang sangat sederhana semasa kecil, dan anda sentiasa diberitahu mengenainya. Sedarlah bahawa sekarang anda sudah dewasa dan tiada kaitan dengan remaja pemalu itu. Oleh itu, anda tidak sepatutnya membingungkan diri dan memikirkan ketidaksempurnaan anda. Setelah berurusan dengan kompleks kanak-kanak, anda boleh meneruskan.

Sikap positif

Ingin memberi inspirasi kepada orang ramai? Apakah mistik kepimpinan? Perkembangan kecerdasan emosi dalam diri seseorang bermula dengan sikap yang positif. Orang yang memulakan hari mereka dengan senyuman akan tidur dengannya. Daripada seseorang yang datangnya tenaga positif, saya ingin berkomunikasi. Dan jika seseorang sentiasa merosakkan mood anda dan bercakap tentang masalahnya, keinginan untuk meneruskan perbualan akan hilang dengan cepat. Oleh itu, berfikir dua kali sebelum merungut tentang kehidupan salah seorang bawahan anda. Hanya yang terdekat sahaja yang tahu tentang kelemahan pemimpin. Orang yang lain mesti berfikir bahawa bos mereka tidak dapat dikalahkan dan tidak dapat ditembusi.

Adakah anda tidak dapat mengekalkan mood yang baik sepanjang masa? Kemudian anda tidak akan dapat menguasai kepimpinan emosi. Seni mengurus orang bermula dengan senyuman. Ambil cermin dan kerjakan senyuman sempurna anda, yang boleh menyinari semua orang. Biarkan senyuman anda bertugas, tetapi ia masih lebih baik daripada bertemu orang dengan muka sedih. Sebaik-baiknya, anda harus mencapai keadaan fikiran itu apabila anda tidak perlu memainkan emosi positif. Anda mesti benar-benar memancarkan tenaga positif.

Keinginan untuk mengembangkan

Seseorang yang bertujuan untuk memenangi kepercayaan orang lain mestilah lebih tinggi daripada mereka yang berkomunikasi dengannya. Hanya mengagumi pemimpin, anda boleh mengikutinya. Kepimpinan berdasarkan kecerdasan emosi adalah berdasarkan pemujaan seseorang. Di mata orang biasa, seseorang yang berusaha untuk pembangunan diri, sentiasa mengambil kursus penyegaran, atau mencuba sesuatu yang baru, sentiasa berada di kedudukan yang sangat tinggi. Pemimpin perlu mengekalkan tahap itu sepanjang masa. Seseorang boleh berehat, tetapi dia tidak boleh kehilangan kepalanya. Kawalan diri ialah satu lagi kualiti seseorang yang akan membantu seseorang memimpin pengikut.

Dalam Kepimpinan Emosi, Daniel Goleman mengajar pembaca tentang kepentingan peningkatan diri. Seseorang yang mengawal orang mesti sentiasa selangkah di hadapan individu yang berada di bawah kawalan langsungnya. Seseorang perlu sentiasa mencari peluang baru untuk pembangunan dan tidak kehilangan minat dalam kehidupan. Fius dan tenaga yang terpancar daripada seseorang harus memberi inspirasi kepada semua orang di sekelilingnya kepada pencapaian baharu.

Tahurahsia motivasi

Dalam buku "Kepimpinan Emosi" penulis mengatakan bahawa orang yang memimpin pengikut mestilah seorang dalang yang baik. Dan untuk mengembangkan kemahiran ini, seseorang mesti mengetahui segala-galanya tentang motivasi. Seseorang mesti boleh memberi inspirasi kepada orang lain untuk bekerja. Seorang pemimpin perlu memahami bagaimana motivasi berfungsi, dan dia juga perlu mengambil berat tentang pertumbuhan setiap individu yang berjalan di hadapannya. Anda perlu memahami bahawa semua orang adalah berbeza dan tidak masuk akal untuk menggunakan pendekatan yang sama kepada semua personaliti. Anda perlu menyedari perkara mudah: untuk mencapai sesuatu dalam hidup, anda perlu berkomunikasi secara aktif dengan orang dan mengenali jiwa mereka. Ini adalah satu-satunya cara untuk mengetahui di mana rentetan berada, yang harus ditarik pada masa yang betul.

Goleman D. dalam "Kepimpinan Emosi" menulis bahawa rahsia motivasi terletak pada keinginan peribadi seseorang. Tetapi jangan menganggap bahawa matlamat semua orang di planet ini sangat berbeza. Semua individu mahu bahagia. Tetapi jalan yang akan membawa manusia kepada kebahagiaan mesti ditawarkan oleh pemimpin. Seseorang itu mesti memotivasikan pengikutnya untuk melaksanakan arahan yang diberikan kepada mereka. Dalam kebanyakan kes, cara yang digunakan oleh kebanyakan pengurus berfungsi dengan sempurna. Mereka mengatakan bahawa matlamat setiap pekerja adalah untuk mencapai matlamat bersama dan menjadikan syarikat berjaya. Dan semakin banyak setiap individu akan bekerja untuk kebaikan syarikat, semakin baik dia akan hidup pada masa hadapan.

Komunikasi

Apakah perbezaan antara orang yang boleh memenangi kepercayaan orang lain, danseorang yang tidak menimbulkan keyakinan? Menurut Kepimpinan Emosi Goleman, seseorang yang telah menguasai seni pengucapan awam tidak akan mengalami kesukaran besar untuk bercakap dengan orang ramai. Orang itu akan memahami dengan sempurna cara membentangkan dirinya, apa yang harus dikatakan kepada siapa dan bila untuk tersenyum. Keyakinan diri seperti itu semasa perbualan adalah menyenangkan kepada lawan bicara. Dan sikap lawan yang baik, pujian yang diucapkan tepat pada waktunya atau kata-kata penyayang yang menyenangkan membantu orang itu merasakan kecenderungan terhadap lawan bicara. Menggunakan teknik ini sangat mudah, tetapi memerlukan banyak latihan untuk mengetahui apa yang hendak dikatakan dan kepada siapa. Lebih baik bahasa anda berfungsi, lebih mudah untuk anda memperoleh kepercayaan orang. Ingatlah bahawa seseorang sentiasa mengikuti hanya orang yang menarik baginya dan yang menarik dengan keazaman dan karismanya. Jangan tunjukkan kelemahan lawan bicara anda atau mengeluh tentang kehidupan. Tiada siapa yang suka orang seperti itu yang selalu merengek. Untuk mengekalkan pendapat yang baik tentang diri anda, anda perlu sentiasa bersikap positif dan mempunyai stok beberapa jenaka lucu atau berita baharu yang anda boleh menghiburkan teman bicara anda semasa jeda.

Bahasa Isyarat

Ingin memahami cara kepimpinan emosi berfungsi? Goleman mengatakan bahawa gerak isyarat memainkan peranan penting dalam mempengaruhi orang. Seseorang mesti mengawal ekspresi mukanya dan belajar mengawal tubuhnya dengan sempurna. Berapa kerap anda mendapati diri anda terkejut atau ketawa tanpa disedari? Reaksi yang tidak disengajakan itu nampaknya tidak terkawal. tiada apa-apaserupa. Seseorang boleh, dengan usaha kemahuan, memadamkan apa-apa emosi, dan sebagai balasannya, ia meletakkan sesuatu yang baru. Dan bukan sahaja pelakon profesional mempunyai kebolehan sedemikian. Sesiapa sahaja boleh belajar bahasa isyarat dan menggunakannya untuk kelebihan mereka. Rahsia pemimpin yang berjaya ialah orang tahu bagaimana untuk menyesuaikan diri dengan rakan bicara mereka. Sebagai contoh, pengarah yang baik tidak akan pernah mengadakan temu duga meja. Dia akan dudukkan calon di atas sofa dan duduk di sebelahnya sendiri. Apabila bercakap, orang itu tidak akan menyilangkan tangan atau kaki mereka. Orang itu akan menjadi tenang dan santai. Tingkah laku sedemikian menarik seorang pekerja dan nampaknya dia tidak bercakap dengan pengarah sebuah syarikat besar, tetapi dengan rakan sekolahnya. Kaji dengan teliti NLP dan semua gerak isyarat yang perlu anda ketahui. Walaupun anda tidak dapat menguasainya dengan sempurna, sekurang-kurangnya anda boleh melihatnya pada orang lain.

Mendengar

Adakah anda fikir pemimpin yang baik hanya boleh bercakap dengan cantik? Tiada yang seperti ini. Seseorang yang ingin berjaya dalam jawatan kepimpinan mesti boleh mendengar. Semua kepimpinan adalah berdasarkan kemahiran ini. Kecerdasan emosi seseorang boleh difahami dengan melihat sejauh mana seseorang itu menunjukkan empati kepada orang lain. Jika seseorang tidak boleh atau tidak tahu bagaimana untuk bersimpati, maka sukar untuk mencari bahasa yang sama dengannya. Pemimpin mesti mempunyai jiwa yang halus supaya mereka dapat memahami apa-apa, walaupun yang paling tidak dapat dilihat, turun naik yang berlaku di kalangan orang bawahan mereka. Dan untuk mencapai ini, anda perlu dapat mendengar dan mendengar. Kebanyakan oranglangkau sebahagian daripada maklumat yang disampaikan oleh lawan bicara kepada mereka. Personaliti percaya bahawa lawan mereka tidak mengatakan apa-apa yang menarik, jadi pada masa ini anda boleh memikirkan tentang anda sendiri.

Kepimpinan emosi melibatkan mendengar dengan penuh perhatian kepada lawan bicara. Seseorang harus menyelidiki masalah lawan dan dengan ikhlas membimbangkannya. Seboleh-bolehnya, seorang pemimpin hendaklah sentiasa mencadangkan cara terbaik untuk menyelesaikan sesuatu masalah. Jika seseorang boleh membantu, maka dia harus melakukannya. Nah, jika tidak mungkin untuk memberikan bantuan, seseorang sentiasa boleh bersimpati dengan ikhlas. Dan ini kadangkala jauh lebih penting bagi banyak orang daripada bantuan sebenar dalam menyelesaikan masalah.

Berfikiran terbuka

Adakah anda ingin mencapai banyak perkara dalam hidup? Untuk melakukan ini, anda perlu belajar secara profesional cara mengurus orang. Apakah asas kepimpinan? Kecerdasan emosi pemimpin adalah sebahagian besar daripada kejayaan keseluruhan perusahaan. Seorang pemimpin perlu melayan semua orang bawahannya dengan fikiran terbuka. Tidak masuk akal untuk mendengar pendapat orang tentang ini atau orang itu. Anda perlu belajar untuk berurusan dengan orang sendiri. Tetapi anda tidak perlu mempercayai pendapat anda sepenuhnya. Apabila bertemu dengan orang baru, sentiasa berfikir bahawa anda mempunyai orang yang positif di hadapan anda, yang berpotensi menjadi pengikut, sekutu dan rakan sekerja anda. Tidak boleh diingat bahawa seseorang memberi ulasan negatif terhadap pihak lawan. Mungkin orang tidak dapat bergaul dalam watak, atau mungkin pengesyor anda berada dalam mood yang tidak baik, jadi dia tidak dapat menghargai semua kelebihan teman bicaranya. Jadi tidak perlu membuat kesimpulan. Anda akan menjadi lebih terpisah dan tidak berat sebelahbercakap dengan seseorang, semakin besar kemungkinan anda akan menyedari jenis orang yang ada di hadapan anda.

Keupayaan untuk memahami keadaan emosi seseorang

Apakah yang dimaksudkan dengan kepimpinan emosi? Ini adalah keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan mood seseorang. Orang itu secara tidak sedar ingin difahami. Contohnya, apabila seseorang itu sedih, dia mahu dibelai dan didengari. Jika dia berada dalam mood yang baik, maka dia perlu berkongsi kegembiraannya dengan orang lain. Tetapi tidak selalu orang boleh memahami apa yang orang lain inginkan daripada mereka. Jika anda tidak membuat pelarasan emosi untuk setiap lawan bicara, anda tidak akan dapat mengawal seseorang. Orang berasa tipu, dan tiada siapa yang suka ditipu. Oleh itu, cuba rasai betul-betul situasi kehidupan teman bicara anda. Ia akan mencukupi jika anda ikhlas bersimpati dengan seseorang sekurang-kurangnya sekali. Dia akan dapat mengingati layanan yang baik dengannya dan lain kali dia akan cuba menjamah anda.

Mempermainkan perasaan orang tidak begitu baik, tetapi mustahil untuk memanipulasi kesedaran dengan cara lain. Oleh itu, anda tidak sepatutnya berprasangka. Jika anda mahu seseorang melakukan apa yang anda perlukan, anda harus memahami dan kemudian masuk ke dalam keadaan emosinya. Jika anda gagal melakukan ini, kemungkinan besar anda tidak akan dapat memimpin perbualan seperti yang anda mahukan.

Kawalan emosi

Apakah rupa pemimpin sebenar? Ini adalah lelaki yang yakin dengan dirinya sendiri. Orang seperti itu sentiasa mempunyai segala-galanya di bawah kawalan. Kepimpinan emosi mengandaikan bahawa seseorang dalamboleh menyelamatkan muka dalam apa jua keadaan. Untuk melakukan ini, anda perlu menguasai seni mengawal emosi. Anda perlu menjadi tahan terhadap kebanyakan orang. Dan untuk mengelakkan disalah anggap sebagai robot, anda harus menunjukkan emosi anda secara terbuka dari semasa ke semasa. Tetapi ini mesti dilakukan secara sedar. Jika anda sekarang marah kepada seseorang, tetapi orang di hadapan anda tidak layak untuk anda melampiaskan kemarahan anda kepadanya, maka diamlah. Kadang-kadang kerana semangat mereka, ramai pemimpin kehilangan pengikut mereka. Dan ini secara langsung menjejaskan reputasi mereka. Oleh itu, jangan sia-siakan sikap baik peminat anda.

Ingat bahawa anda tidak boleh sentiasa menggembirakan semua orang. Oleh itu, anda perlu membangunkan sudut pandangan anda sendiri yang jelas dan berpegang padanya. Pada masa yang sama, anda perlu dapat mendengar orang lain dan memberi respons yang secukupnya kepada kritikan. Kekangan dan kebijaksanaan akan membantu pemimpin memenangi kepercayaan rakyat, serta memberikan orang itu di tangan tali, yang mana, sesuka hati, orang itu boleh tarik dari semasa ke semasa.

Keupayaan untuk mengakui kesilapan

Sehebat mana pun seorang pemimpin, dia masih boleh melakukan kesilapan. Tugas utama seseorang adalah untuk dapat mengakui kesilapannya. Adakah anda fikir ini akan menjadikan pemimpin lebih lemah? Tiada yang seperti ini. Mana-mana orang belajar daripada kesilapannya, dan semakin banyak kesilapan itu, semakin bijak orang itu. Jadi jangan takut untuk melakukan kesilapan. Dengan membuat kesilapan, seseorang mesti belajar daripadanya. Jangan pijak garu yang sama dua kali. Cuba belajar dari setiap situasi. Dapat mendengar kritikan yang mencukupi dan bertindak balas terhadapnya. tidaktidak menghiraukan pendapat orang yang lebih tahu dalam satu bidang atau yang lain. Dengan menimba ilmu daripada pelbagai sumber, anda menjadi lebih bijak dan berpengalaman.